Serviços de prevenção de riscos

Os serviços de prevenção de riscos da Rimini Street ajudam a evitar e resolver problemas antes que eles se tornem problemas reais por meio do monitoramento seguro, da orientação proativa e de relatórios personalizados que abrangem a análise e as recomendações para um ambiente de TI estável.

Identifica e resolve possíveis problemas antes que eles aconteçam

Os serviços de prevenção de riscos da Rimini Street abrangem as seguintes ofertas:

Avaliação de arquitetura e de nível de versão

A rápida mudança de negócios e o acúmulo contínuo de TI chegaram para ficar. A primeira etapa para evitar riscos, de forma geral, é mapear precisamente a arquitetura e os níveis de versão. O escopo das avaliações abrangentes de arquitetura e de nível de versão abrange:

    • Arquitetura do servidor de produção
    • Nível de produto, versão e correção de cada componente da pilha de tecnologia de cada servidor
    • Modelo de arquitetura para a disponibilidade e a continuidade dos negócios

Monitoramento de hardware

O monitoramento de um aplicativo e os recursos que ele utiliza ao longo do tempo podem fornecer percepções valiosas para identificar riscos de forma proativa antes que eles se tornem um problema. Os serviços de monitoramento de hardware da Rimini Street oferecem um conjunto de diagnósticos para a análise reativa de problemas críticos e também uma análise proativa de tendências, métricas e utilização ao longo do tempo.

Verificação de integridade de bancos de dados

A verificação de integridade de bancos de dados da Rimini Street oferece um conjunto de scripts de diagnóstico simples de usar que avaliam a integridade dos bancos de dados de qualquer plataforma ou versão. Esses scripts capturam as métricas principais e também fornecem orientações sobre os intervalos aceitáveis das métricas coletadas.

Recomendações sobre práticas recomendadas

As recomendações sobre práticas recomendadas da Rimini Street oferecem conselhos e orientações acerca de projetos e problemas de clientes específicos. Os recursos de práticas recomendadas fornecidas a clientes contêm documentação, scripts e pacotes de metodologia para aplicações de ERP, servidores da web e servidores de bancos de dados.

Os serviços de práticas recomendadas da Rimini Street, oferecidos sem custo adicional, permitem que nossos clientes aproveitem os anos de experiência e conhecimento de nossa equipe de veteranos do setor para garantir que seu investimento de ERP seja configurado de forma a oferecer o desempenho ideal ao longo de todo o ciclo de vida do sistema.

Serviços de prevenção de riscos da Rimini Street — Seus benefícios

  • Identifique problemas antes que se tornem casos com o monitoramento de serviços.
  • Receba orientação proativa e recomendações com serviços de verificação de integridade.
  • Compreenda como gerenciar seus sistemas por 15 anos com a análise de práticas recomendadas.
  • Aproveite a experiência e a orientação das equipes de engenheiros de suporte primário da Rimini Street com uma média de mais de 15 anos de experiência prática.

Sucesso comprovado com o cliente

"Manter o sistema SAP atualizado, com constantes mudanças e atualizações relacionadas de hardware de vários fornecedores, sempre foi incômodo — e caro. Agora, podemos atualizar facilmente o hardware sem precisar fazer alterações na máquina virtual que executa nossos processos ERP, portanto, não nos limita."

— Dave Pattison, diretor de TI, Mission Linen Supply

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