Rimini Street 对 Oracle Database 的支持

全面的 Oracle Database 专业知识

Rimini Street 可以同时支持 Oracle Database 及 Oracle 和 SAP 的其他应用程序;我们也支持“单独”运行的 Oracle Database。

根据 Forrester1 的研究,Oracle Database 客户面临的主要挑战包括:

  • 提高数据库性能和可用性
  • 缺乏人力资源
  • 安全性
  • 升级
  • 预算

Rimini Street 可以为全球 Oracle Database 客户的各种实施方案提供支持,从单台服务器到包含近 600 台全球数据库服务器的大型复杂环境,从小型数据存储需求到多达 45TB 的存储级别。

Oracle Database 支持与维护计划的特色

  • 指定的地区首席支持工程师
  • 全天候不间断支持,对于关键问题,保证在 15 分钟或更短时间内响应          
  • 应用程序和资源库修补  
  • 纯文档形式的修补            
  • 配置支持      
  • 操作支持
  • 性能调校
  • 供应商中立的安全指导

没有昂贵的强制升级

选择 Rimini Street 后,客户可以继续使用当前的稳定版本最少 15 年而无需任何升级 — 同时保有按照企业业务需求和预算的时间表进行升级的权利。了解详情

我们面向 Oracle Database 许可证持有者的计划包括对以下产品的支持:

  • Active Data Guard
  • In-Memory Database Cache
  • Advanced Compression
  • OLAP
  • Advanced Security
  • Partitioning
  • Application Express
  • Performance Tuning
  • Database Diagnostics & Configuration
  • Provisioning & Patch Automation Pack
  • Data Masking
  • Real Application Clusters (RAC)
  • Database Vault
  • RMAN、DBCA、DUA、NetCA、OUI
  • Enterprise Manager
  • SQL*Plus、SQL*Loader、Developer
  • GoldenGate
  • Warehouse Builder

高级数据库支持与维护的其他特色

Rimini Street 还提供针对您的特定部署量身定制的配置支持;旨在实现最大吞吐量的性能调校;安全性、互操作性和升级建议与支持;以及可以缩短问题解决时间的 Oracle Database 虚拟化支持。

组合式数据库与应用程序支持可以实现额外的资金节省和集成支持

与选择 Rimini Street 为其企业应用系统软件提供支持的客户一样,转而选择 Rimini Street 年度支持服务的 Oracle Database 许可证持有者也可以节省 50% 的年度支持费用。对于选择 Rimini Street 为其 Oracle Database 和 Oracle 或 SAP 企业应用系统提供组合式支持的许可证持有者而言,还能受益于全部由一家提供商提供的集成服务,在数据库与应用系统之间获得更深入的交互操作性和配置支持。

Rimini Street 专家随时待命,为您解答有关 Oracle Database 支持与维护的问题。

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1Forrester,The Steadily Growing Database Market Is Increasing Enterprises’ Choices,2013 年 6 月 7 日

Rimini Street 支持的 Oracle 数据库版本

版本:8i、9i、10g、11g、12c

由 Rimini Street 为其提供 Oracle 数据库支持的代表性客户

Federal Signal、General Dynamics、Valspar、City of Simi Valley、James Walker、NCH Corporation、Transgrid、Moosehead Breweries、RealNetworks, Inc.、Grupo Positivo Informatica、Saudi Telecom、Kumagai Gumi Co., Ltd.