Vorstellung des Unternehmens

Wahlmöglichkeit. Wirtschaftlichkeit. Unabhängigkeit.

Rimini Street ist der führende unabhängige Anbieter von Support-Services für Unternehmenssoftware. Mit unserem preisgekrönten Supportprogramm können Lizenzinhaber von Oracle- und SAP-Lösungen mindestens 50 Prozent ihrer jährlichen Support-Gebühren und bis zu 90 Prozent der gesamten Supportkosten über einen Zeitraum von 15 Jahren einsparen. Unsere Kunden können ihren aktuellen Software-Release mindestens 15 Jahre lang ohne erzwungene Upgrades oder Migrationen weiternutzen.

Das Supportprogramm von Rimini Street bietet Premium-Services, die über den Standardsupport der Hersteller hinausgehen. Dazu gehören ein fest zugewiesener Primary Support Engineer (PSE) für jeden Kunden, eine garantierte Reaktionszeit von 30 Minuten und Support für individuell angepasste Software, Interoperabilität und Leistungstuning.

Erfahren Sie mehr über unsere wertvollen Wartungs- und Support-Services.

Weltweit über 1.450 Kunden aus praktisch allen Branchen – Fortune-500-Unternehmen, mittelständische Betriebe und Organisationen des öffentlichen Sektors – vertrauen auf Rimini Street als ihren unabhängigen Support-Anbieter für Unternehmenssoftware. Dank der Kosteneinsparungen, die die Support-Services von Rimini Street ermöglichen, können Unternehmen und Organisationen einen größeren Teil ihres IT-Budgets in strategische Geschäftsinitiativen investieren. Erfahren Sie mehr über unsere Kunden.

Was Nutzer von Unternehmenssoftware im Rahmen eines Supportprogramms erwarten dürfen

Wenn die Kosten für Support und Pflege von Unternehmenssoftware aus dem Ruder laufen und Softwareanbieter nur begrenzten Support bieten, hält Rimini Street für Kunden neue Optionen mit einem attraktiven Mehrwert bereit. Unsere Überzeugung:

  • Wahlmöglichkeit – Recht auf eigenständige Bestimmung des Supportanbieters
  • Wirtschaftlichkeit – garantierte Einsparungen von 50 % der jährlichen Supportkosten
  • Unabhängigkeit – Befreiung vom Diktat des Softwareanbieters


Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns.

Unternehmensdaten

Gegründet:
2005 durch CEO Seth A. Ravin

Hauptsitz:
Las Vegas, Nevada, USA 

Weltweite Niederlassungen: Peking, Bangalore, Frankfurt, Hertzelia Pituach, Hyderabad, London, Melbourne, New York, Pleasanton, São Paulo, Singapur, Sydney, Tokio und Osaka

Kunden: über 1.450 weltweit

Beschäftigte: Knapp 800

Rimini Street-Partner sind unter anderen: Citrix, Higher Education User Group (HEUG), Healthcare Industry User Group (HIUG), IBM, Microsoft, Quest International, Summit Technology, Oracle Application Users Group (OAUG) und TSANet.

Unsere Partner

„In unseren Untersuchungen und Analysen von Rimini Street-Kunden konnten wir bestätigen, dass die Einsparungen und Service-Level-Verbesserungen von Unternehmen, die sich für Support durch Drittanbieter entschieden haben, real und erheblich sind ... Unternehmen, die vom Support durch den Softwareanbieter zu Rimini Street wechseln, können bei den jährlichen Wartungsgebühren mindestens 50 Prozent einsparen.“

-Nucleus Research: Research Note: Benefits from Third-Party Support

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