Services im Überblick

Rimini Street ist der führende unabhängige Anbieter von Support- und Wartungs-Services für Software von  Siebel, PeopleSoft,JD Edwards, Oracle E-Business Suite, Oracle Database, Hyperion, Oracle Retail, Agile PLM, SAP, SAP HANA Database und BusinessObjects .

Uns ist es sehr wichtig, dass Lizenznehmern von Unternehmenssoftware bewusst ist, dass sie ihren Wartungs- und Supportanbieter frei wählen können. Rimini Street setzt sich dafür ein, dass Sie alle notwendigen Fakten erhalten und die erheblichen Vorteile prüfen können, die Ihnen ein Wechsel zu unabhängigem Support bietet.

In der Vergangenheit wurden Kunden von Unternehmenssoftware von den großen Softwareanbietern dahingehend trainiert, dass sie für eingeschränkte Upgrade-Rechte im Rahmen ihrer jährlichen Wartungsgebühren zahlten, ohne Fragen zu stellen, und jedes Upgrade durchführten, das der Anbieter vorschrieb.

Die Zeiten haben sich geändert. Heute steht es den Kunden von Unternehmenssoftware frei, die Wartungs- und Supportanbieter zu wählen, die ihren Bedürfnissen und ihrem Budget am besten gerecht werden. Viele schieben Upgrades hinaus, die viel kosten, aber nur eingeschränkte Verbesserungen und begrenzten ROI bieten.

Mehr als 1,450 Fortune-500-Unternehmen, mittelständische Betriebe sowie Unternehmen der öffentlichen Hand, die Enterprise-Software-Produkte einsetzen, nutzen diese Freiheit bereits und setzen auf Rimini Street als vertrauenswürdigen unabhängigen Supportanbieter für Unternehmenssoftware. Hier finden Sie eine Übersicht von Unternehmen, die bereits Kunde von Rimini Street sind.

Nutzen Sie die Vorteile von unabhängigem Support

Rimini Street ermöglicht es Lizenznehmern von Unternehmenssoftware, ihre Renditen aus den Investitionen in ihre Software mit einem innovativen Support-Programm zu maximieren, das:

  • Einsparungen von 50 Prozent bei den jährlichen Support-Gebühren ermöglicht –  Einsparungen berechnen
  • In der Regel innerhalb eines Jahrzehnts mehr als 90 Prozent der gesamten Support-Kosten einspart
  • Schluss macht mit aufgezwungenen Upgrades –  weitere Informationen
  • Den besten Service in der Branche garantiert und Serviceleistungen liefert, die im Rahmen des Standard-Supports durch den Hersteller nicht zur Verfügung stehen –  Vergleichstabelle anzeigen

Haben Sie Fragen? Haben Sie Interesse an einem individuellen Angebot? Möchten Sie Ihre derzeitigen und zukünftigen Support-Strategien mit einem erfahrenen Branchenexperten besprechen? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf

Erkunden Sie Ihre Optionen

Aktuelle Situation des Software-Supports
Die stabilen Softwareplattformen von heute erfordern einen grundlegend anderen Support-Ansatz. Dennoch bieten die Softwarehersteller weiterhin einen Einheitsservice an, um ihre Wartungsgebühren zu erhöhen und Rekordgewinne zu erzielen. Weiterlesen

Ist der Support von Rimini Street das Richtige für Sie?
Die Branche für unabhängige Support-Services verzeichnet ein schnelles Wachstum und ist inzwischen ein anerkanntes Segment des Marktes für Enterprise-Software. Ist dieser Ansatz auch der richtige für Sie? Lesen Sie weiter.

Nächste Schritte
Wichtige Schritte, die Sie bei Ihrem Entscheidungsprozess berücksichtigen müssen. Lesen Sie weiter.

Nachgewiesene Kundenerfolge

"Software-Instandhaltung ist eine wichtige Versicherungspolice, die wir uns nicht leisten können, nicht abzuschließen. Die Versicherungspolice von Rimini Street können wir uns ganz einfach leisten."

-Tom O'Brien, IT Manager, City of Flint, MI

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