Services d'évitement des risques

Les services d'évitement des risques de Rimini Street permettent d'éviter et de résoudre les risques avant qu'ils ne deviennent de réels problèmes, et ce grâce à la surveillance de la sécurité, des conseils proactifs et des rapports sur mesure comprenant des analyses et des recommandations pour assurer la stabilité de l'environnement informatique.

Identifiez et résolvez les problèmes potentiels avant même qu'ils ne se produisent

Les services d'évitement des risques de Rimini Street comprennent les offres suivantes :

Évaluation de l'architecture et des niveaux des versions

L'évolution rapide de l'activité et les incessants changements informatiques ne vont pas s'arrêter. La première étape dans l'évitement des risques consiste à assurer la compatibilité de votre architecture et des niveaux des versions avec précision. Les services d'évaluation de l'architecture et des niveaux des versions de Rimini Street couvrent les éléments suivants :

    • architecture du serveur de production ;
    • niveau de produit, de version et de correctif de chacun des composants de la pile technologique, pour chaque serveur ;
    • conception architecturale pour assurer la haute disponibilité et la continuité des opérations.

Surveillance du matériel

La surveillance d'une application et des ressources qu'elle utilise au fil du temps fournit de précieuses informations permettant d'identifier les risques de manière proactive, avant qu'ils ne deviennent de réels problèmes. Les services de surveillance du matériel de Rimini Street offrent non seulement un diagnostic pour une analyse réactive des problèmes critiques, mais également des analyses des tendances, des mesures et de l'utilisation au fil du temps.

Vérification de l'intégrité des bases de données

Les services de vérification de l'intégrité des bases de données de Rimini Street offrent un ensemble de scripts de diagnostic faciles à utiliser afin d'évaluer l'état des bases de données quelles que soient la plateforme ou la version. Non seulement, ces scripts consignent les mesures clés, mais ils offrent également des conseils sur les plages acceptables relatives aux mesures collectées.

Recommandations de meilleures pratiques

Les recommandations de meilleures pratiques de Rimini Street offrent des conseils et des instructions relatifs aux projets et problématiques spécifiques des clients. Les ressources de meilleurs pratiques fournies aux clients sont les suivantes : documentation, scripts et ensembles de recommandations pour les applications ERP, les serveurs Web et les serveurs de bases de données.

Les services de meilleures pratiques de Rimini Street, offerts sans frais supplémentaires, permettent à nos clients de bénéficier des années d'expertise et des connaissances de notre équipe de spécialistes expérimentés du secteur afin de garantir que leur investissement ERP soit ajusté pour offrir des performances optimales tout au long du cycle de vie de leur système dans son intégralité.

Services d'évitement des risques de Rimini Street — Vos avantages

  • Identifier les problèmes avant qu'ils ne deviennent des incidents grâce aux services de surveillance
  • Bénéficier de conseils et de recommandations proactifs grâce aux services de vérification de l'intégrité
  • Comprendre comment exploiter votre système pendant 15 ans grâce à l'analyse des meilleures pratiques
  • Bénéficier de l'expertise et des conseils des équipes d'ingénieurs support principal de Rimini Street (en moyenne plus de 15 années d'expérience sur le terrain)

La réussite reconnue de nos clients

« Le maintien à jour de notre système SAP avec les incessantes modifications et mises à jour matérielles provenant de nos éditeurs multiples était toujours une opération compliquée et coûteuse. À présent, nous pouvons aisément mettre à niveau le matériel sans apporter la moindre modification à la machine virtuelle exécutant nos processus ERP, ce qui nous affranchit de toute limite. »

— Dave Pattison, directeur informatique, Mission Linen Supply

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