Rimini Street, Inc

Rimini Street 對 PeopleSoft 的支援

PeopleSoft 應用程式支援、維護及全球稅務與法規更新

Rimini Street 針對各種 PeopleSoft 產品與版本提供支援、協助、與維護服務,所涵蓋的範圍從較舊的 7.x 版本到較新的 8.x 和 9.x 版本 (包括所有產品線)。


轉用到Rimini Street所省下的成本未來提供了更多的選擇。」
- Joel Gibbons,National FFA Organization 的資深團隊負責人


制訂策略以在現有的 ERP 平台上開發與拓展業務

PeopleSoft 客戶利用我們的獨立維護與支援服務,以協助他們在現有 ERP 平台中增添新的特性與功能。客戶可以通過下列方式,將其在 PeopleSoft 的投資報酬最大化:

  1. 維護目前適用於該企業的 PeopleSoft 版本
  2. 增加新功能以促進業務差異性
  3. 重新部署策略性 IT 專案的關鍵資源

無須進行昂貴的強迫升級

透過 Rimini Street,您可以在未來至少十五年內,無須進行任何軟體升級而保留目前穩定運行的版本。 — 於此同時,您有權根據自身之商務需求與預算,訂定升級時間表。深入了解。

PeopleSoft 支援方案的特色

  • 指定地區的首席支援工程師
  • 對於關鍵問題,每週 7 天、全天候 24 小時提供支援服務,保證於 15 分鐘或更短時間内回覆          
  • 應用程式與儲存庫修復      
  • 客製化修復        
  • 僅文件修復       
  • 設定支援      
  • 操作支援

無與倫比的 PeopleSoft 專家

範圍從應用程式與客製化修復到稅務、法律及法規更新以及其他更多領域,每位 PeopleSoft Rimini Street 客戶都可得到由首席支援工程師所提供的個人化服務,每位工程師平均都具有 10 年以上的 PeopleSoft 軟體經驗 — 您可以獲得每週 7天、每天 24小時、全年無休的支援。對於關鍵問題,保證在 15 分鐘內回覆。為您提供支援的 Rimini Street 首席支援工程師是由功能與技術專家所組成的團隊,他們能夠提供精深的專業知識,針對您的 PeopleSoft 系統的各個方面與元件進行疑難排解,包括:

  • PeopleCode
  • PeopleTools
  • SQR
  • 應用程式引擎
  • 樹狀結構管理員
  • Crystal Reports
  • PeopleSoft 目錄介面 (PDI) 與 LDAP
  • 整合代理人/應用程式傳訊
  • PS/nVision
  • 程序排程器
  • 元件介面
  • 即時事件通知 (REN)
  • 應用程式工作流程引擎
  • 數位憑證/SSL
  • PeopleSoft 安全性階層

適用於將近 200 個國家/地區的全球稅務、法律與法規更新功能

Rimini Street 每年會為 PeopleSoft 應用程式提供六次排定更新,通常會比廠商的排程表提前數天進行 — 還會針對國家、州/省及地方機構因時間所產生的特殊變化提供不定期的特定更新。深入了解。

適用於 PeopleSoft 的 COBOL 編譯器

Rimini Street 提供 RSI 編譯器,這是一個 COBOL 編譯器,不需任何額外成本即可提供給 Rimini Street 所提供之 PeopleSoft 支援的客戶使用。我們會為客戶提供有期授權,只要他們仍然是 Rimini Street 的支援客戶,他們就能用於 PeopleSoft 軟體的測試和開發實例。這樣就無需針對 MicroFocus COBOL 支付昂貴的授權費用給 Oracle (唯一的授權來源)。

Rimini Street 專家會全天候待命幫您解答您的 PeopleSoft 支援相關問題。

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