بوابة العملاء

الاتصال بالدعم الشخصي

تتوفر بوابات عملاء Rimini Street على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع. إذا كنت تبلغ عن مشكلة خطيرة تتطلب عناية فورية، فيمكنك اختيار الاتصال بأحد أرقام الخط الساخن لدعم Rimini Street أو تسجيل حالة باستخدام أحد البوابات أدناه. وسيقدم لك مهندس دعم متخصص المساعدة في الحال.

الخطوط الساخنة لدعم Rimini Street في الولايات المتحدة: الخطوط الساخنة لدعم Rimini Street في جميع أنحاء العالم:
عملاء JD Edwards: +1 888-298-4992 أو +1 925-484-9201
عملاء Oracle E-Business Suite (EBS): +1 888-638-2659 أو +1 925-484-9218
عملاء Oracle Technology و Hyperion: +1 888-638-2659 أو +1 925-484-9218
عملاء PeopleSoft: +1 888-638-1736 أو +1 925-484-9202
عملاء SAP: +1 888-638-1737 أو +1 925-484-9241
عملاء Siebel: +ؤ-638-1795 أو +1 925-484-9200

أستراليا: 1-800-612-661
البرازيل: 0-800-892-2199
كندا / الولايات المتحدة: 1-800-863-0865
الصين: 10-800-713-1112(N) 10-800-130-1072(S)
جمهورية التشيك: 800-700-396
فنلندا: 0800-917-252
فرنسا: 0800-911162
ألمانيا: 0800-184-4814
الهند: 000-800-100-7823
إسرائيل: 1-809-315625
اليابان: 0800-919-9062
ماليزيا: 1-800-813-774
المكسيك: 01-800-099-0496
هولندا: 800-022-1138
نيوزيلندا: 0800-001317
الفلبين: 1-800-1-110-0907
المملكة العربية السعودية: 800-844-8869
جنوب أفريقيا: 0-800-983-606
سويسرا: 0800-802-545
تايوان: 00801-14-7192
تايلند: 001-800-13-202-9431
المملكة المتحدة: 0808-189-1301

نحن نقدم لعملائنا تجربتين فريدتين على البوابتين:

بوابة دعم العملاء
تتميز بوابة دعم العملاء بواجهة استخدام بسيطة سهلة الاستخدام من أجل إدخال البيانات بسرعة، ومصممة في المقام الأول من أجل تسجيل الحالات القياسية.

بوابة دعم المؤسسات
بوابة دعم المؤسسات مصممة للمديرين التنفيذيين والمديرين ورؤساء المؤسسات، وتوفر طريقة عرض تفاعلية مع Rimini Street تتسم بالسلاسة وقابلية القراءة، فضلاً عن الموارد الإضافية. قد تلقى مستخدمو هذه البوابة بريدًا إلكترونيًا بعنوان "Client Enterprise" (بوابة دعم المؤسسات) يحتوي على بيانات تسجيل الدخول إلى هذا الموقع.
بوابة دعم العملاء بوابة دعم المؤسسات

 

Top