Press Releases

ريميني ستريت تُنجز تدقيقاً مثالياً يتوافق مع معيار آيزو 9001 للعام السابع على التوالي

22/08/2018

حققت الشركة أيضاً تدقيقاً خالياً من حالات عدم المطابقة ومتوافقاً مع معيار "آيزو 27001" للعام الخامس على التوالي

لاس فيغاس -(بزنيس واير):  أعلنت اليوم شركة "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI)، المزوّد العالمي لمنتجات وخدمات برمجيات الشركات والمزود الرائد للدعم من الطرف الثالث لمنتجات "أوراكل" و"إس إيه بيه" البرمجية، عن إنجازها تدقيقاً مثالياً آخراً وخالياً من حالات عدم المطابقة ومتوافقاً مع معيار "آيزو 9001" لإدارة الجودة للعام السابع على التوالي. وقد حصدت "ريميني ستريت" أحدث شهادة "آيزو 9001:2015" لقاء تقديمها لخدمة دعم البرمجيات المؤسسية العالمية الحائزة على الجوائز، والتي تشمل: تأهيل العميل وإدارة الحسابات، ودعم المنتج للرمز المقدم للبائعين والمخصص للعملاء، وإصلاح التطوير والتسليم، بالإضافة إلى البحث والتطوير، وتوزيع التحديثات الضريبية، والقانونية، والتنظيمية في جميع أنحاء العالم.

وضع معيار القطاع فيما يتعلق بخدمة العملاء

تمثل شهادة "آيزو" التي حصدتها "ريميني ستريت" جزءاً من التزام الشركة بتطوير وتنفيذ أفضل العمليات في فئتها لضمان تزويد العملاء باستمرار بالخدمة عالية الجودة وفائقة الاستجابة. هذا ويركز تقييم "آيزو 9001:2015" على مجموعة واسعة من المتطلبات، بما في ذلك: التزام الإدارة بالجودة، والتركيز على العملاء، وكفاية موارد المؤسسة، وتدريب الموظفين، وإدارة العمليات، وتخطيط الجودة، والتصميم، والشراء، ومراقبة العمليات، والقياس.

وتُعتبر شهادة "آيزو" المعيار الخاص بالقطاع لأنظمة إدارة الجودة، ويتطلب تقييماً تقوم به هيئة تدقيق مستقلة ومعتمدة. وقد عُيّنت الهيئة الوطنية الأيرلندية لتوحيد المقاييس ("إن إس إيه آي") كمدقق مستقل لـ "ريميني ستريت" للتحقق من التوافق مع معيار "آيزو 9001". وتقوم عملية منح الشهادة، التي استكملتها هيئة "إن إس إيه آي" على التأكّد من مراجعة ومراقبة وتحسين العمليات المفصلة لمجالات الأعمال ذات الصلة بصورة منتظمة لضمان تقديم الخدمات وتحقيق المنجزات على نحو متميز. ومن جهتها، تشرف الهيئة الداخلية لمراجعة الحسابات والامتثال التابعة لشركة "ريميني ستريت" على كافة أنظمة إدارة الجودة وامتثال العمليات، بما في ذلك إدارة إجراءات تدقيق امتثال العمليات الاعتيادية التي يقوم بها مراجعو الحسابات الداخليون والخارجيون.

وتعتبر "ريميني ستريت" مزوداً معتمداً من "آيزو 27001" لخدمات دعم البرمجيات المؤسسية المستقلة وقد وحققت عمليات تدقيق خالية من العيوب تتوافق مع معيار آيزو 27001" لمدة خمسة أعوام متتالية. يحدد نظام إدارة أمن المعلومات "آيزو/آي إي سي 27001:2013" متطلبات إنشاء نظام إدارة أمن المعلومات وتطبيقه، والحفاظ عليه، وتحسينه باستمرار في سياق المنظمة. يشتمل نطاق شهادة "ريميني ستريت" على توفير خدمات صيانة البرمجيات الخاصة بطرف ثالث، بما في ذلك خدمات تأهيل العميل المتعددة (التي تعتمد على خط الإنتاج المدعوم)، وتقديم خدمات الدعم، وإشراك العملاء. ويتضمن إطار إدارة الأمن الخاص بشركة "ريميني ستريت"، بموجب الامتثال لـ " آيزو 27001:2013"، الإجراءات، والسياسات، وأساليب التحكم بكيفية وصول موظفي "ريميني ستريت" إلى معلومات العملاء ومعالجتها وحمايتها.

وفي معرض تعليقه على الأمر، قال ستيفن سالايتز، نائب الرئيس الأول والرئيس التنفيذي لشؤون المعلومات والأمن  العالمي والامتثال في شركة "ريميني ستريت": "إنّ الاستفادة من عمليات 'آيزو' باعتبارها إطاراً للعمل تتيح لنا التوسع بسرعة وبشكل منهجي في جميع أنحاء العالم مع الالتزام بضوابط العملية؛ ومن خلال الالتزام بمعايير 'آيزو'، نضمن تزويد عملائنا باستمرار بخدمة استثنائية موثوقة وعالية الجودة. وإنّ 'ريميني ستريت' هي أول شركة لدعم البرمجيات المؤسسية من الطرف الثالث تحصل على شهادتي 'آيزو 9001' و'آيزو 27001'، ممّا سمح للشركة بالاستفادة من عمليات 'آيزو' الناضجة لمصلحة قاعدة عملائها العالمية لأعوام عديدة. وتساعدنا أنظمة 'آيزو' الخاصة بشركة 'ريميني ستريت' على دعم كافة خطوط الإنتاج الخاصة بنا، وعمليات التطوير والتسليم القانونية والتنظيمية الضريبية المعقدة".

محة عن "آيزو 2015:9001"

تحدد المواصفات القياسية "آيزو 2015:9001" معايير نظام إدارة الجودة. ويمكن استخدامها من قبل أي منظمة كبيرة أو صغيرة، بغض النظر عن مجال نشاطها. في الواقع، توجد أكثر من مليون شركة ومؤسسة في أكثر من 170 دولة حاصلة على شهادة "آيزو 9001".

ويستند هذا المعيار على عدد من مبادئ إدارة الجودة بما في ذلك التركيز القوي على العملاء، وتحفيز وتأثير الإدارة العليا، ومنهجية العملية والتحسن المستمر. يساعد استخدام "آيزو 9001:2015" على ضمان حصول العملاء على منتجات وخدمات متناسقة وعالية الجودة، والتي تحقق بدورها العديد من الفوائد التجارية. تضمن معايير "آيزو" الدولية أن تكون المنتجات والخدمات آمنة وموثوقة وذات نوعية جيدة. أمّا بالنسبة للأعمال التجارية، فهي أدوات استراتيجية تحد من التكاليف عن طريق تقليل المخلفات والأخطاء وزيادة الإنتاجية. فهي تساعد الشركات على الدخول إلى أسواق جديدة، وتهيئة الفرص المتكافئة للدول النامية وتسهيل التجارة العالمية الحرة والمنصفة.

لمحة عن شركة "ريميني ستريت"

تعتبر "ريميني ستريت" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز Nasdaq: RMNI) مزوداً عالمياً لمنتجات وخدمات برمجيات الشركات ومزوداً رائداً للدعم من الطرف الثالث لمنتجات "أوراكل" و"إس إيه بيه" البرمجية. وتعيد الشركة تعريف خدمات دعم الشركات منذ عام 2005 مع برنامج مبتكر حائز على جوائز يسمح لحملة تراخيص "آي بي إم"، و"مايكروسوفت"، و"أوراكل" و"سيلز فورس" و"إس إي بيه" وغيرهم من بائعي برمجيات الشركات بتوفير ما يصل الى 90 في المائة من إجمالي تكاليف الصيانة. ويمكن للعملاء أن يحافظوا على إصدار البرمجية الحالية من دون الحاجة للقيام بأية تحديثات لمدة 15 سنة على الأقل. وقد وقع اختيار أكثر من 1,620 شركة عالمية مدرجة على قائمة "فورتشن 500"، وشركات السوق المتوسطة، ومنظمات القطاع العام ومؤسسات من مجموعة واسعة من القطاعات على شركة "ريميني ستريت" باعتبارها مزوداً موثوقاً للدعم من الطرف الثالث. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: https://www.riministreet.com، أو متابعتنا على "تويتر" على @riministreet. ويمكنكم أن تجدوا صفحة "ريميني ستريت" على "فيس بوك" و "لينكد إن". (C-RMNI).

بيانات تطلعية

بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي لا تعتبر وقائع تاريخية لكنها بيانات تطلعية لأغراض احتياطات الملاذ الآمن على النحو المحدد في قانون إصلاح التقاضي الخاص للأوراق المالية لعام 1995. وترافق البيانات التطلعية بشكل عام كلمات على غرار "قد"، "يجب"، "يمكن"، "نخطط"، "ننوي"، "نستبق"، "نعتقد"، "ننتظر"، "نقدّر"، "نتوقع"، "محتمل"، "يبدو"، "نسعى"، "نواصل"، "المستقبل"، "سوف"، "نتوخى"، نعتزم"، أو غيرها من المصطلحات، والتعابير، والجمل المشابهة الأخرى. وتشمل هذه البيانات التطلعية، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات المتعلقة بتوقعاتنا بشأن فوائد صفقة التمويل الواردة هنا، بما في ذلك توقعات الوفورات النقدية المتوقعة على مدى الأعوام الثلاثة القادمة والنمو المتسارع، والأحداث المستقبلية، والفرص المستقبلية ومبادرات النمو. وتستند هذه البيانات إلى مختلف الافتراضات والتوقعات الحالية للإدارة وليست تنبؤات بالأداء الفعلي، ولا تعتبر بيانات عن وقائع تاريخية. هذه البيانات عرضة لعدد من المخاطر والشكوك المتعلقة بأعمال "ريميني ستريت"، وقد تختلف النتائج الفعلية مادياً. وتشمل هذه المخاطر والشكوك على سبيل المثال لا الحصر، الإدراج المستمر في مؤشر "راسل 2000" في المستقبل، والتغييرات في بيئة الأعمال التي تعمل في إطارها "ريميني ستريت"، بما في ذلك معدلات التضخم وأسعار الفائدة، والأوضاع المالية والاقتصادية والتنظيمية والسياسية العامة التي تؤثر على القطاع الذي تعمل فيه الشركة؛ وتطورات الدعاوى القضائية الضارة أو التحقيقات الحكومية؛ والكميّة والتوقيت النهائيّين لأيّة استردادات من "أوراكل" حول دعوانا؛ وقدرتنا على زيادة رأس المال أو إعادة تمويل الديون الحاليّة وفق شروط مناسبة؛ والشروط والتأثيرات المرتبطة بالأسهم الممتازة من السلسلة "إيه" بنسبة 13.00 في المائة الصادرة مؤخراً؛ والتغيرات في الضرائب والقوانين والأنظمة؛ والمنتجات المنافسة ونشاطات التسعير؛ والصعوبات في إدارة النمو بشكل مربح؛ ونجاح منتجاتنا وخدماتنا التي تم طرحها مؤخراً بما في ذلك "ريميني ستريت موبيليتي"، و"ريميني ستريت أناليتيكس"، و"ريميني ستريت أدفانسد داتابيس سيكيوريتي"، والخدمات المتعلقة بـسحابة المبيعات الخاصة بـ "سيلز فورس" ومنتجات السحابة الخدمية؛ وفقدان عضو أو أكثر من فريق إدارة شركة "ريميني ستريت"؛ وعدم اليقين بشأن قيمة أسهم "ريميني ستريت" العادية على المدى الطويل، بما في ذلك أسهمها العادية والممتازة؛ وما تمت مناقشته تحت عنوان "عوامل الخطر" في التقرير الفصلي لشركة "ريميني ستريت" والمقدم وفق النموذج "10-كيو" في 9 أغسطس 2018 والذي تعدل الإفصاحات فيه وتعيد صياغة تلك الإفصاحات الواردة تحت عنوان "عوامل الخطر" في التقرير السنوي لشركة "ريميني ستريت" والمقدم وفق النموذج "10-كيه" في 15 مارس 2018، والذي يتم تحديثه من وقت لآخر من خلال تقارير "ريميني ستريت" الفصلية المقدمة وفق النموذج "10- كيو"، والتقارير الحالية وفق النموذج "8-كيه" وغيرها من المستندات التي تقدمها شركة "ريميني ستريت" إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة. وبالإضافة إلى ذلك، تحوي البيانات التطلعية توقعات وخطط أو تطلعات "ريميني ستريت" للأحداث المستقبلية، ووجهات نظرها حتى تاريخ هذا البيان. وتتوقع "ريميني ستريت" أن تؤدي التطورات والأحداث اللاحقة إلى تغيّر تقييماتها. ومع ذلك، يمكن أن تختار "ريميني ستريت" تحديث هذه البيانات التطلعية في أي وقت مستقبلاً، إلّا أنها تتنصل تحديداً من أي التزام للقيام بذلك باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يجب الاعتماد على هذه البيانات التطلعية على أنها تمثل تقييمات "ريميني ستريت" اعتباراً من أي تاريخ بعد تاريخ هذا البيان الصحفي.

# # #

إنّ "سيلز فورس"، و"سيرفيس كلاود"، و"سيلز كلاود" وغيرها هي علامات تجارية خاصة بشركة "سيلز فورس دوت كوم".

حقوق الطبع محفوظة لشركة "ريميني ستريت" 2018. جميع الحقوق محفوظة. إن "ريميني ستريت" هي علامةٌ تجارية مسجلة لصالح شركة "ريميني ستريت" في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى، كما أن "ريميني ستريت"، وشعار "ريميني ستريت"، وكلاهما معاً، والعلامات الأخرى التي تحمل رمز العلامة المسجلة هي علامات تجارية مملوكة لشركة "ريميني ستريت". وتبقى جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين، وما لم يتم ذكر خلاف ذلك، لا تدعي "ريميني ستريت" وجود أي ارتباط، وتأييد، أو شراكة مع أي من أصحاب هذه العلامات التجارية أو الشركات الأخرى المشار إليها هنا.

Top