دعم شركة Rimini Street لإصدارات PeopleSoft

التحديثات التنظيمية والضريبية العالمية وصيانة ودعم تطبيقات PeopleSoft

تقدم Rimini Street خدمات الدعم والمساعدة والصيانة لمجموعة كبيرة من منتجات وإصدارات PeopleSoft بدءًا من إصدارات 7.x وحتى إصدارات 8.x و9.x الأحدث، بما في ذلك كافة خطوط المنتجات.


توفير التكاليف، يوفر العمل مع Rimini Street خيارات أكثر بكثير في المستقبل ."
- Joel Gibbons، قائد فريق، في National FFA Organization


ضع إستراتيجية لتنمية وتطوير العمل حول منصة تخطيط موارد المؤسسات الموجودة الخاصة بك

يستثمر عملاء PeopleSoft الدعم والصيانة المستقلين ليتمكنوا من إضافة إمكانيات وميزات جديدة إلى منصة تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بهم والموجودة بالفعل. بإمكان العملاء زيادة استثماراتهم في PeopleSoft من خلال:

  1. الإبقاء على نسخة PeopleSoft الحالية التي يستخدمونها في شركاتهم
  2. إضافة إمكانيات جديدة لإحداث اختلاف كبير في العمل
  3. إعادة توزيع الموارد الرئيسية على مشروعات تقنيات المعلومات الإستراتيجية

الترقيات غير مكلفة وغير إلزامية

مع Rimini Street يمكنك الاستمرار في استخدام الإصدارات الحالية المستقرة الخاصة بك لمدة 15 عامًا على الأقل دون الحاجة إلى تحديث البرامج، مع الاحتفاظ بحقك في التحديث في الوقت الذي يناسب احتياجات شركتك وميزانيتها. تعرف على المزيد.

ميزات برنامج دعم PeopleSoft

  • مهندس معيّن للدعم الأساسي الإقليمي
  • دعم لمدة 24 ساعة في اليوم طوال الأسبوع مع استجابة مضمونة في خلال 15 دقيقة أو أقل لحل المشكلات الحرجة          
  • تصحيحات المستودع والتطبيق       
  • تصحيحات مخصصة         
  • تصحيحات بالوثائق فقط        
  • دعم التكوين      
  • دعم تشغيلي

خبرة لا مثيل لها في برمجيات PeopleSoft

بدءًا من إصلاحات التخصيص والتطبيقات وحتى التحديثات الضريبية والقانونية والتنظيمية وأكثر من ذلك، يحصل عملاء RiminiStreet من مستخدمي برمجيات PeopleSoft على خدمة مخصصة من أحد مهندسي الدعم الأساسي الذين يتمتعون بخبرة لمدة 10 سنوات أو أكثر في برمجيات PeopleSoft، كما تحصل على دعم لمدة 24 ساعة كل يوم طوال العام مع استجابة في خلال 15 دقيقة أو أقل لحل المشكلات العاجلة. يتألف فريق مهندسي الدعم الأساسي لدى Rimini Street من مجموعة من الخبراء الفنيين والماليين ممن يتمتعون بخبرة عميقة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في جميع جوانب نظام PeopleSoft ومكوناته، بما في ذلك:

  • PeopleCode
  • PeopleTools
  • SQR
  • محرك التطبيق
  • إدارة الشجرة
  • تقارير Crystal Reports
  • واجهة دليل PeopleSoft (PDI)‎ وLDAP
  • وسيط التكامل/تطبيق الرسائل
  • PS/nVision
  • مجدول العملية
  • واجهة المكون
  • الإشعار بالحدث في الوقت الفعلي (REN)
  • محرك سير عمل التطبيق
  • الشهادات الرقمية/SSL
  • التسلسل الهرمي لأمن PeopleSoft

قدرات التحديث الضريبي والقانوني والتنظيمي لما يقرب من 200 دولة

تقدم شركة Rimini Street تحديثات مجدولة لتطبيقات PeopleSoft بمعدل ست مرات في السنة، فهي تقدمها باستمرار قبل الموعد المحدد للبائع بعدة أيام، إضافة إلى التحديثات المخصصة غير المجدولة للتغيرات الخاصة ذات الوقت الحساس من الوكالات على المستوى المحلي ومستوى الولاية/المقاطعة والمستوى الدولي. تعرف على المزيد.

محوَّل COBOL البرمجي لـ PeopleSoft

تقدم Rimini Street محوَّل RSI Compiler, وهو محوَّل COBOL برمجي متاح دون تكلفة إضافية للعملاء الذين يستخدمون دعم Rimini Street لبرمجيات PeopleSoft. يحصل العملاء على ترخيص مؤقت يُستخدَم أثناء فترة اختبار برمجيات PeopleSoft وتطويرها، طالما كانوا من عملاء دعم Rimini Street.

ستجدون خبراء Rimini Street مستعدين دائمًا للإجابة عن أسئلتكم الخاصة بدعم برمجيات PeopleSoft

الاتصال بنا

Top