Suporte a dispositivos e interfaces de usuário

Estenda continuamente os aplicativos existentes aos navegadores e dispositivos móveis mais recentes

O suporte a interfaces de usuário e dispositivos da Rimini Street permite que os clientes executem seus aplicativos atuais com uma pilha de tecnologia sempre em evolução.

As mudanças na pilha de tecnologia geralmente levam a problemas de facilidade de uso para aplicativos ERP. Diferentes versões de navegadores da internet podem ler campos erroneamente e exibir controles de interface de exibição incorretamente, causando frustração no usuário e corrompimento na entrada de dados. Dispositivos móveis frequentemente não conseguem exigir interfaces de tela mais antigas da forma adequada. Novos sistemas operacionais de desktop podem interromper as integrações ERP com código personalizado …

Os fornecedores de ERP normalmente não dão suporte a problemas como esses, mas os Serviços de suporte para tecnologia da Rimini Street são especializados em esmiuçar esses problemas de facilidade de uso para manter os processos de negócios em execução contínua — mesmo em uma pilha de tecnologia dinâmica.

A Rimini Street oferece os seguintes tipos de suporte:

  • Compatibilidade dos navegadores: Use estratégias de encapsulamento para isolar o sistema ERP das mudanças dentre as diferentes versões de navegadores. Os métodos incluem complementos de navegador, virtualização de aplicativos e virtualização de desktop.
  • Vários navegadores: Implemente servidores proxy inteligentes com suporte para ambientes com navegadores incompatíveis com mensagens HTML enviadas pelo ERP. Os aplicativos se tornam agnósticos em relação ao navegador.
  • Dispositivos móveis: Implemente ambientes virtualizados que permitem que o software corporativo core permaneça inalterado enquanto são implantados nos dispositivos móveis. Os clientes se beneficiam, aproveitando as plataformas móveis e evitando uma situação de atualização forçada.