Nova pesquisa: por que CIOs e CTOs querem um novo modelo para suporte e serviços de TI
Em abril de 2023, o Instituto de Pesquisas Censuwide conduziu um estudo com 608 entrevistados nos EUA, provenientes de empresas com receita superior a US$ 250 milhões. Este estudo concentrou-se na avaliação da satisfação dos CIOs e CTOs com seus modelos existentes de suporte e serviços de TI para software empresarial. Os resultados falam por […]
IT Hero: Especialista em migração para nuvem
Quando se trata de migrações para a nuvem, falhar no planejamento é planejar falhas. É aí que os engenheiros especialistas da Rimini Street desempenham um papel fundamental, permitindo e capacitando centenas de clientes a criar estratégias de nuvem ERP bem-sucedidas. Neste IT Hero, mostramos um desses especialistas — Mark Smith, Gerente Regional, Oracle Support na […]
O que fazer com a obstinação da SAP em relação à nuvem
Quanto mais a SAP esclarece sua estratégia de nuvem, mais obscuro é o futuro para aqueles clientes fiéis em cujos ombros construiu uma participação líder no mercado de ERP com soluções locais. A manchete do IT Jungle resumiu sucintamente os pronunciamentos recentes da SAP: SAP aumenta custos, corta inovação para software on-prem. O primeiro baque […]
Acelere o crescimento e melhore a rentabilidade – Street Smart 2023
No dia 15 de agosto, aconteceu, em São Paulo, no Palácio Tangará, mais uma edição do Street Smart, evento global da Rimini Street que reúne líderes de diversos países e mercados para discutir os principais desafios de tecnologia que impactam o mundo dos negócios. A pressão por crescimento com aumento da rentabilidade é a tônica […]
Com o Oracle Sustaining Support, o que você não sabe pode te prejudicar
A Oracle alega que sua Política de Suporte Vitalício permite que as organizações de TI tenham “paz de espírito contínua”, mas isso só pode ser verdade se você estiver comprometido em manter-se atualizado com os principais lançamentos de produtos. Se a sua versão de software tiver cinco anos ou mais, é mais provável que você […]
O que é o Oracle Sustaining Support? Quebrando o ciclo de redução do suporte Oracle
Os contratos de suporte de software geralmente não envelhecem bem. Parece fazer parte do manual do fornecedor moderno desencorajá-lo a usar seu software personalizado e pago para que ele reduza os serviços de suporte. Enquanto isso, espera-se que você pague cada vez mais por menos suporte. Pior ainda, se você estiver nesse tipo de situação, […]
O futuro do ERP: O Suporte ao Composable ERP é algo muito diferente
Quando o ERP é composto por diversos produtos e serviços, quem você chama quando algo não funciona? Como você coordena as mudanças no portfólio de soluções? E como você garante que a mudança em um componente seja compatível com os outros componentes? Estas são apenas algumas perguntas que devem ser respondidas cuidadosamente ao migrar para […]
O futuro do ERP: o gerenciamento de talentos de TI pode ser o seu calcanhar de Aquiles
O Composable ERP requer um conjunto mais amplo de habilidades de suporte do que suítes integrados. Ele também requer especialistas com conhecimentos que abrangem os negócios e a TI. Além disso, Os CIOs enfrentam uma dura verdade com o gerenciamento de talentos de TI. Algumashabilidades de ERP estão seguindo o caminho do programadores COBOL: fundamentalmente […]
Não perca o prazo para o planejamento do roadmap SAP
Há dois anos, a SAP ampliou o suporte principal para o SAP ERP Central Component (ECC) por dois anos, de 2025 a 2027. Isso sem dúvida gerou alívio para organizações que não estão dispostas a assumir a dor e os custos da migração para o S/4HANA. Atualmente, essas organizações e todos os licenciados SAP têm […]