Empresa se beneficia do modelo de suporte mais flexível e altamente responsivo, e economia de 50% em comparação com o suporte do fornecedor
LAS VEGAS e SÃO PAULO, Brasil, 22 de Fevereiro, 2016 – A Rimini Street, Inc., líder independente na oferta de serviços de suporte para os sistemas de gestão empresarial Business Suite e Business Objects da SAP SE (NYSE: SAP), e as soluções da Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion, Oracle Retail e Oracle Agile PLM da Oracle Corporation (NYSE: ORCL), anuncia a implementação dos serviços de suporte ao sistema SAP ECC 6.0 no Grupo Rodobens, um dos líderes de empresas conglomeradas dos setores automotivo, financeiro e imobiliário com sede no Brasil. Ao mudar para o modelo premium da Rimini Street, a Rodobens ganhou um modelo de suporte mais flexível, responsivo e de alto valor, além de economia imediata de 50% nas taxas anuais de suporte, em comparação com os valores anteriores do fornecedor.
Rodobens procura maximizar o valor do sistema atual, sem planos para adotar S/4HANA
“O Grupo Rodobens é uma organização de grande porte e, como a maioria das empresas, estamos constantemente buscando atingir níveis mais elevados de eficiência com um orçamento de TI menor,” afirma Marcos Adam, CIO do Grupo Rodobens. “Estamos muito satisfeitos com nosso atual sistema e, neste momento, não temos intenção de atualizar o S/4HANA. Nosso principal foco era encontrar um parceiro de suporte para nos ajudar a maximizar o valor e tempo de vida de nosso atual sistema ERP, para entregar um nível melhor de serviço em relação ao experimentado com o antigo fornecedor e para nos proporcionar um modelo de serviço mais flexível. Com a Rimini Street, pudemos alcançar todos esses objetivos, incluindo um engenheiro dedicado, que conhece o nosso negócio por dentro e por fora.”
Líder na indústria para pesquisa e tecnologia nas áreas fiscal, legal e regulatória
Além do suporte aos produtos do Grupo Rodobens, com customizações, interoperabilidade e Engenheiro de Suporte Primário (PSE) dedicado, a Rimini Street fornecerá suporte para atualizações à empresa nas áreas fiscal, legal e regulatória, incluindo a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). A Rimini Street fornece centenas de atualizações precisas para assuntos fiscais, legais e regulatórios no Brasil desde setembro de 2011, com rápido ciclo de entrega para a atualização “legislature-to-live“SM da indústria por meio de uma combinação inovadora, impostos de patentes pendentes, processo de atualização legal e regulatória, assim como metodologias comprovadas e processos certificados de desenvolvimento conforme a ISO 9001.
“A Rimini Street está ajudando os usuários de software corporativo do Brasil e da América Latina a preservarem recursos financeiros para apoiar o crescimento dos negócios e investir nas inovações necessárias, permitindo que obtenham o valor máximo dos seus sistemas estáveis e maduros, e evitem atualizações caras e desnecessárias,” afirma Edenize Maron, Gerente-Geral da Rimini Street para a América Latina. “Ao se beneficiarem do suporte independente, empresas como o Grupo Rodobens podem conseguir economias contínuas, receber um nível mais elevado de suporte de engenharia e permanecer em plena conformidade fiscal, legal e regulamentar em todas as jurisdições nas quais fazem negócios.”
Para saber mais, siga @riministreet no Twitter e visite a Rimini Street no Facebook e no LinkedIn.
