Política de Privacidade da Rimini Street

Nosso compromisso com a privacidade

Como um visitante ("você", "seu" ou "sua") do site http://www.riministreet.com ("Site"), sua privacidade é tão importante para a Rimini Street, Inc. ("Rimini Street", "empresa", "nós", "nosso" ou "nossa") quanto é para você. Nós nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros. Esta Política de Privacidade descreve as práticas de coleta, uso e disseminação das informações coletadas pela Rimini Street, incluindo, sem se limitar, através do site localizado em www.riministreet.com (esse site será referido doravante como "Site) e de qualquer evento de marketing ou exposições presenciais ("Eventos"). Quando você nos fornece suas informações através de nosso Site ou Eventos, nós as protegemos de acordo com esta Política de Privacidade.

Transferências de Dados fora do Área Econômica Européia

As informações pessoais que coletamos de você neste Site podem ser transferidas, armazenadas e/ou disponibilizadas para nossas entidades localizadas nos Estados Unidos. Nessas circunstâncias, a Rimini Street seguirá a Proteção de Privacidade (“Privacy Shield”).

A Rimini Street participa do Ordenamento de Proteção de Privacidade entre os Estados Unidos e a União Européia (“EU-U.S. Privacy Shield Framework”) e do Ordenamento de Proteção de Privacidade entre a Suíca e os Estados Unidos (“Swiss-U.S. Privacy Shield Framework”) e possui certificado de conformidade com ambos.  Estamos comprometidos em tratar todas as informações pessoais recebidas dos países membros da União Europeia (UE) e da Suíça, respectivamente, em conformidade com o Ordenamento de Proteção de Privacidade (“Privacy Shield Framework”), de acordo com os Princípios aplicáveis do Ordenamento.  Para saber mais sobre a Proteção de Privacidade (“Privacy Shield”), visite a lista do “Privacy Shield” do Departamento de Comércio dos EUA em https://www.privacyshield.gov/list.

Estamos em conformidade com os princípios da Proteção de Privacidade (“Privacy Shield”) para todas as transferências a partir da UE e da Suíça. A Rimini Street é responsável pelo processamento de informações pessoais recebidas sob o Ordenamento de Proteção de Privacidade e, em seguida, transfere as mesmas a terceiros, atuando como um agente em seu nome.

Com relação às informações pessoais recebidas ou transferidas conforme o Ordenamento de Proteção de Privacidade, a Rimini Street está sujeita ao poder de execução regulatório da Comissão Federal de Comércio dos EUA. Em algumas situações, poderemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, incluindo, para atender requisitos legais de segurança nacional e de cumprimento de leis. Sob certas condições, descritas mais detalhadamente no site do Privacy Shield, Como submeter uma reclamação (“How-to-Submit-a-Complaint”), você poderá recorrer à arbitragem vinculante quando outros procedimentos de resolução de conflitos forem esgotados.

Nós poderemos, também, transferir, armazenar e/ou disponibilizar suas informações pessoais a entidades localizadas fora do Espaço Econômico Europeu e dos Estados Unidos e/ou a nossos fornecedores, subcontratados, consultores ou terceiros provedores de serviços. Nessas circunstâncias, seguiremos as Cláusulas do Modelo Europeu como adotadas pela Comissão Européia. Caso solicitado, poderemos compartilhar com você uma cópia das Cláusulas do Modelo Europeu firmadas por nós.

Resolução de conflitos

Caso você tenha qualquer reclamação relacionada ao nosso programa de privacidade, você deverá, primeiramente, entrar em contato conosco por:
E-mail: contato@riministreet.com 
Correio:
Rimini Street, Inc.
Attn: Privacy
3993 Howard Hughes Parkway,
Suite 500, Las Vegas, Nevada 89169
EUA

Se você tiver uma preocupação de uso de dados ou privacidade que não resolvemos satisfatoriamente, por favor, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de conflitos localizado nos EUA (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Quaisquer questionamentos, comentários ou reclamações sobre as práticas de dados (incluindo, sem se limitar a, conformidade com os princípios de notificação de privacidade de dados, escolha, transferência ulterior, acesso, segurança, integridade dos dados ou execução) de um cliente ou parceiro de software hospedado, conectado ou integrado, para quem a Rimini Street processa dados, deverão ser endereçadas ao cliente ou parceiro.

Participação no APEC

As práticas de privacidade da Rimini Street descritas nesta Política estão em conformidade com o Sistema Transnacional de Regras de Privacidade (“Cross Border Privacy Rules System” (CBPR)) da Cooperação Econômica Ásia-Pacífico(“Asia-Pacific Economic Cooperation” (APEC)). O sistema “APEC CBPR” oferece uma estrutura para as organizações garantirem a proteção de informações pessoais transferidas entre as economias participantes do APEC.
APEC CROSS-BORDER PRIVACY RULES SYSTEM (PDF)

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Informações pessoais que coletamos

Nós poderemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais quando você acessa o Site ou participa dos Eventos:

  • Informações pessoais que você fornece diretamente quando solicita uma cotação, solicita mais informações pessoais ou solicita que entremos em contato com você em relação aos serviços da Rimini Street, ou por mensagens de e-mail que você nos envia, incluindo informações pessoais, como seu nome, sua empresa (se for o caso), endereço de e-mail e telefone.
  • Informações que você fornece diretamente, incluindo informações pessoais enviadas por este Site como parte do processo on-line de candidatura de emprego.
  • Sujeito ao seu consentimento expresso, informações coletadas passivamente, incluindo pelo uso de “cookies” descritos abaixo, como endereços IP, informações do navegador da Web e do sistema operacional, data e hora das visitas, páginas de referência/saída e as páginas da Web que seu navegador de Internet visita ao navegar no Site.
  • Sujeito ao seu consentimento prévio e expresso, informações de cliques relacionadas aos e-mails da Rimini Street e atividades de marketing relacionadas e informações não pessoais agregadas, como o número de visitas por semana e por página da Web.
  • Informações pessoais que você fornece diretamente em Eventos ao preencher um formulário de contato, trocando seu cartão de visitas ou trocando informações de contato por token eletrônico.
  • Em algumas situações e sujeito ao seu consentimento prévio, nós poderemos processar outras informações com informações pessoais, como uma localização geográfica precisa com o seu nome. Trataremos todas essas informações como informações pessoais.

Para as informações pessoais processadas sob a direção dos nossos clientes e/ou parceiros, a Rimini Street normalmente não tem relação direta com as pessoas cujas informações pessoais ela processa.

Nós não coletamos, usamos ou divulgamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.  Se nós descobrirmos que coletamos as informações pessoais de uma criança menor de 16 anos ou da idade mínima equivalente dependendo da jurisdição, como 13 nos Estados Unidos, nós agiremos de forma a excluir as informações pessoais, o mais breve possível.  Por favor, entre em contato conosco imediatamente caso você tome conhecimento de que uma criança menor de 16 anos nos forneceu informações pessoais.

Como usamos suas informações pessoais

A Rimini Street usa informações pessoais coletadas do Site e dos Eventos para diferentes propósitos como definido a seguir.

Para a execução do contrato que você firma conosco ou como parte de medidas pré-contratuais, quando você solicita informações relacionadas aos nossos produtos, serviços e candidaturas de emprego:

  • usamos as informações pessoais que você fornece diretamente on-line, ou por mensagens de e-mail, relacionadas a consultas sobre serviços ou solicitações de cotações para responder às suas consultas e solicitações; e
  • podemos usar e disseminar internamente as informações pessoais submetidas através do processo on-line de candidatura de emprego, conforme necessário, para considerar sua candidatura e entrar em contato com você sobre nossa decisão. Você também pode enviar uma vaga de emprego ou um link de um artigo a um dos seus contatos, digitando as informações pessoais do terceiro como o endereço de e-mail do terceiro. O terceiro receberá um único e-mail alertando-o da vaga. A Rimini Street não armazena informações pessoais depois que o convite é enviado ao terceiro; e
  • poderemos usar as informações pessoais internacionalmente em relação ao processamento das suas consultas ou dos seus pedidos.

Com seu consentimento prévio expresso,

  • usamos as informações pessoais que você fornece on-line, incluindo ações ou cliques de hiperlinks, para personalizar comunicações futuras e páginas da Web de acordo com as preferências de comunicação que você estabeleceu com a Rimini Street;
  • para alguns tipos de informações pessoais de inscrição, e-mail e uso que você fornece, podemos direcionar você a páginas específicas da Web, personalizar as páginas da Web que você vê ou, de outra forma, aumentar a relevância das informações pessoais que você recebe;
  • usamos informações pessoais sobre as páginas da Web visitadas, contagem de visitas por semana, etc., internamente para melhorar o design das nossas páginas da Web; e
  • também, podemos usar as informações pessoais internacionalmente para ajudar a aprimorar nossos produtos e serviços e para processamento e armazenamento a fim de garantir que você se beneficie dos produtos e serviços aprimorados.

Obviamente, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco, seguindo as instruções na seção Contato abaixo.

Cookies e outras tecnologias

"Cookies" são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre suas interações com um site específico, seja temporariamente (conhecido como um cookie “temporário” ou “de sessão” e excluído quando você fecha a janela do navegador) ou, mais permanentemente, no disco rígido do seu computador (conhecido como cookie “permanente” ou “persistente”). Os cookies podem facilitar o uso de um site, permitindo que os servidores acessem certas informações rapidamente

  • Os cookies de sessão podem ser usados para ajudar o navegador de um usuário a navegar um site de forma mais fácil e podem aparecer se o usuário vier de um site com o qual o site subsequente tem alguma relação (por exemplo, um site de uma empresa afiliada), oferecendo informações úteis.
  • Os cookies persistentes podem ser usados para personalizar um site para um usuário, armazenando senhas, preferências e informações de inscrição e conta, por exemplo. Dessa forma, os usuários não precisam digitar novamente essas informações sempre que visitam um site.
  • Este Site pode usar tanto cookies temporários/de sessão quanto cookies persistentes/permanentes para armazenar informações não pessoais que permitem que ofereçamos a você um melhor atendimento ao cliente e uma melhor navegação no site. Para que o Site seja mais fácil de usar, combinamos as informações coletadas por cookies com as informações pessoais.
  • A Rimini Street e seus parceiros podem usar cookies e tecnologias similares para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Podemos receber relatórios com base na utilização destas tecnologias por estas empresas de forma individual e agregada. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover esses tipos de tecnologias de rastreamento.
  • Nosso parceiro de marketing emprega uma tecnologia de software chamada “gifs transparentes” (também conhecidos como Web Beacons/Web Bugs), que nos auxilia a gerenciar melhor o conteúdo do Site, nos informando qual conteúdo é efetivo. Os gifs transparentes são pequenos gráficos com um identificador único, com função semelhante aos cookies, e são usados para rastrear os movimentos on-line de usuários da Web. Diferente dos cookies, que são armazenados no disco rígido do computador de um usuário, os gifs transparentes são incorporados às páginas da Web de modo invisível e são do tamanho do ponto final de uma frase. Nós unimos as informação que coletamos com os gifs transparentes às informações pessoais dos nossos clientes.
  • Usamos um serviço de rastreamento terceirizado chamado Trackalyzer, que utiliza cookies para rastrear informações não pessoais do conjunto dos visitantes do nosso site.
  • As informações coletadas pelos cookies incluem informações sobre as configurações do seu computador e sua conexão com a Internet, como sistema operacional e plataforma, endereço IP, seus padrões de navegação e tempo de navegação no site e sua localização.

A maioria dos navegadores de Internet aceita cookies automaticamente, mas você pode alterar as configurações do seu navegador para apagar cookies ou impedir a aceitação automática, se preferir. Observe que, se você configurar seu navegador para rejeitar cookies, você poderá não ter acesso a funções ou áreas importantes do Site ou não aproveitar algumas conveniências deste Site. Para obter mais informações sobre esses controles e sobre como exercer sua preferência de cookies, visite o material de ajuda do seu navegador ou dispositivo. Abaixo, você encontra os links de instruções para bloquear cookies, dependendo do seu navegador. 

Internet Explorer
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=pt_BR

Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Além disso, você pode usar outro serviço on-line que permita que você gerencie os cookies de anúncios colocados nos seus dispositivos: http://www.youronlinechoices.com/

Usamos armazenamento local, como HTML5, para armazenar informações e preferências de conteúdo. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover HTML5.

Temos parceria com um terceiro para exibir anúncios no nosso site ou gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nosso parceiro pode usar tecnologias como cookies para coletar informações sobre suas atividades neste site e em outros sites, a fim de fornecer a você anúncios baseados nas suas atividades de navegação e interesses. Se desejar que essas informações não sejam usadas com o objetivo de veicular a você anúncios baseados em interesses, você pode desativar essa função clicando aqui (ou, se estiver na União Europeia, clique aqui). Por favor, observe que isso não fará com que você se exclua do recebimento de anúncios. Você continuará a receber anúncios genéricos.

Divulgação das  suas informações pessoais

A Rimini Street compartilha informações apenas para propósitos de negócios, com base na necessidade das informações, e apenas com:

  • Seus funcionários e suas afiliadas.
  • O cliente do qual a Rimini Street recebeu as informações pessoais.
  • Os subcontratados e consultores da Rimini Street, além de empresas terceiras provedoras de serviços que tenham concordado em proteger essas informações pessoais de maneira semelhante a como a Rimini Street protege essas informações, e que assinaram acordos de confidencialidade com a Rimini Street.
  • Outras entidades autorizadas a ter acesso a essas informações sob lei ou regulamento aplicável. A Rimini Street não compartilha informações pessoais com terceiros comerciantes.
  • Também, podemos divulgar a autoridades públicas e/ou judiciais suas informações pessoais, conforme exigido por lei, para cumprir intimação ou outro processo legal, proteger nossos direitos, investigar fraude, ou responder a solicitações do governo.
  • Não usaremos ou compartilharemos informações pessoais de maneiras não relacionadas às descritas acima sem primeiro notificar você e oferecer a possibilidade de escolha quanto a permitir ou não que utilizemos suas informações pessoais de maneiras distintas.

Se a Rimini Street estiver em processo de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte dos seus ativos, você será notificado por e-mail e/ou um aviso proeminente no nosso site sobre qualquer mudança de propriedade ou usos das suas informações pessoais, bem como de quaisquer escolhas que você possa ter em relação às suas informações pessoais.

Seus direitos

Mediante solicitação, forneceremos a você informações pessoais sobre se, como controladora de dados, nós mantemos informações pessoais suas. Você pode acessar, corrigir ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais entrando em contato conosco.  Você também tem o direito de contestar ou restringir a continuidade do processamento das suas informações pessoais a qualquer momento. Você tem o direito de receber suas informações pessoais de forma estruturada e padrão. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável. De qualquer forma, você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente com relação ao processamento das suas informações pessoais.

Para processar sua solicitação, poderemos requerer informações pessoais suas a fim de confirmar sua identidade e direito de acessar essas informações pessoais, bem como de pesquisar e fornecer a você as informações pessoais que retemos. As leis aplicáveis ou os requisitos regulatórios podem exigir que recusemos o fornecimento ou excluamos algumas ou todas as informações pessoais que retemos.

Se, a qualquer momento após a inscrição para receber informações, você não mais desejar receber informações ou e-mails de marketing nossos, envie uma solicitação para unsubscribe@riministreet.com, use o link de cancelar assinatura em nossos e-mails de marketing ou visite www.riministreet.com/unsubscribe especificando sua nova escolha.

Em situações nas quais nós somos os processadores de dados, normalmente não temos uma relação direta com as pessoas cujas informações pessoais nós processamos. Uma pessoa que busca acessar, corrigir, alterar ou excluir informações pessoais incorretas que foram fornecidas a um cliente ou parceiro da Rimini Street, deve dirigir sua consulta ao cliente ou parceiro do software hospedado, conectado ou integrado para quem a Rimini Street processa as informações pessoais.

Nós publicamos depoimentos de clientes no nosso Site, que podem conter informações pessoais, como o nome do cliente. Nós obtemos o consentimento do cliente antes de publicar seu nome e depoimento. Se você desejar atualizar ou excluir seu depoimento, você pode entrar em contato conosco em privacy@riministreet.com.

Nosso compromisso com a integridade e segurança dos dados

A Rimini Street processa informações pessoais apenas de maneiras compatíveis com o propósito para o qual elas foram coletadas. Para esses propósitos, tomaremos as medidas razoavelmente necessárias a fim de garantir que as informações pessoais dos clientes estejam precisas, completas, atuais e confiáveis em relação ao seu uso pretendido com base nas informações pessoais que nos foram fornecidas. No entanto, a Rimini Street não é responsável por garantir que as informações pessoais de todos os clientes ou usuários do Site estejam atualizadas, nem será responsável por garantir que os clientes ou usuários do Site atualizem suas informações pessoais com a Rimini Street.

A Rimini Street toma as medidas razoáveis e adequadas para manter a confidencialidade e integridade, além de evitar o uso ou a divulgação não autorizados das informações pessoais. Isso inclui manter um sistema de medidas de segurança administrativas, físicas e técnicas adequadas para proteger essas informações pessoais.

Site, conteúdo, produtos e serviços de terceiros

O Site pode conter links para sites e acesso a conteúdo, produtos e serviços de terceiros, incluindo usuários, publicitários, afiliadas e patrocinadores.  Você deve consultar as políticas publicadas por esses terceiros em relação à privacidade e outros tópicos antes de usá-los, pois esta Política de Privacidade se aplica somente às informações pessoais por nós coletadas.

Nosso Site oferece recursos de mídias sociais, como botões de compartilhamento para o Twitter e o Facebook, que os usuários podem usar a seu critério. Sua escolha de usar esses recursos poderá permitir a coleta do seu endereço IP, qual página de nosso Site você está visitando e pode definir um cookie para que os recursos funcionem adequadamente. Os recursos e widgets de mídias sociais são hospedados por um terceiro ou hospedados diretamente em nosso Site. Caso você escolha usar esses recursos, suas interações com estes serão governadas pela política de privacidade da empresa que os oferece.

Retenção de dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo em que mantivermos nossa relação contratual, e por não mais do que cinco anos após seu término. Caso não tenhamos uma relação contratual, mas você tenha compartilhado suas informações apenas para solicitar informações e/ou se inscrever para um evento, nós excluiremos suas informações pessoais três anos após a coleta. Se você criou uma conta conosco e não fizer login na conta por mais de três anos, nem tiver uma relação contratual em andamento conosco, excluiremos suas informações pessoais.

Alterações a esta Política de Privacidade

Nós nos reservamos ao direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e qualquer modificação não relevante terá efeito quando publicada no Site. Para mudanças significativas, publicaremos um aviso de destaque de uma mudança relevante à nossa política de privacidade na página inicial do Site, antes que a mudança passe a ter efeito. A data da versão mais recente da Política de Privacidade será informada abaixo. Por favor, verifique frequentemente, especialmente antes de enviar informações pessoais ao Site, se a Política de Privacidade foi alterada. Ao usar o Site, você confirma seu entendimento e aceitação dos termos da Política de Privacidade publicados no momento de sua utilização.

Informações adicionais

Perguntas em relação a esta política ou às práticas do Site devem ser direcionadas à Rimini Street, através do e-mail privacy@riministreet.com, ou ligação telefônica para 702-839-9671 ou pelo correio:  
Rimini Street
Attn: Privacy
3993 Howard Hughes Parkway,
Suite 500
Las Vegas, Nevada 89128
EUA


Em vigor desde 09/05/2018

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