Geralmente, quando os executivos avaliam a parcela do orçamento de TI gasto em manutenção anual, muitos deles consideram a tarifa anual de manutenção como uma despesa alta e já comprometida, a ser paga sem questionamentos.

No entanto, se analisarmos mais profundamente o preço total do suporte, fica aparente que milhões são desperdiçados desnecessariamente a cada ano devido ao modelo de suporte obsoleto dos fabricantes de software.

Este relatório executivo se baseia no estudo de impacto do suporte independente da Rimini Street, validado pela empresa de análise independente Nucleus Research. O estudo confirma a economia significativa que uma amostra de 70 licenciados Oracle e SAP obtiveram ao substituir o suporte do fabricante do software pelo suporte Premium da Rimini Street.