Muitos licenciados SAP, mesmo depois de pagar as faturas anuais de suporte, acabam usando horas de suporte interno para customizações, correndo atrás de tickets de suporte e roadmaps inflexíveis do fabricante, o que resulta em esgotamento de recursos que, de outra forma, poderiam ser implantados em projetos para promover a inovação.

Existe uma solução melhor.

Fique por dentro de como a T-Mobile otimizou recursos, preencheu lacunas de habilidades e mobilizou sua equipe para iniciativas mais amplas. Descubra como migrar para sistemas de última geração no seu ritmo, e não no da SAP, e também como abordar as tendências atuais da SAP.

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Palestrante

Jennifer Perry
Jennifer Perry
GVP e GM de SAP Services

Jennifer Perry é responsável pela expansão de todos os serviços e produtos da Rimini Street para SAP em todo o mundo. Ela trabalha para garantir que todas as equipes que dão suporte ao SAP estejam alinhadas com a estratégia, a gestão, as mensagens, a entrega e as vendas do produto. Antes de liderar a equipe global da SAP, Perry era responsável pela entrega e gestão de todos os serviços de suporte a SAP para clientes da Rimini Street, agregando à sua função um grande sentimento de satisfação e sucesso do cliente.

Perry tem uma carreira de 24 anos de experiência em TI em empresas da Fortune 100 e 500 de vários setores, incluindo muitos anos de experiência prática como consultora certificada de implementação do SAP. Antes de entrar para a Rimini Street, Perry ocupou vários cargos, iniciando como consultora de implementação do SAP nos setores de manufatura, seguros, gás natural, mídia, varejo e telecomunicações. Ela passou a montar e gerenciar equipes de desenvolvimento globais responsáveis por implementar, atualizar e dar suporte a todos os aspectos de abrangência do SAP.

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