服务概述

Rimini Street 是业界领先的独立服务提供商,为 SiebelPeopleSoftJD EdwardsOracle E-Business SuiteOracle DatabaseHyperionOracle RetailAgile PLMSAPSAP HANA Database  以及 BusinessObjects 软件提供支持和维护服务。

持有企业软件使用许可者务必知晓,他们有权选择其软件支持和维护提供商,这一点至关重要。Rimini Street 致力于帮助您了解独立支持服务从而选择此类服务,与选择原厂服务相比有何价值优势。

在传统选择中,企业软件客户由大型软件供应商提供培训,前者在盲目支付供应商年度维护费用后只能获得有限的升级权利,并且总是按照供应商的要求进行升级。

时间改变了一切。如今的企业软件客户可以自由选择最符合其需要和预算要求的维护和支持提供商;许多客户都推迟了只能带来有限改进和投资回报的昂贵升级。

超过 1450 家运行企业软件产品的财富 500 强公司、中型公司和公共事业部门都行使了他们的自由选择权:选择 Rimini Street为其信赖的独立企业软件支持提供商。浏览 Rimini Street 客户

享受独立支持带来的益处

Rimini Street 为持有企业应用软件使用许可者提供创新的支持计划,让他们能够从其现有软件投资中获得最大化的回报,该支持计划能够:

  • 直接节省 50% 的年度支持费用 - 计算您的节约
  • 十年总支持成本通常可节约多达 90%
  • 避免强制升级 - 了解详情
  • 提供业内最佳服务水平,承诺保证并且提供超越标准供应商支持范畴的服务 - 查看比较图表

有疑问吗?是否需要我们提供建议书和报价供您审核?或者您藉此机会与经验丰富的行业专家讨论您当前和未来的支持策略?联系我们

了解您的选择

软件支持业的现状
现今稳定的软件平台需要采用截然不同的支持方法,但软件供应商却不论客户业务规模与需求如何,一律提供同样的支持方法, 持续增加维护费用并取得创纪录的高利润。阅读详情

Rimini Street 支持是否适合您?
这项替代性软件支持行业正在迅速增长,已成为公认的企业软件市场的一支它是否适合您?阅读详情

后续步骤
在您决策过程中需要考虑的重要后续步骤。阅读详情

客户成功案例

“软件维护是我们赖以生存的保障,而 Rimini Street 则提供我们可以轻松负担的保单。”

-密西根州弗林特市 IT 经理 Tom O'Brien