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Nadro wechselt zu Rimini Street-Support für SAP S/4HANA, Business Suite 7 und HANA Database

Führender Pharmavertriebshändler in Mexiko wird einheitlichen SAP-Support von Rimini Street und Einsparungen nutzen, um digitale Innovationsinitiativen zu beschleunigen

LAS VEGAS UND MEXIKO STADT--(BUSINESS WIRE)-- Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen, der führende Drittanbieter von Support für Oracle- und SAP-Softwareprodukte und Salesforce-Partner, gab heute bekannt, dass Nadro, der führende Pharma- und Warenvertriebshändler für mehr als 25.000 Apotheken in ganz Mexiko, für seine gesamte Systemlandschaft aus SAP S/4HANA, Business Suite 7 und HANA-Datenbanksoftware auf den Support von Rimini Street umgestellt hat. Durch den Umstieg auf das extrem reaktionsschnelle, preisgekrönte Supportmodell von Rimini Street kann Nadro die Kosten senken und den Umfang, die Intensität und die Reaktionsfähigkeit des erhaltenen Supports verbessern – und das alles bei gleichzeitiger Steigerung der betrieblichen Effizienz. Die IT-Organisation von Nadro ist nun in der Lage, sich auf strategische Projekte zu konzentrieren, die Nadros Wettbewerbsvorteil beim Vertrieb erhöhen und das Wachstum des Unternehmens unterstützen.

Rimini Street-Support hilft bei der Beschleunigung der Innovation

Nadro hat eine komplexe, hochgradig maßgeschneiderte Infrastruktur, die auf dem hybriden, integrierten Einsatz von S/4HANA, Business Suite 7 und SAP HANA-Datenbanksoftware im gesamten Unternehmen und seinen 17 Vertriebszentren basiert. Im Rahmen einer unternehmensweiten Initiative zur Kostenoptimierung prüfte die IT-Abteilung von Nadro verschiedene Ausgaben innerhalb des Konzerns, und die SAP-Wartungs- und Supportkosten des Unternehmens wurden sofort als möglicher Kandidat für weitere Untersuchungen identifiziert. Nach einem gründlichen Due-Diligence-Prozess zur Identifizierung und Auswahl des besten Drittanbieters von Supportleistungen mit einem bewährten geschäftskritischen Supportmodell wechselte Nadro zur Rimini Street und ist nun in der Lage, seine Bemühungen bei neuen Innovationsprojekten im gesamten Unternehmen zu beschleunigen.

„Der Wechsel zur Rimini Street für den Support unserer hybriden SAP S/4HANA-, Business Suite 7- und HANA-Datenbanksoftware-Landschaft ermöglicht es Nadro, die IT-Betriebskosten zu senken und die Einsparungen zu investieren, um Innovationsprojekte im gesamten Unternehmen voranzutreiben, unsere betriebliche Effizienz zu steigern und die Qualität unseres Kundenservices zu verbessern“, so Jorge Malo, IT-Direktor bei Nadro. „Wir sind sehr zufrieden mit dem hohen Service- und Supportniveau, das wir täglich von Rimini Street für unser gesamtes SAP-Softwareportfolio erhalten, und wir sind zuversichtlich, dass dies über viele Jahre hinweg eine wertvolle Partnerschaft sein wird.“

Wie alle Kunden von Rimini Street verfügt Nadro über einen zugewiesenen Primary Support Engineer (PSE), der durchschnittlich 15 Jahre Erfahrung mit SAP-Software hat und von einem Team aus funktionalen und technischen Ingenieuren unterstützt wird, die rund um die Uhr verfügbar sind. Die Kunden erhalten zudem die branchenführenden Dienstleistungsvereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs) des Unternehmens mit einer garantierten Reaktionszeit von 15 Minuten für kritische Probleme (P1). Darüber hinaus erhält Nadro jetzt garantierten Support von Rimini Street für seine aktuellen SAP-Softwareversionen für mindestens 15 Jahre ohne erforderliche Upgrades oder Migrationen.

Rimini Street unterstützt eine breite Palette von SAP-Produkten, darunter S/4HANA, Business Suite 7 (einschließlich ECC6), BusinessObjects, HANA Database und die Produktfamilie Sybase Database.

„Nadro musste seine IT-Ressourcen auf digitale Innovationen konzentrieren, die den Wettbewerbsvorteil erhöhen und das Wachstum unterstützen“, so Seth A. Ravin, CEO von Rimini Street. „Durch den Wechsel zum Support von Rimini Street hat Nadro wertvolle Ressourcen – Zeit, Personal und Geld – freigesetzt, um seine strategischen Ziele zu erreichen, und die Kontrolle über seinen IT-Fahrplan zurückgewonnen. Nadro kann nun auf der Grundlage des eigenen Fahrplans und der eigenen Bedingungen für die Zukunft planen.“

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktives, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Support-Dienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Nahezu 2.000 globale Fortune 500-Unternehmen, mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen und andere Organisationen aus vielen verschiedenen Branchen vertrauen auf Rimini Street als ihren bewährten Anbieter von Unternehmenssoftware-Produkten und -Dienstleistungen. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn. (C-RMNI)

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Redewendungen oder Ausdrücken begleitet. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten gehören unter anderem: katastrophale Ereignisse, die unsere Geschäftstätigkeiten stören, Veränderungen im geschäftlichen Umfeld, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätzen, sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, aufsichtsrechtliche und politische Bedingungen, die Einfluss auf die Branche haben, in der Rimini Street tätig ist; widrige Entwicklungen bei anstehenden Rechtsstreitigkeiten, staatlichen Untersuchungen oder einem neuen Rechtsstreit; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliches Kapital oder Fremdfinanzierungen zu günstigen Bedingungen aufzubringen, sowie unsere Fähigkeit, aus Tätigkeiten Cashflows zur Finanzierung verstärkter Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu generieren; die Hinlänglichkeit unserer Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente zur Erfüllung unserer Liquiditätsanforderungen; die Bedingungen und Auswirkungen unserer ausstehenden Vorzugsaktien der Serie A zu 13,00 %; Veränderungen hinsichtlich Steuern, Gesetzen und Richtlinien; Produkt- und Preismaßnahmen von Wettbewerbern; Schwierigkeiten, Wachstum profitabel zu handhaben; der Erfolg unserer jüngst eingeführten Produkte und Serviceleistungen, einschließlich Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security sowie Dienstleistungen für Sales-Cloud- und Service-Cloud-Produkte von Salesforce, zusätzlich zu Produkten und Dienstleistungen, die wir voraussichtlich in naher Zukunft einführen werden; der Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Managementteams von Rimini Street; Ungewissheit in Bezug auf den langfristigen Wert von Beteiligungspapieren von Rimini Street; sowie jene Risiken und Ungewissheiten, die unter der Überschrift „Risk Factors“ (Risikofaktoren) in dem am 16. März 2020 eingereichten Jahresbericht von Rimini Street auf Formblatt 10-K sowie regelmäßig durch die zukünftigen Jahresberichte und Quartalsberichte von Rimini Street auf Formblatt 10-K bzw. 10-Q, aktuelle Berichte auf Formblatt 8-K sowie andere Einreichungen von Rimini Street bei der US-amerikanischen Börsenaufsichtsbehörde SEC aktualisiert werden. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass auf diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung kein Verlass ist.

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