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Rimini Street erhält bei den International Business Awards 2013 drei hoch begehrte Auszeichnungen: Stevie Awards für herausragenden Kundendienst, Support und HR

19.08.2013

Industry Leader Recognized for Service Excellence for Both Clients and Employees

Mitarbeiter

LAS VEGAS, Nevada (USA)--(BUSINESS WIRE)-- Rimini Street, Inc., der führende Dienstleister für Drittpartei-Wartung und Support für Unternehmenssoftware, inklusive Business Suite und BusinessObjects Software der SAP AG (NYSE:SAP) und Siebel der Oracle Corporation (NYSE:ORCL), PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database und Hyperion Software, hat heute bekannt gegeben, dass das Unternehmen mit drei Stevie® Awards in den Kategorien Kundendienst, Support und Human Resources (HR) der 10. Annual International Business AwardsSM ausgezeichnet worden ist, was den Einsatz des Unternehmens in Bezug auf Service-Exzellenz sowohl seinen Kunden als auch seinen Mitarbeitern gegenüber belegt. Dies ist das zweite Jahr in Folge, dass das Unternehmen einen Stevie Award erhalten hat.

Das Team der Support-Ingenieure von Rimini Street wurde zum zweiten Mal mit einem Stevie Award ausgezeichnet. Dieses Jahr erhielt es den Gold Stevie Award als „Kundendienstteam des Jahres" für seinen Fokus und Einsatz, Hunderten von ERP-Softwarelizenzinhabern weltweit herausragenden Software-Support-Service zu bieten. Zu Rimini Streets Kunden zählen über 660 globale sowie Fortune 500-Unternehmen, Mittelstandunternehmen und Organisationen des öffentlich-rechtlichen Sektors.

Das Unternehmen hat auch einen Silver Stevie Award für die „Support-Abteilung des Jahres" für die von dem Global Security, Risk and Compliance Team geleistete Arbeit bei der jüngsten Expansion des globalen ISO-Rahmenwerks von Rimini Street, einschließlich der ISO/IEC 27001:2005 Zertifizierung erhalten. Rimini Street ist weltweit der erste und einzige Drittpartei-Support-Dienstleister mit einer solchen weltweiten Zertifizierung.

Außerdem erhielt das HR-Ressourcen-Team von Rimini Street einen Bronze Stevie Award für die „HR-Abteilung des Jahres" für die Arbeit des Teams bei der Transformation der HR-Abteilung von Rimini Street in eine globale Service-Organisation, was zu größerer Mitarbeiterzufriedenheit und Betriebseffizienz geführt hat.

Die International Business Awards sind eines der weltbesten Business Awards-Programme. Alle Personen und Organisationen weltweit - öffentlich und privat, For-Profit und Non-Profit, groß und klein - dürfen Nominierungen einreichen. Die 2013 IBAs erhielten Einsendungen aus über 50 Ländern und Hoheitsgebieten.

„Die International Business Awards 2013 zeichnen sich auch dadurch aus, dass wir die beste Sammlung an Nominierungen je erhalten haben," erklärte Michael Gallagher, Präsident und Initiator der Stevie Awards. „Die Preisrichter waren sich, was die Nominierungen dieses Jahr angeht, in ihren Bemerkungen zu der Qualität der Leistungen, und der Expertise, mit der diese präsentiert wurden, vollkommen einig. Wir gratulieren allen Gewinnern der diesjährigen Gold, Silber und Bronze-Stevie Awards von ganzem Herzen."

Die Gewinner der Stevie Awards wurden von über 250 Führungskräften weltweit ausgewählt, die am Begutachtungsprozess teilgenommen haben. Dieses Jahr wurden über 3300 Nominierungen von Organisationen jeder Größe und aus fast allen Branchen zur Auswahl in einer Reihe von Kategorien eingereicht.

„Rimini Street fühlt sich geehrt, im zweiten Jahr hintereinander von den International Business Awards für seinen Einsatz, seinen Kunden und Mitarbeitern den bestmöglichen Service zu bieten und für sein Engagement, die ganze Unternehmenssoftwarebranche bei der globalen Support Service Innovation und Exzellenz anzuführen, ausgezeichnet wurde," ergänzte Seth Ravin, CEO von Rimini Street. „Rimini Street wird sich auch in Zukunft besonders darauf konzentrieren, Oracle- und SAP-Lizenzinhabern rund um die Welt zu helfen, Ihre strategischen IT-Budgets und Service-Ziele zu erreichen."

Über die Stevie Awards

Stevie Awards werden in fünf verschiedenen Programmen verliehen: The International Business Awards, The American Business Awards, die Asia-Pacific Stevie Awards, die Stevie Awards for Women in Business und die Stevie Awards for Sales & Customer Service. Die Stevie Awards ehren weltweit Organisationen aller Arten und Größen und die Personen, die hinter diesen stehen, für herausragende Leistungen am Arbeitsplatz. Mehr über die Stevie Awards erfahren Sie unter www.StevieAwards.com.

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street ist der führende Drittanbieter von Support-Dienstleistungen für Unternehmenssoftware. Das Unternehmen definiert den Begriff des Supports für Unternehmen durch ein innovatives, preisgekröntes Programm neu, das Oracle- und SAP-Lizenznehmern über ein Jahrzehnt Kosteneinsparungen für Support-Dienstleistungen von über 90 Prozent ermöglicht, hierzu zählen ebenfalls Einsparungen in Höhe von 50 Prozent bei den jährlichen Support-Gebühren. Der Kunde kann seine aktuellen Software-Versionen mindestens zehn Jahre lang beibehalten, ohne dass Upgrades oder Migrationen nötig sind. Hunderte globaler Unternehmen im Fortune 500, des Mittelstandes, sowie öffentlich-rechtliche Unternehmen aus fast allen Branchen haben sich für Rimini Street als den unabhängigen Support-Dienstleister ihres Vertrauens entschieden. Mehr Informationen erhalten Sie unter www.riministreet.com sowie in den USA unter 888-870-9692 beziehungsweise international unter +1 702-839-9671.

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