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Analystenforschung

Gartner Research Report - Prognostiziert 2020: Verhandeln Sie Software- und Cloud-Verträge, um das Marktwachstum zu steuern und die Altkosten zu senken

In diesem Bericht finden Sie Dutzende von Erkenntnissen über die Herausforderungen des digitalen Wachstums bei gleichzeitiger Kostenkontrolle. Unter den Vorhersagen und Empfehlungen im Bericht:

  • Prognose : „SaaS-Anbieter fördern Anwendungsökosysteme, um die Verfügbarkeit von Nischen-Zusatzfunktionen zu erhöhen, was zu einer erhöhten Bindung für bestehende Kunden führt, die bei diesen Partnern einkaufen.“
  • Prognose : „Jedes Jahr steigen die Supportkosten für Legacy-Software, während die Vorteile dieses Supports sinken, was dazu führt, dass mehr Unternehmen nach kostengünstigeren Supportoptionen von Drittanbietern suchen.“
  • Empfehlung : Unternehmen, die Anwendungen identifiziert haben, die sie noch nicht in die Cloud verschieben möchten, sollten den Support von Drittanbietern als Alternative zum direkten Anbietersupport bewerten, um eine leistungsstarke, vorhandene Software zu erhalten
  • Empfehlung : Bewertung des Supports von Drittanbietern als Alternative zum Support des Anbieters, um zukünftige Innovationen zu finanzieren und gleichzeitig die Bindung von SaaS-Anbietern und deren steigende Supportkosten zu vermeiden

Dieses Muss von Gartner ermöglicht es IT-Verantwortlichen und Mitarbeitern aus den Bereichen Beschaffung / Beschaffung / Lieferantenmanagement, die Trends und Auswirkungen der digitalen Transformation in Verbindung mit der Kostenkontrolle zu identifizieren.

Referenz: Gartner, Inc. „Prognostiziert 2020: Verhandeln Sie Software- und Cloud-Verträge, um das Marktwachstum zu steuern und die Altkosten zu senken.“ 18. Dezember 2019.

Gartner unterstützt keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen aufgeführt sind, und rät Technologiebenutzern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Gartner-Forschungspublikationen bestehen aus den Meinungen der Gartner-Forschungsorganisation und sollten nicht als Tatsachenaussagen ausgelegt werden. Gartner lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Forschung ab, einschließlich aller Garantien für die Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

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