Le support Rimini Street pour la base de données Microsoft SQL Server permet aux clients de réduire le coût total de possession de leur solution SQL Server tout en bénéficiant d'un support ultra-réactif. Ils peuvent conserver leur version stable et actuelle sans être contraints de la mettre à niveau, tout en gardant la possibilité de le faire à tout moment, en fonction des besoins de leur activité et de leur budget. Nous assurons le support de SQL Server conjointement au support des applications ; nous assurons également le support de la base SQL Server seule.

Passer au support Rimini Street pour la base de données Microsoft SQL Server. Parlons-en.

Versions de la base de données Microsoft SQL Server prises en charge

Rimini Street assure le support de toutes les éditions de Microsoft SQL Server 2008 et versions supérieures.

« La satisfaction des clients est la raison majeure qui me motive à toujours leur fournir un service 5 étoiles. »

Vous méritez un programme de support conçu pour vous. Engineered for Support signifie que chez Rimini Street, vous trouverez des ingénieurs support compétents et passionnés qui se consacrent entièrement à fournir le meilleur niveau de support de logiciels d’entreprise possible.

  • Vous connaîtrez personnellement votre Ingénieur support principal, par son prénom.
  • Nous vous garantissons une réponse dans les 15 minutes pour les problèmes critiques (le temps de réponse moyen observé est de moins de cinq minutes).
  • En tant qu'ingénieur de niveau 3, votre Ingénieur support principal possède une expertise du support des bases de données en première ligne de 15 ans en moyenne.
  • Soutenu par toute une organisation technique, votre Ingénieur support principal s'efforcera d'exploiter le maximum de votre plateforme ERP pour les 15 prochaines années.

Composants et outils Microsoft SQL Server pris en charge

Votre Ingénieur support principal Rimini Street s'appuie sur une équipe d'experts fonctionnels et techniques qui apportent leur solide expérience pour dépanner tous les aspects et composants de votre système SQL Server, notamment :

Data Quality Client
Database Engine Tuning Advisor
SQL Server Analysis Services (SSAS)
SQL Server Configuration Manager
SQL Server Data Tools
SQL Server Integration Services (SSIS)
SQL Server Management Studio
SQL Server Profiler
SQL Server Reporting Services (SSRS)