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Open Universities Australia Leverages Rimini Street Support for its Oracle PeopleSoft Software Platform

Leading online higher education organization avoids unnecessary upgrade; achieves significant savings; and gains broader, optimized support for heavily customized software

LAS VEGAS, October 30, 2017Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), a global provider of enterprise software products and services, and the leading third-party support provider for Oracle and SAP software products, today announced that Open Universities Australia (OUA) has selected Rimini Street to support its heavily customized Oracle PeopleSoft Campus Solutions platform. By switching to Rimini Street support, the organization is able to continue to leverage its robust Oracle applications for a minimum of 15 years, save significant annual costs, and receive robust, comprehensive support, without any required upgrades to stay on support.

Established in 1993, OUA’s primary goal is to connect students to degree programs offered by leading Australia universities via its online higher education platform. Oracle PeopleSoft Campus Solutions is OUA’s student management system, which supports over 50,000 students. OUA’s system is heavily customized to suit the specific requirements of an online higher education marketplace. The platform is used for enrollment, retaining student records and exam results, providing historical information on what a student has studied and what they are planning to study as part of their enrollment services to provider universities.

Extended Software Investment Lifespan without Required Upgrades

When Oracle placed OUA’s current, mature and well-functioning release into Oracle Sustaining Support with its high cost and reduced service provision, OUA began exploring alternative support options to continue support on its current release and avoid an expensive, labor-intensive and disruptive upgrade project.

« Oracle PeopleSoft Campus Solutions is a core system for us, so when Oracle stopped full support for our current release it presented us with a huge challenge; not only were we getting very limited support from Oracle for our software for expensive annual fees, but on top of that Oracle doesn’t support any of our customizations with their standard maintenance program, » said Rob Pickering, head of IT, Open Universities Australia. « Further, upgrading our existing software release presented too many risks and costs with too little ROI, and was definitely not an option. We estimated that we would only use 20% of the latest PeopleSoft Campus Solutions release. By leveraging the long-term, comprehensive support services offered by Rimini Street, we now have an even more robust support model and service for our existing production software release, support for our customizations and a guaranteed, minimum additional 15 years of comprehensive support without any required upgrades – an excellent solution that gives us tremendous value and peace of mind. »

A More Comprehensive and Cost-Effective Support Service

As well as providing a more comprehensive support service at up to a 90% savings on total annual maintenance costs, Rimini Street has tax, legal and regulatory delivery capabilities for nearly 200 countries; support for customizations; security, integration and interoperability support services; and innovation and roadmap services – all at no additional cost.

In addition to the other Rimini Street service program benefits, OUA now also has an assigned senior level Primary Support Engineer (PSE) with over a decade of PeopleSoft product line experience, and 24/7/365 support coverage to address any support issues. OUA also receives the Company’s industry-leading SLA guarantee of 15-minute response time for critical cases.

« We are able to speak straight away to our Primary Support Engineer who is familiar with our environment and customizations rather than having to go fight our way through a helpdesk and various levels of escalation to get our issues resolved, » noted Pickering. « The service responsiveness and level of technical expertise that we have received since moving to Rimini Street is superior to what we had experienced from Oracle support. We are now speaking with qualified, senior engineers inside of 15 minutes of a request for assistance. »

« Companies such as OUA who are trapped on Oracle Sustaining Support are receiving even less ROI than Oracle’s full service offering, and often paying even more exorbitant fees, » said Andrew Powell, managing director, Rimini Street APAC. « Experienced, well informed companies across all industries are taking back control of their roadmap by engaging Rimini Street support as a strategy to avoid undesired, costly, and low ROI upgrades for a minimum of 15 additional years of guaranteed support availability on their current software release, obtain a much more robust and responsive support service, and drive maximum ROI on their current software release investment. Our clients extend the life of their existing systems at a lower TCO and free up funds for innovation and growth. »

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI) est un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, le premier prestataire de services de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP, et un partenaire Salesforce. La société propose d’excellents services ultraréactifs et intégrés de gestion d’applications et d’assistance, qui permettent aux détenteurs de licences de logiciels d’entreprise de réaliser des économies substantielles, de libérer des ressources pour l’innovation et d’obtenir de meilleurs résultats. Près de 2 100 organisations internationales du classement Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public, ainsi que d’autres organisations représentant un large éventail de secteurs ont choisi Rimini Street comme fournisseur de confiance de services et de produits logiciels d’application d’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.riministreet.com, suivez @riministreet sur Twitter, et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn(C-RMNI)

Déclarations prévisionnelles

Certaines déclarations contenues dans le présent communiqué ne constituent pas des faits historiques, mais sont des déclarations prévisionnelles aux fins des dispositions de la règle refuge sous la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prévisionnelles sont généralement accompagnées de mots, tels que « pourrait », « devrait », « serait », « aurait », « projette », « envisage de », « prévoit de », « croit », « estime », « prédit », « potentiel », « semble », « cherche à », « continue de », « futur », « s’attend à », « perspectives », l’emploi du futur ou du conditionnel ou d’autres mots, phrases ou expressions similaires. Ces déclarations prévisionnelles incluent, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant nos attentes relatives aux événements futurs, opportunités futures, expansions mondiales et autres initiatives de croissance, ainsi qu’à nos investissements dans de telles initiatives. Ces déclarations sont fondées sur diverses hypothèses et sur les attentes actuelles de la direction, et ne constituent ni des prédictions de la performance réelle ni des faits historiques. Ces déclarations sont assujetties à un certain nombre de risques et d’incertitudes concernant les activités de Rimini Street, et les résultats réels pourront être sensiblement différents. Ces risques et incertitudes comprennent, sans toutefois s’y limiter, la durée et les impacts économiques, opérationnels et financiers sur nos activités de la pandémie de COVID-19, ainsi que les mesures prises par les autorités gouvernementales, les clients ou autres en réponse à la pandémie de COVID-19 ; tous événements catastrophiques qui perturberaient nos activités ou l’activité de nos clients actuels ou potentiels, les changements de l’environnement commercial dans lequel évolue Rimini Street, notamment l’inflation et les taux d’intérêt, ainsi que les conditions financières, économiques, réglementaires et politiques générales affectant le secteur dans lequel Rimini Street exerce ses activités ; les évolutions défavorables des litiges en cours ou dans les enquêtes gouvernementales ou tout nouveau litige ; notre nécessité de et notre capacité à obtenir un financement supplémentaire des actions ou de la dette dans des conditions avantageuses, et notre capacité à générer des flux de trésorerie des opérations afin d’aider à financer l’investissement accru dans nos initiatives de croissance ; la suffisance de notre trésorerie et équivalents de trésorerie afin de satisfaire nos besoins en liquidités ; les conditions et l’impact de nos 13,00 % d’actions privilégiées de série A en circulation ; les changements au niveau des taxes, lois et réglementations ; l’activité en matière de tarification et de produits concurrentiels ; les difficultés de gestion de la rentabilité de la croissance ; l’adoption par les clients des produits et services que nous avons lancés récemment, notamment nos Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security, et les services associés aux produits Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, parallèlement aux autres produits et services que nous prévoyons de lancer dans un avenir proche ; le départ d’un ou de plusieurs membres de l’équipe de direction de Rimini Street ; l’incertitude quant à la valeur à long terme des titres de participation de Rimini Street ; ainsi que les risques et incertitudes abordés dans la rubrique « Facteurs de risque » du rapport trimestriel de Rimini Street sur formulaire 10-Q, déposé le 7 mai 2020 et, tels qu’actualisés de temps à autre, les rapports annuels futurs de Rimini Street sur formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, les rapports de situation ponctuelle sur formulaire 8-K, ainsi que les autres documents déposés par Rimini Street auprès de la Commission des valeurs et des changes. En outre, ces déclarations prévisionnelles expriment les attentes, projets ou prévisions d’événements et de points de vue futurs de Rimini Street, à la date de ce communiqué. Rimini Street s’attend à ce que ses évaluations changent en réponse à des événements et à des développements ultérieurs. Cependant, même si Rimini Street décidait d’actualiser les présentes déclarations prévisionnelles à l’avenir, Rimini Street décline expressément toute obligation de le faire, sauf sous obligation légale. Le lecteur est prié de ne pas considérer ces déclarations prévisionnelles comme représentant les évaluations de Rimini Street à une quelconque date postérieure à la date du présent communiqué.

© 2020 Rimini Street, Inc. Tous droits réservés. « Rimini Street » est une marque de commerce déposée de Rimini Street, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays, et Rimini Street, le logo Rimini Street et les combinaisons de ces derniers, ainsi que les autres marques identifiées par le symbole TM sont des marques de commerce de Rimini Street, Inc. Toutes les autres marques de commerce demeurent la propriété de leurs propriétaires respectifs et, sauf indication contraire, Rimini Street ne revendique aucune affiliation, aucun cautionnement, ni aucune association avec tout titulaire de marque ou avec toutes autres sociétés mentionnés dans les présentes.

Contact Relations Investisseurs :

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Contact Relations Presse :

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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