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Rimini Street Recognized by 2017 Asia-Pacific Stevie Awards for Customer Service Innovation

Company continues to gain worldwide recognition for client service and industry leadership with its 10th Stevie® Award win this year

LAS VEGAS, June 12, 2017 Rimini Street, Inc., a global provider of enterprise software services, and the leading independent support provider for Oracle® and SAP® products, today announced that it won a prestigious Stevie Award in the Innovation in Customer Service Management, Planning & Practice category from the 2017 Asia-Pacific Stevie Awards. This honour marks the Company’s 10th Stevie Award win this year. Rimini Street recently earned Stevie Awards in several categories, including Most Innovative Tech Company of the Year from the 2017 American Business AwardsSM and Customer Service Department of the Year from the 2017 Stevie Awards for Sales & Customer Service.

Global-Scale Customer Service Excellence Honored Ocnce Again

The Stevie Award recognized the achievements of Rimini Street’s Global Support Department in customer service excellence and innovation for delivering its premium-level independent support model to clients running Oracle and SAP enterprise software. The Company’s model incorporates more comprehensive support services not offered through standard vendor maintenance, including support for customizations, interoperability and performance tuning, as well as access to a named, dedicated Primary Support Engineer (PSE) with an average of 15 years’ experience, and 15-minute guaranteed response times for critical cases (P1) – all delivered at half the original vendor’s annual maintenance fee.

Rimini Street Client Also Wins Award After Switching to Independent Support

Organizations who have made the switch to independent support and are benefitting from the greater operational efficiencies and flexibility afforded by the ultra-responsive support model are able to reinvest these significant savings back into their business to drive more strategic initiatives that help lead to growth and competitive advantage. One such example of an organization that leveraged the savings from its switch to Rimini Street is Kumagai Gumi in Japan.

One of the largest, most reputable contractors in Japan, Kumagai Gumi switched to Rimini Street and immediately reduced the IT costs associated with an upgrade of its ERP software by 100 million yen. The company was also able to lower its operations and maintenance expense by 40 million yen annually, while at the same time experiencing more responsive support. This enabled the company to reallocate savings into new projects, including the installation of 800 iPads to improve operational efficiencies across the organization. As a result, Kumagai Gumi earned the IT Special Award earlier this year given by the Japan Institute of Information Technology.

« We are honoured to be a recipient of the prominent Asia-Pacific Stevie Awards, » said Rimini Street, Asia Pacific, managing director, Andrew Powell. « This recognition further cements Rimini Street’s leadership position in customer service and our ability to help enable innovation in the organizations we support. For Rimini Street, it’s not just about the cost savings we can enable for our clients, but the value we can bring clients with exceptional support of their systems and what each client can do with the reinvestment of saved funds – specifically to drive growth. »

The Asia-Pacific Stevie Awards were open to organisations in the 22 nations of the Asia-Pacific region and focused on recognizing innovation in business. The judging panel consisted of more than 50 executives around the world acting as judges for more than 700 nominations submitted by organizations across the region. The award ceremony was held at the Hilton Hotel in Tokyo, Japan on 2 June.

À propos de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI) est un fournisseur mondial de services et produits logiciels d’entreprise, le premier prestataire de services de support tiers pour les produits logiciels Oracle et SAP, et un partenaire Salesforce. La société propose d’excellents services ultraréactifs et intégrés de gestion d’applications et d’assistance, qui permettent aux détenteurs de licences de logiciels d’entreprise de réaliser des économies substantielles, de libérer des ressources pour l’innovation et d’obtenir de meilleurs résultats. Près de 2 100 organisations internationales du classement Fortune 500, du marché intermédiaire et du secteur public, ainsi que d’autres organisations représentant un large éventail de secteurs ont choisi Rimini Street comme fournisseur de confiance de services et de produits logiciels d’application d’entreprise. Pour en savoir plus, consultez le site https://www.riministreet.com, suivez @riministreet sur Twitter, et rejoignez Rimini Street sur Facebook et LinkedIn(C-RMNI)

Déclarations prévisionnelles

Certaines déclarations contenues dans le présent communiqué ne constituent pas des faits historiques, mais sont des déclarations prévisionnelles aux fins des dispositions de la règle refuge sous la loi Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Les déclarations prévisionnelles sont généralement accompagnées de mots, tels que « pourrait », « devrait », « serait », « aurait », « projette », « envisage de », « prévoit de », « croit », « estime », « prédit », « potentiel », « semble », « cherche à », « continue de », « futur », « s’attend à », « perspectives », l’emploi du futur ou du conditionnel ou d’autres mots, phrases ou expressions similaires. Ces déclarations prévisionnelles incluent, sans toutefois s’y limiter, des déclarations concernant nos attentes relatives aux événements futurs, opportunités futures, expansions mondiales et autres initiatives de croissance, ainsi qu’à nos investissements dans de telles initiatives. Ces déclarations sont fondées sur diverses hypothèses et sur les attentes actuelles de la direction, et ne constituent ni des prédictions de la performance réelle ni des faits historiques. Ces déclarations sont assujetties à un certain nombre de risques et d’incertitudes concernant les activités de Rimini Street, et les résultats réels pourront être sensiblement différents. Ces risques et incertitudes comprennent, sans toutefois s’y limiter, la durée et les impacts économiques, opérationnels et financiers sur nos activités de la pandémie de COVID-19, ainsi que les mesures prises par les autorités gouvernementales, les clients ou autres en réponse à la pandémie de COVID-19 ; tous événements catastrophiques qui perturberaient nos activités ou l’activité de nos clients actuels ou potentiels, les changements de l’environnement commercial dans lequel évolue Rimini Street, notamment l’inflation et les taux d’intérêt, ainsi que les conditions financières, économiques, réglementaires et politiques générales affectant le secteur dans lequel Rimini Street exerce ses activités ; les évolutions défavorables des litiges en cours ou dans les enquêtes gouvernementales ou tout nouveau litige ; notre nécessité de et notre capacité à obtenir un financement supplémentaire des actions ou de la dette dans des conditions avantageuses, et notre capacité à générer des flux de trésorerie des opérations afin d’aider à financer l’investissement accru dans nos initiatives de croissance ; la suffisance de notre trésorerie et équivalents de trésorerie afin de satisfaire nos besoins en liquidités ; les conditions et l’impact de nos 13,00 % d’actions privilégiées de série A en circulation ; les changements au niveau des taxes, lois et réglementations ; l’activité en matière de tarification et de produits concurrentiels ; les difficultés de gestion de la rentabilité de la croissance ; l’adoption par les clients des produits et services que nous avons lancés récemment, notamment nos Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security, et les services associés aux produits Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, parallèlement aux autres produits et services que nous prévoyons de lancer dans un avenir proche ; le départ d’un ou de plusieurs membres de l’équipe de direction de Rimini Street ; l’incertitude quant à la valeur à long terme des titres de participation de Rimini Street ; ainsi que les risques et incertitudes abordés dans la rubrique « Facteurs de risque » du rapport trimestriel de Rimini Street sur formulaire 10-Q, déposé le 7 mai 2020 et, tels qu’actualisés de temps à autre, les rapports annuels futurs de Rimini Street sur formulaire 10-K, les rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, les rapports de situation ponctuelle sur formulaire 8-K, ainsi que les autres documents déposés par Rimini Street auprès de la Commission des valeurs et des changes. En outre, ces déclarations prévisionnelles expriment les attentes, projets ou prévisions d’événements et de points de vue futurs de Rimini Street, à la date de ce communiqué. Rimini Street s’attend à ce que ses évaluations changent en réponse à des événements et à des développements ultérieurs. Cependant, même si Rimini Street décidait d’actualiser les présentes déclarations prévisionnelles à l’avenir, Rimini Street décline expressément toute obligation de le faire, sauf sous obligation légale. Le lecteur est prié de ne pas considérer ces déclarations prévisionnelles comme représentant les évaluations de Rimini Street à une quelconque date postérieure à la date du présent communiqué.

© 2020 Rimini Street, Inc. Tous droits réservés. « Rimini Street » est une marque de commerce déposée de Rimini Street, Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays, et Rimini Street, le logo Rimini Street et les combinaisons de ces derniers, ainsi que les autres marques identifiées par le symbole TM sont des marques de commerce de Rimini Street, Inc. Toutes les autres marques de commerce demeurent la propriété de leurs propriétaires respectifs et, sauf indication contraire, Rimini Street ne revendique aucune affiliation, aucun cautionnement, ni aucune association avec tout titulaire de marque ou avec toutes autres sociétés mentionnés dans les présentes.

Contact Relations Investisseurs :

Dean Pohl

Rimini Street, Inc.

+1 925 523-7636 dpohl@riministreet.com
Contact Relations Presse :

Michelle McGlocklin

Rimini Street, Inc.

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