Même après s’être acquittés de leurs factures de support annuel, de nombreux titulaires de licences SAP doivent encore passer des heures à personnaliser leurs produits, à soumettre des tickets de support et à gérer les feuilles de route hétéroclites des fournisseurs – consommant ainsi des ressources qui pourraient autrement être déployées au service de l’innovation.

Il existe une meilleure alternative.

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Intervenants :

Jennifer Perry
Jennifer Perry
Vice-présidente générale et Directrice générale, Services SAP

Jennifer Perry est responsable de l’expansion de tous les services et produits SAP de Rimini Street dans le monde entier. Elle veille à ce que toutes les équipes SAP soient en phase en matière de stratégie produit, de gestion, de communication, de prestation de services et de vente. Avant de diriger l’équipe SAP mondiale, Mme Perry était responsable de la prestation et de la gestion de tous les services de support SAP pour les clients de Rimini Street, ce qui lui a conféré une appréciation profonde de la réussite et de la satisfaction des clients.

Mme Perry capitalise plus de 24 années d’expérience dans l’informatique au sein de sociétés du Fortune 100 et 500 dans divers secteurs, dont de nombreuses années en tant que consultante certifiée en implémentation SAP. Avant d’intégrer Rimini Street, elle a occupé divers postes, notamment de consultante pour l’implémentation SAP dans les secteurs de la fabrication, de l’assurance, du gaz naturel, des médias, de la vente au détail et des télécommunications. Elle a ensuite mis en place et géré des équipes de développement internationales chargées de l’implémentation, de la mise à niveau et du support de tous les environnements SAP.

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