לקדם חדשנות וצמיחה באמצעות פלטפורמת Oracle Retail הקיימת
לקדם חדשנות וצמיחה באמצעות פלטפורמת Oracle Retail הקיימת
הצטרפו ל-25% מ-100 הקמעונאים המובילים שכבר נהנים מתמיכה ברמת היענות גבוהה ביותר תוך צמצום משמעותי של עלויות התחזוקה השנתיות
מנמ"רים של קמעונאות ברחבי העולם מחפשים דרכים לשחרר כסף ומשאבים ולהשקיע אותם בטכנולוגיות שיביאו למהפכה בשוק. אסטרטגיה מוכחת אחת לשליטה בעלויות התחזוקה הצומחות של ERP היא על-ידי מינוף של תמיכה עצמאית.
Rimini Street מספקת שירותי תמיכה ותחזוקה עצמאיים לתוכנת Oracle Retail (Retek). יותר מ-110 קמעונאים צמצמו את העלויות הכוללות של תחזוקת ה-IT בשיעור של עד 90 אחוז, תוך קבלת תמיכה ושירות טובים יותר.
ניתן לתמוך בתוכנת Oracle Retail בפני עצמה, או בשילוב עם התמיכה שלנו ביישומים הארגוניים ובמסד הנתונים של Oracle. תמיכה משולבת זו מאפשרת לכם ליהנות מכל היתרונות של תמיכה ממקור יחיד.
תמיכה ביכולת פעולה הדדית
מכיוון שפלטפורמת חוויית הלקוח של Oracle Retail מחברת אינטראקציות רבות דרך ערוצים רבים ונקודות מגע רבות, יכולת הפעולה ההדדית עם יישומים ארגוניים ודפדפנים אחרים ועם מערכות הפעלה ותשתיות אחרות עשויה להיות משימה מאתגרת.
Rimini Street מספקת תמיכה ביכולת פעולה הדדית הכוללת הכוונה אסטרטגית כדי להימנע משינויים פוטנציאליים בתשתיות, עזרה באימות אישורים בפלטפורמות חדשות ופתרון התנגשויות ביכולת פעולה הדדית.