ERPサポートサービス購入ガイド

エンタープライズソフトウェアのサポートプロバイダーを選択することは、全体像を見据えなければならない大きな決断です。 自社のERPソフトウェアに、どのプロバイダーあるいはどんな長期プランを選ぶかに関わらず、この購入ガイドは以下の要素を検討するのに役立ちます。

このレポートでは、以下のことがわかります。
  • サポートデリバリーモデル
  • プログラムの特長
  • キャパシティに関する検討事項
  • ベンダーパートナーシップの総合的な価値を見積もる
ソフトウェアサポート
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