変化が"新しい当たり前"になった今、ITチームには 新しいサポートモデルが必要です.

ハイブリッドが主流になっている世の中で起きる絶え間ない変化に伴い、サポートサービスへの要求とプレッシャーが増しています。 しかし、サービスの品質、拡張性、スピードのニーズが変わったわけではありません。統合型サポート: ITサポートサービスプロバイダーがハイブリッドITモデルを扱う方法では、ビジネスがハイブリッドの一歩先を行くための新しいモデルを紹介しています。

このホワイトペーパーでは、以下のことがわかります。
  • 統合型サポートモデルの仕組み
  • ハイブリッドモデルに統合型サポートを導入した企業の成功事例
  • イノベーションを支えるため、ITアジリティを高めてリソースを増やす鍵
統合型サポート
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