変化が"新しい当たり前"になった今、ITチームには新しいサポートモデルが必要です.

ハイブリッドが主流になっている世の中で起きる絶え間ない変化に伴い、サポートサービスへの要求とプレッシャーが増しています。しかし、サービスの品質、拡張性、スピードのニーズが変わったわけではありません。統合型サポート: ITサポートサービスプロバイダーがハイブリッドITモデルを扱う方法では、ビジネスがハイブリッドの一歩先を行くための新しいモデルを紹介しています。

このホワイトペーパーでは、以下のことがわかります。