プレスリリース

リミニストリートが顧客より「ITベンダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞

2014/08/15

ヘイスティングス・エンターテインメントがピープルソフトのサポートに対し再び評価

米国リミニストリートは、同社の長年に渡る顧客で、米国で書籍、映像、ゲームなどの販売チェーンを展開するHastings Entertainment(NASDAQ:HAST、以下 ヘイスティングス・エンターテインメント)から、2度目の「ITベンダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞したことを発表しました。 これは、リミニストリートがヘイスティングス・エンターテインメントに対して行ってきたピープルソフトのアプリケーションを対象とした保守サービスに対して授与されたもので、そのサポート案件に対する迅速な対応、カスタマイズサポート、適切なタイミングで提供される正確かつ高品質な税務・規制関連のアップデートなどが高く評価された結果です。 リミニストリートは、SAPのビジネススイートやビジネスオブジェクツ、オラクルのシーベル、ピープルソフト、JDエドワーズ、Eビジネス・スイート、オラクル・データベース、オラクル・ミドルウェア、ハイぺリオン、オラクル・リテールなど、エンタープライズ・ソフトウエア向けの保守サービスを提供する大手独立系プロバイダーです。

1968年に設立されたヘイスティングス・エンターテインメントは、マルチメディア・エンターテインメントの大型小売店で、現在米国各地で120以上の店舗を運営しています。同社は2007年に、ピープルソフト・アプリケーションのサポートをリミニストリートに切り換えたことで、年間保守費用の削減をはじめとする数多くの恩恵を受けることができました。例えば、365日24時間体制で提供される専属のプライマリー・サポート・エンジニア(PSE)によるサポート、追加費用なしのカスタマイズサポート、サポートを継続するために強制される高額かつ不必要なアップグレードの回避、既存バージョンに対するアップグレードなしの最低15年間のサポート保証などが含まれます。

またリミニストリートは、ヘイスティングス・エンターテインメントに対する標準サポートプログラムの一環として、米国の給与支払いに対して行うサポートや、リミニストリートのISO 9001:2008認証取得済みの税務・法務・規制に関するサービスによって、組織全体で法と財務のコンプライアンスを順守するための支援も行っています。

ヘイスティングス・エンターテインメントのITアプリケーション部門担当シニアディレクターを務めるブライアン・リー氏は、次のように述べています。 「数年前に、当社のピープルソフト・アプリケーションのサポートをリミニストリートに切り替えて以来、ベンダーによるサポートに比べ、はるかに優れたサポートレベルと対応スピードの早さというメリットを享受し続けています。このたび、当社のITに対するニーズにおいて、リミニストリートが長年にわたり重要な役割を果たしていることを改めて認識し、この賞を再度授与できたことを嬉しく思っています。」

リミニストリート最高経営責任者(CEO)のセス・ラビンは、次のように述べています。 「リミニストリートは傑出したソフトウエア・サポートの提供で、ヘイスティングス・エンターテインメントから再び評価されたことを光栄に思うとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。この賞は、当社がヘイスティングス・エンターテインメントと築いた素晴らしい提携関係、そして同社のITサービスや財務上の目標を達成すべく、両社が共に献身的に注力してきたことの証に他なりません。リミニストリートは現在までに、フォーチュン500に含まれる91社、フォーチュングローバル100に含まれる16社と契約を締結しており、今後も革新的なサポートサービスによる価値の提供を通じて、お客様の成功を全力で支援してまいります。」

ヘイスティングス・エンターテインメントについて

1968年に設立されたヘイスティングス・エンターテインメントは、マルチメディア・エンターテインメントに関わる小売企業として、全米に新書・中古書、ビデオ、ビデオゲーム、CD、電子機器、ほか流行の先端をいく数々の商品の販売を行なう大型店舗を展開するとともに、ビデオとビデオゲームのレンタルも手掛けています。現在、全米各地の主に中規模市場で、平均面積が約2万4000平方フィートの大型店舗を126店運営しています。さらに、テキサス州のアマリロとラボックにサン・アドベンチャー・スポーツを、コロラド州リトルトンにトレーズマートを有するなど、コンセプトストアを3店舗運営しています。

ヘイスティングス・エンターテインメントは電子商取引ウェブサイトのwww.goHastings.comも運営し、エンターテインメント製品の新品・中古品や、個性的でモダンなギフトと玩具を顧客に販売。優れた製品を魅力的な価格で取り揃えています。 ウェブサイトの投資家情報のセクションには、プレスリリースのほか、財務やその他の情報を請求したり、証券取引委員会に提出した書類にアクセスしたりするためのリンクを掲載しています。

リミニストリートについて

リミニストリートは、エンタープライズ・ソフトウエアの保守サービスを提供する大手独立系企業です。数多くの受賞歴を持つ革新的プログラムにより、エンタープライズ向け保守サービスを提供しています。このユニークなプログラムにより、オラクルやSAPのライセンシーは年間サポート費用を50パーセント以上、10年間の総サポート費用を最大90パーセント節約することができます。顧客は、現行のソフトウエアリリースのアップグレードや移行を行わず、リミニストリートに切り替えてから少なくとも15年間は使い続けることが可能になります。多様な業界のグローバル企業、フォーチュン500企業、中堅企業、公共機関を含む何百もの顧客が、ソフトウエアベンダーから独立した信頼できるサポートプロバイダーとして、リミニストリートを選択しています。 詳細については、www.riministreet.com をご覧ください。 Rimini StreetおよびRimini Streetのロゴは、リミニストリートの商標です。その他すべての会社名と製品名は、それぞれの所有者の商標の可能性があります。Copyright © 2014. All rights reserved.