運輸および物流業界は、複雑ですが、成長し続けている市場です。 製品の量は増え続けており、処理能力を強化する新たな方法を見つけることが困難になっています。 成功するには、新しいテクノロジーとエンタープライズソフトウェアソリューションを取り入れるか、絶え間ない需要と供給の要件を満たす革新的な方法を見つけなければなりません。 戦略的な目標にフォーカスして、IT資金を振り向けられるよう支援するパートナーを見つけることが鍵となります。
リミニストリートが提供する、運輸・物流業界向けソフトウェアの独立系第三者サポートは、お客様の時間、費用、リソースの節約を実現するモデルに基づいて構築されています。 節約したIT資金とスタッフの時間は、従業員と職場の改革、サプライチェーンの保護とデジタル化、高まり続ける消費者の期待への対応など、より高度なビジネスの優先事項に振り向けることができます。
ERPシステムはビジネス上最重要なアプリケーションであり、業界最高水準のサポートを受けるには、時間も経験豊富なリソースも必要です。 運輸と物流業の専門家は、高い顧客満足度とロイヤルティを確保するには、サービスと初回応答時間が重要であることを理解しています。 リミニストリートによるERPアプリケーションの第三者保守は、迅速な応答とSLAで、システム稼働時間を最大化できるよう支援し、カスタマイズされたコードのサポートや税および法規制に対応した更新など、幅広いサービスを追加コストなしで提供しています。 お客様のサービスと成功を重視するこのアプローチにより、リミニストリートは5.0満点中4.9点というお客様満足度評価を得ています。
運輸および物流業は、競争の激化、人件費と燃料費の高騰、環境規制、急速に変化する消費者の期待、破壊的技術といった課題を抱えています。 ソフトウェアベンダーのロードマップと年間保守費用が足かせとなり、このような課題に対応するための資金が十分に確保できない場合があります。 リミニストリートを利用することで、ベンダーサポートと比べて年間保守費用を50%、総保守費用を最大90%削減できます。 これにより、ベンダー主導型ロードマップではなく、IT資金をビジネスの優先事項に割り当てることのできるビジネス主導型ロードマップを作成できます。
単一のベンダーによるOracle Database向けサポートを利用
PeopleSoft ERP向けのパーソナライズされたサポートを利用
安定し成熟した現行のSAPシステムを維持
Oracle EBS製品向けの応答性に優れたサポートを利用
BusinessObjects向けの相互運用性と構成サポートを備えた統合サービス
これまでになく迅速かつ簡単にデータベースを脆弱性から保護
SAPまたはOracleアプリケーション向けのAMSとERPサポートの統合
Siebel 6.x、7.x、8.xアプリケーションの満足度の高いサポートを維持する柔軟性
SAP S/4HANA Database向けサポートを一元化
リミニストリートの保守サービスは、ベンダーのサポートに代わって優れたサービスを提供し、拡張可能でグローバルなサポートモデルによってビジネス目標を推進します。 エンタープライズソフトウェアサポートによって節約したコストは、競争上の優位性の向上と成長の促進に投資できます。
リミニストリートのサポートはベンダーに依存せず、進化し続けるハイブリッドIT環境に最適です。 お客様がコストを抑え、ERPシステムの生涯価値を最大化できるようにすることが、リミニストリートのサポートの基盤となっています。 専門的な相互運用性とセキュリティのソリューションを利用することで、お客様は既存のソフトウェアリリースを最短でも15年間使い続けることができます。
リミニストリートのエンジニアは、根本原因分析など、極めて複雑なソフトウェアの問題解決に必要な専門知識とリソースを備えています。 プライマリーサポートエンジニア（PSE）を筆頭に、あらゆる種類のエンタープライズソフトウェアやシステムに通じたITプロフェッショナルによる、常時対応ネットワークがグローバルに支援します。
リミニストリートのお客様は、高額なベンダーサポート費用を支払ったり、不要なアップデートやアップグレードに貴重なITチームの時間を浪費する必要がなくなります。 ITチームは、ビジネス主導型ロードマップを促進するイノベーションや成長の取り組みに注力でき、ソフトウェアサポートの節約資金を、運用の改善や顧客ニーズへの対応に振り向けることができます。
「自社がいま置かれた状況を分析し、潜んでいる課題にしっかり目を向けることが重要だと思います。すぐに動くことを躊躇すれば、それは必ず大きなリスクとなって将来にのしかかってきます。」
植松 宣行氏 執行役員 グループITセンター長
「攻めのIT実現に向け 守りのIT も強化しています。その成果としてERPの移行を自社の判断とタイミングで 行えるようになり、ROIの最大化が可能になりました。 」
須山正隆 氏 経営統括本部 IT戦略部門 部門長
多くの組織では、バックオフィスのアプリケーションの寿命を評価している最中かもしれません。特にOracleのようなベンダーは、御社が何年もかけてカスタマイズしビジネスの核となるように築き上げた、大切なERPソフトウェアではなく、イノベーションや研究開発にリソースをシフトしています。 Oracle Cloudは、組織を次のレベルに引き上げるための適切なオプションかもしれません。しかし、Oracleが提供しているものを詳しく見てみると、いくつかの疑問点が浮かび上がってくるかもしれません。 この30分のリミニストリートとのセッションでは、よく聞かれる疑問も取り上げます。 クラウド・クレジットやその他のプロモーション・オファー – 本当は何を得ているのか？ SOARプログラム…いや、SOREプログラムか？ 将来のITロードマップのコントロールを放棄して、他社のロードマップに従っていきますか？ Oracle製品の豊富な経験を持つリミニストリートのサービスソリューションアーキテクトが、お客様がOracle Cloudについて決断する前に考慮すべき重要な要素と、2025年以降のERP全体のロードマップについて解説します。セミナー最後にご質問も受け付けますので、ぜひご参加ください。 こちらのオンラインセミナーは、会社からも、ご自宅からもご参加いただけます。 皆様のご参加を、お待ちしております。 対象 Oracleをお使いのユーザー企業様で、以下に該当する方 1. 導入企業の管理、運用責任者、担当者 2. IT部門の責任者、IT投資・導入に関わるすべての意思決定者 3. 経営企画／事業企画部門責任者、担当者 4. 導入企業の購買部門責任者、担当者 ※弊社と競合する企業の方のお申込みはお断りしております。 ※ご参加される場合は、本ページのお申込みフォームにてご登録をお願いいたします。 ※フリーメールアドレスでは、ご登録いただけません。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ： オンラインセミナーに関するご質問、および別途、弊社サービスの詳しい説明をご希望のお客様は、ぜひ以下お問い合わせ先までご連絡ください。 個別相談もご調整いたしますので、お気軽にお問合せください。 日本リミニストリート株式会社 オンラインセミナー事務局 電子メール：[email protected] 電話：03-5326-3461
ITリーダーはどのようにイノベーションを加速させ、今後のSAPロードマップ戦略を構築しているのでしょうか？ IDGが実施したSAPライセンシーのグローバル調査では、ライセンシーが現在の課題にどのように対応し、長期的なSAPロードマップを計画しているかについて、驚くべき調査結果が明らかになっています。調査の対象となったのは、多くの業界を代表する世界中のSAP管理者、アーキテクト、リーダー、シニアITマネージャなどです。このウェビナーでは、調査データと分析を5つの主要な点にまとめ、以下の内容にお答えてしてまいります。 SAP海外ユーザの動向 2027年問題で実際に検討すべきポイント どのようにECC6のアップグレードを考えているのか SAPロードマップを最大化するために焦点を当てている主な要素は何か？ パンデミックはIT予算とイノベーションの需要にどのような影響を与えたか？ 現在のSAPへの投資を最適化するための戦略として第三者保守サポートを検討しているライセンシーが主に重視しているのは何か？ こちらのオンラインセミナーは、会社からも、ご自宅からもご参加いただけますので、ぜひこの機会にご参加ください。 セミナー中に質問も受け付けます。皆様のご参加を、お待ちしております。 対象 SAP製品をお使いのユーザー企業様で、以下に該当する方 1. 導入企業の管理、運用責任者、担当者 2. IT部門の責任者、IT投資・導入に関わるすべての意思決定者 3. 経営企画／事業企画部門責任者、担当者 4. 導入企業の購買部門責任者、担当者 ※弊社と競合する企業の方のお申込みはお断りしております。 ※ご参加される場合は、本ページのお申込みフォームにてご登録をお願いいたします。 お問い合わせ： オンラインセミナーに関するご質問、および別途、弊社サービスの詳しい説明をご希望のお客様は、ぜひ以下お問い合わせ先までご連絡ください。 個別相談もご調整いたしますので、お気軽にお問合せください。 日本リミニストリート株式会社 オンラインセミナー事務局 電子メール：[email protected] 電話：03-5326-3461 ウェブフォームでのお問い合わせ：https://www.riministreet.com/jp/contact-us
米ガートナー社は、「…オンプレミスの顧客の多くは、長期的な計画を整える間、安全な避難所として第三者保守に移行するだろう」と述べています。 すでに500社以上のSAPの顧客がリミニストリートにサポートを移行し、満足度の高いサポートを受け、SAPプラットフォームの総サポートコストを最大90%削減し、重要な予算とリソースを重要なプロジェクトに振り分けています。 多くのSAPのお客様は、SAPソフトウェアの第三者保守の仕組み、SAPサポートとの主な違い、第三者保守サービスがどのように技術的そして機能的にサービスレベルの目標を達成し、ビジネス上最重要なSAPシステムをスムーズに稼働させ、コンプライアンスを維持するのに役立つのか、などについて知りたいと考えています。 このオンラインセミナーでは、以下のような重要な質問にお答えします。 SAPサポートとリミニストリートのサポートの主な違いは何ですか？ リミニストリートのサポートサービスの範囲は？ オンボーディングのプロセスはどのようなものですか？ リミニストリートはどのようにグローバルに対応したサポートを提供しているのか？ どのようにして税務、法律、規制の更新に関して、継続的なコンプライアンスを保証することができるのか？ ビジネスの方向性に基づいた意思決定を行うための選択肢「第三者保守サービス」に関する必要な情報を確認しましょう。 こちらのオンラインセミナーは、会社からも、ご自宅からもご参加いただけますので、ぜひこの機会にご参加ください。 セミナー中に質問も受け付けます。 皆様のご参加を、お待ちしております。 対象 SAP製品をお使いのユーザー企業様で、以下に該当する方 1. 導入企業の管理、運用責任者、担当者 2. IT部門の責任者、IT投資・導入に関わるすべての意思決定者 3. 経営企画／事業企画部門責任者、担当者 4. 導入企業の購買部門責任者、担当者 ※弊社と競合する企業の方のお申込みはお断りしております。 ※ご参加される場合は、本ページのお申込みフォームにてご登録をお願いいたします。 お問い合わせ： オンラインセミナーに関するご質問、および別途、弊社サービスの詳しい説明をご希望のお客様は、ぜひ以下お問い合わせ先までご連絡ください。 個別相談もご調整いたしますので、お気軽にお問合せください。 日本リミニストリート株式会社 オンラインセミナー事務局 電子メール：[email protected] 電話：03-5326-3461 ウェブフォームでのお問い合わせ：https://www.riministreet.com/jp/company/contact-us/
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