“리미니스트리트 팀은 막대한 비용이 드는 대규모의 업그레이드 대신 설비 투자 비용을 줄이면서 기존 플랫폼의 기능 및 성능을 확장할 수 있는 방안을 찾도록 도와주었습니다. 그 조언을 받아들여 고위 경영진, 특히 오너에게 전달했으며, 경영진은 그로 인해 거둘 수 있는 절감 효과를 높이 평가했습니다."

Rick Jankura, 최고 재무 책임자
Jones Packaging Inc.

해결 과제

이 회사는 고객을 위한 솔루션을 폭넓게 제공하고자 맞춤형 버전의 SAP R/3-4.6C를 도입하여 사용하는 중입니다. 이 소프트웨어로 각종 비즈니스 요구 사항을 해결하고 있지만, 32비트 환경의 기술 노후화에 대한 우려로 인해 업그레이드를 검토하기 시작했습니다.

이 회사가 하드웨어 및 소프트웨어를 업그레이드할 경우 SAP도 64비트 버전으로 업그레이드해야 하므로 —상당한 규모의 설비 투자가 필요했습니다. Jones의 CFO인 Rick Jankura는 이렇게 설명합니다. "사실 우리는 32비트 하드웨어 및 운영 체제 노후화라는 위협에 방어하는 차원에서 업그레이드하려 했습니다.”

리미니스트리트 솔루션

Jankura는 리미니스트리트의 전문가와 상담했으며, 전문가는 불필요한 업그레이드를 대체할 방법을 제안했습니다. 바로 32비트 시스템을 가상화 환경으로 이전하여 앞으로 몇 년간 더 용이하게 관리하는 것이었습니다. 리미니스트리트는 모든 맞춤화를 포함한 Jones의 기존 환경을 지원할 수 있습니다. 게다가 Jones는 리미니스트리트가 제공하는 세무, 법무, 규제 업데이트를 추가 비용 없이 이용할 수 있었습니다. 리미니스트리트가 Jones의 현재 SAP 버전에 대해 15년 지원을 보장하므로 서둘러 SAP ECC 6.0으로 업그레이드할 필요도 없습니다.

고객이 거둔 성과

  • 불필요한 SAP 업그레이드 방지: Jones는  서드파티 지원으로 바꾼 덕분에 안정적인 SAP R/3 환경을 계속 유지하면서 비즈니스 위험 요인을 해소하고 운영 비용을 대폭 줄일 수 있었습니다.
  • 비용 절감으로 재투자를 위한 재원 확보: Jones는 지원 비용을 절약하고 인재 채용에 전략적으로 투자하면서 지식의 틈새를 메우고 네트워크 인프라를 업데이트하며 프로세스 자동화를 도입하고 새로운 애플리케이션을 구축했습니다.
  • 전략적 유연성 확보: Jones는 효과적인 SAP R/3 시스템을 앞으로 몇 년 더 사용할 수 있지만 향후 비즈니스 요구 사항에 따라 SAP ECC 6.0으로 업그레이드할 수도 있습니다.
  • 세무, 법무, 규제 관련 맞춤형 업데이트: 이제 Jones는 구체적인 필요에 부합하는 맞춤형 세무, 법무, 규제 관련 패치를 적용하여 캐나다 운영 환경을 보강할 수 있게 되었습니다.

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