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다국적 보험사, 리미니스트리트와 파트너 맺기 위해 과거 파트너십 파기

“최신 버전이나 S/4HANA로 업그레이드할 단기적 계획이 없는 관계로 TCO를 절감하기 위한 진행 중인 프로그램의 일환으로, SAP 비용을 절감하고자 했습니다. 3자 유지보수 서비스로 인해 절감된 비용은 수익성 개선에 크게 기여했습니다. 리미니스트리트를 선택한 것은 당사의 판도를 바꾸는 계기가 되었습니다.”
샌드라 필립스(Sandra Phillips), 영업 관리자
RSA 보험 그룹

과제

RSA 보험은 R/3및 ECC 6인스턴스를 업그레이드하지 않을 예정으로, 향후 업그레이드에 대한 어떤 계약도 맺지 않았습니다. 기존의 기술은 매우 강력했고, Sandra Phillips는 RSA의 투자금을 보호하고자 했습니다. RSA는 총 소유 비용(TCO)를 줄이면서 전체 SAP 환경의 가동시간과 비즈니스 연속성을 보장하여 주요한 비즈니스 애플리케이션에 대한 리스크를 완화하는 것을 목표로 세웠습니다.

리미니스트리트 솔루션

RSA는 리미니스트리트가 상당히 할인된 가격으로 비슷하거나 혹은 더 나은 유지보수 서비스를 제공한다는 사실을 발견했습니다. RSA의 맞춤형 유지보수 서비스가 제공되며 리미니스트리트는 사용자 개발된 세금, 법무 및 규제 업데이트를 제공합니다. 또한 SAP 보안 패치를 지속적으로 받을 수 있기 때문에 위험을 더 줄일 수 있습니다. 리미니스트리트로 전환하더라도, 향후에 비즈니스 이점을 가져다 줄 수 있는 SAP 업그레이드 버전이 출시된다면 RSA는 얼마든지 SAP로 다시 전환할 수 있습니다.

고객이 얻은 결과

    • 수익성 개선: 연간 유지보수 비용 절감을 통해 SAP TCO를 절감하여 자본이 확보되며 주요 비즈니스 이니셔티브에 투자가 가능해졌습니다.
    • 전략적 유연성 강화: RSA가 결정권을 갖게 되며 SAP의 계획을 강제적을 따르는 것이 아닌 업그레이드가 비즈니스에 도움이 되는 시기를 직접 결정할 수 있게 되었습니다.
    • 대응 능력이 뛰어난 서비스: 사용자개발 코드가 지원되며 완전한 글로벌 세금 법무 및 규제 업데이트가 적시에 제공됩니다.

 

고객 프로필
RSA 보험 그룹 plc는 RSA 그룹의 지주회사로 주로 개인 및 상업용 일반 보험을 거래합니다.
업종
금융 서비스
위치
영국과 인터내셔널, 스칸디나비아, 캐나다 등 3개의 글로벌 부서 보유, 본사는 런던에 소재
매출
GBP £63
직원
13,500
애플리케이션
SAP ECC 6 EhP 4; SAP R/3; SAP 급여
기술 플랫폼
Oracle Database 8.0, 8.1, 11.2

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