리미니스트리트, 전세계 고객 대상 SAP 기업용 솔루션 용 ‘애플리케이션 관리 서비스(AMS)’ 발표

리미니스트리트 통합 애플리케이션 관리 및 지원 서비스, SAP 지원 서비스뿐만 아니라 AMS(애플리케이션 관리 서비스)를 함께 사용함으로써, SAP 라이센스 사용자들이 IT 운영을 단순화하고, 혁신에 집중할 수 있는 리소스를 확보하며, 비즈니스 성과 개선

2019.8.00 – 세계적인 기업용 소프트웨어 제품 및 서비스 제공업체이자 오라클 및 SAP 소프트웨어 제품, 세일즈포스 파트너를 위한 제 3자 지원 서비스를 제공하는 선도적 기업인 리미니스트리트(Rimini Street, Inc. www.riministreet.com/kr 김형욱 지사장, Nasdaq: RMNI)는 오늘, SAP 기업용 솔루션을 위한 애플리케이션 관리 서비스(Application Management Services, AMS)를 발표했다.

이제 고객들은 기존 고비용, 저가치의 연간 지원 서비스를 대체할 수 있는 리미니스트리트의 SAP 지원 서비스뿐만 아니라, 리미니스트리트 AMS(애플리케이션 관리 서비스)를 함께 사용하여 ‘SAP 애플리케이션의 관리 및 지원 서비스’로 통합함으로써, SAP 라이센스 사용자들이 IT 운영을 단순화하여 업무 효율성을 높이고, 혁신에 집중할 수 있는 리소스를 확보하며 더 나은 비즈니스 성과를 얻을 수 있다.

기존에 리미니스트리트는 통합 SAP 애플리케이션 관리 및 지원 서비스를 북미 및 남미 지역의 고객들에게만 제공해왔다. 이번 발표를 통해 리미니스트리트는 기존의 SAP 지원 서비스와 더불어 애플리케이션 관리 서비스(AMS)를 전세계 고객들에게 제공하게 됐다는 점을 공식화했다. 리미니 스트리트의 ‘SAP를 위한 AMS’에는 통합 사고 해결, 사례 관리, 운영 최적화를 위한 근본 원인 분석, 시스템 관리, SAP 기본 지원, 시스템 상태 모니터링 및 사전주도적 분석, 예방적 시스템 권고사항 제공 및 이벤트 감지, 복잡한 SAP 소프트웨어 환경에 대한 지원 강화 등 핵심적인 기능이 포함되어 있다.

SAP를 위한 리미니스트리트의 지원 서비스는 기존 소프트웨어 업체들이 제공하는 고비용 저가치의 연간 지원을 대체할 수 있으며, 비용을 상당 부분 절감할 수 있다. 또한, SAP S4/HANA로의 업그레이드나 마이그레이션 없이도 기존 소프트웨어에 대한 ROI(투자수익률)와 수명을 극대화한다.  리미니스트리트는 최소 15년간 SAP ECC에 대한 지원 서비스를 제공하며, 이로 인해 2025년, ECC 6 릴리즈에 대한 SAP의 유지보수 종료와 관련된 상당한 비용과 리스크를 제거할 수 있다. SAP를 위한 리미니스트리트의 AMS는 신뢰할 수 있는 단일 공급업체의 통합된 운영 및 지원 솔루션을 통해 장점을 얻고자 하는 고객들에게 지원 범위를 확대했다.

고객들은 전략적 목표 및 운영 목표를 이룰 수 있는 더 나은 서비스 모델, 더 나은 엔지니어링 리소스, 더 나은 전반적 가치, 더 나은 비즈니스 성과를 제공하는 새롭고 혁신적인 엔터프라이즈 소프트웨어 AMS 및 지원 솔루션을 찾고 있다.

전통적인 AMS 및 공급업체가 제공하는 연간 지원의 과제와 한계를 극복하기 위해 리미니스트리트는 고객의 성공을 함께 도모할 수 있는 어카운트 매니저, 풍부한 경험을 보유한 PSE(Primary Support Engineer, 기업전담전문엔지니어)로 구성된 서비스 전달 팀을 기반으로 통합된 AMS 및 지원 서비스 모델을 제공한다. 리미니스트리트는 보다 높은 서비스 수준, 책임감(accountability), 숙련된 엔지니어에 대한 직접적인 액세스를 제공하며, 보다 효율적인 지원 운영을 통해 비용효율적이며 경제적인 성과를 도출한다.

리미니스트리트의 지원 및 관리 모델은 고객들이 IT 서비스를 보다 빠르게 제공하고, 다운타임을 줄이면서 보다 원활하게 시스템을 운영하며, 간소화된 운영으로 애플리케이션 구축을 가속화하여 민첩성을 확보하고, 멀티-벤더 조정 및 서비스 전송 시의 리스크를 감소시키는데 중점을 두고 있다.

리미니스트리트의 세스 레이빈(Seth A. Ravin) CEO는 “리미니스트리트의 독보적인 통합 SAP 애플리케이션 관리 및 지원 서비스는 가장 간단한 SAP 환경부터 가장 복잡한 글로벌 SAP 환경까지 고객들이 현재의 SAP 투자에 대한 가치와 수명을 극대화하고, 경쟁우위 및 성장을 주도할 수 있는 혁신적인 비즈니스에 리소스를 집중할 수 있도록 해준다”라며 “리미니스트리트를 통해 현재 SAP ECC 시스템에 대한 투자를 유지하고자 하는 SAP 라이센스 사용자들은 2025년, SAP가 ECC 6 릴리스에 대한 유지보수를 종료하는 경우에도 최소 15년간 입증된 대안 로드맵 및 포괄적인 솔루션을 확보하는 것이다”라고 말했다.

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리미니스트리트(Rimini Street, Inc.) 소개

리미니스트리트(Nasdaq: RMNI)는 오라클, SAP 소프트웨어 제품을 위한 3자 유지보수 서비스를 제공하는 글로벌 선도기업이다. 리미니스트리트는 엔터프라이즈 소프트웨어 라이선스를 소유한 기업들이 상당한 비용을 절감하고 혁신을 위한 리소스를 확보함으로써 더 나은 비즈니스 결과를 달성할 수 있도록 즉각적인 응대를 제공하는 프리미엄 통합 애플리케이션 관리 및 지원 서비스를 제공한다. 포춘지 선정 500대 기업, 포춘 글로벌 100대 기업, 중견기업, 공공 부문 및 기타 기관 등 광범위한 산업에 걸친 2,100개 이상의 조직에서 신뢰할 수 있는 독립 지원 서비스 공급자로 리미니스트리트를 선택했다. 자세한 내용은 웹사이트(www.riministreet.com), 트위터(@riministreet), Facebook, LinkedIn에서 확인할 수 있다.

미래 예측에 대한 면책규정

본 보도문에 포함된 일부 진술은대한 우리의 기대와 그러한 이니셔티브에 대한 투자와 관련된 진술이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 역사적 사실이 아닌, 1995년 제정된 민간 안보 소송 개혁법의 효력 범위 내 미래 예측에 대한 면책규정이다. 미래예측에 대한 면책규정은 일반적으로 “~일 수 있다”, “~할 것이다”, “계획한다”, “예상된다”, “믿는다”, “잠정한다”, “추정한다”, “목적으로 한다”, “예보한다”, “모색한다”, “~할 수 있다”, “기대한다”, “전망한다” 등을 비롯한 유사 다언 및 표현, 문구가 수반된다. 이러한 미래 전망 진술에는 미래 사건, 미래 기회, 글로벌 확장 및 기타 성장 이니셔티브 등에 대한 진술이 포함되며, 해당 미래 전망 진술들은 다양한 가정과 경영진의 현재 기대에 기초하므로 실제 성과에 대한 예측도 아니며 역사적 사실에 대한 진술도 아니다. 이러한 진술은 리미니스트리트 사업과 관련된 여러 위험과 불확실성의 영향을 받으며, 실제 결과는 크게 다를 수 있다. 이러한 위험과 불확실성에는 COVID-19의 대유행 기간과 경제적, 운영적, 재정적 영향, 그리고 COVID-19의 대유행에 대한 정부 당국, 고객 또는 기타 기관의 조치, 또는 사업에 영향을 미치는 재해성 사건 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않는다. 나아가, 잠재 고객, 물가 및 금리, 리미니스트리트의 산업에 영향을 미치는 일반적 금융, 경제, 규제 및 정치적 조건의 변화, 미결 소송 또는 정부 조사 또는 새로운 소송에서 불리한 전개추가 자본 또는 부채 금융을 유리한 조건으로 조달할 필요성과 능력, 성장 이니셔티브에 대한 투자 증대를 지원하기 위한 운영으로부터 현금 흐름을 창출할 수 있는 능력, 유동성 요구사항을 충족할 수 있는 현금 및 현금 등가물의 충분성, 13.00% Series A 우선주의 조건 및 영향, 세금, 법률 및 규정의 변경, 경쟁력 있는 제품 및 가격 책정 활동, 수익성 관리 어려움, 최근 공개된 AMS(Application Management Services), Rimini Street Advanced Database Security, Salesforce Sales Cloud 및 Service Cloud 등을 포함하여 가까운 미래에 공개될 것으로 예상되는 다른 제품 및 서비스 외에, 리미니스트리트 경영진 1인, 혹은 그 이상의 인원 상실, 리미니스트리트 주식 증권의 장기 가치에 대한 불확실성, 2020년 8월 5일에 제출된 Form 10-Q로 제출된 리미니스트리트 분기별 보고서 양식에서 “위험 요소”라는 제목에 포함된 내용, 그리고 리미니스트리트 Form 10-K에 의한 연간 리포트, Form 10-Q 분기 리포트, Form 8-K의 현황 리포트를 비롯해 증권거래위원회에 제출하는 기타 보고서의 내용이 위 언급한 위험 및 불확실성 요소들에 포함되나, 상기 리스트에 위험 및 불확실성 요소들이 국한되지는 않는다. 또한, 미래 예측에 대한 면책규정은 보도 일자 이후의 이벤트 및 관점에 대한 리미니스트리트의 기대, 계획 또는 예측을 제공한다. 리미니스트리트는 이후의 사건과 전개로 리미니스트리트의 평가가 달라질 것으로 예상하고 있다. 그러나, 리미니스트리트는 향후 어느 시점에 이러한 미래 예측 면책규정에 대한 업데이트를 선택할 수 있으며, 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 이러한 업데이트에 대해서는 어떠한 의무도 부인한다. 미래 예측에 대한 면책규정은 보도자료의 날짜 이후 특정일에 대한 리미니스트리트 평가를 나타내는 것으로 유일한 참고 자료가 되어서는 아니한다.

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