Rimini Street의 Agile Product Lifecycle Management 지원

업계 최고의 PLM 소프트웨어를 위한 업계 최고의 지원 서비스

Rimini Street는 전체 Oracle Agile 제품군에서 Agile Product Lifecycle Management 제품을 위한 지원 서비스를 제공합니다.

탁월한 Agile PLM 전문성

다른 제품과 마찬가지로 Rimini Street는 Agile PLM 라이선스 사용자에게 맞춤 서비스를 제공합니다. Agile PLM 라이선스 고객을 위한 프로그램은 다음과 같은 지원을 포함합니다.

  • Agile 제품 협업
  • Agile 제품 품질 관리
  • Agile 제품 포트폴리오 관리
  • Agile 제품 비용 관리
  • Agile 제품 거버넌스 및 규정 준수
  • Agile 엔지니어링 협업
  • Agile용 AutoVue Enterprise Visualization
  • Oracle Product Lifecycle Analytics

포괄적인 Agile PLM 전문성

Rimini Street 서비스의 혁신적이고 우수한 프로그램은 전 세계 1,450개 이상의 조직이 Rimini Street를 지원 제공업체로 선택하는 이유가 되었습니다.  Rimini Street로 전환하는 Agile PLM 라이선스 사용자들을 위한 표준 지원 프로그램의 특징은 다음과 같습니다.

  • 소프트웨어 공급업체와 비교하여 50% 비용 절약
  • 각 고객에게 현지 기본 지원 전담 엔지니어 배정(지원 전화 "해외 위탁" 안 함)
  • 상시 지원 서비스로 중요한 문제에 대해 선임 엔지니어의 30분 이내 대응 보장
  • 특정 배포에 대한 맞춤형 구성 지원
  • 사용자 지정, 상호 운용성 및 성능 조정에 대한 지원
  • 업그레이드할 필요가 없도록 기존 릴리스에 대해 최소 15년 이상 지원 제공

PLM과 ERP 애플리케이션에 대한 종합적 지원으로 추가적인 비용 절약 및 지원 통합 가능

Rimini Street의 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어 지원을 이용하는 고객이 누리는 것과 동일하게 연간 지원 수수료 50% 절약 효과를 누릴 수 있습니다. 상당한 비용 절약 및 혁신적인 지원 프로그램 특징 외에, Agile PLM과 Oracle 또는 SAP 엔터프라이즈 애플리케이션에 대해 Rimini Street의 종합 지원을 받는 라이선스 사용자는 단일 제공업체를 통해 Agile PLM 제품과 기타 애플리케이션 간의 더욱 심층적인 상호 운용성, 구성 지원 및 통합 서비스 솔루션의 혜택도 보게 됩니다.

Rimini Street의 전문가들이 늘 대기하면서 고객의 Agile Product Lifecycle Management 지원 질문에 답해 드릴 것입니다.