오라클 퓨전 미들웨어 애플리케이션의 가치를 높이고, 성능을 증대시키며 비용을 대폭 절감해 보세요

리미니스트리트는 오라클 퓨전 미들웨어 소프트웨어를 위한 독립적 지원서비스 및 유지보수 서비스를 제공합니다. 오라클 퓨전 미들웨어 소프트웨어는 자체적으로 지원될 수도 있고, 오라클 또는 SAP 엔터프라이즈 애플리케이션 및 오라클 데이터베이스와 통합적으로 지원될 수도 있습니다.

결합된 지원서비스를 이용하는 고객은 단일 제공업체 지원서비스의 모든 이점이 포함된 통합 서비스를 받을 수 있습니다.

오라클 퓨전 지원서비스 이용을 시작해 보세요. 지금 상담해 보세요.

지원되는 오라클 퓨전 미들웨어 제품

다음은 리미니스트리트가 지원하는 오라클 퓨전 미들웨어 제품의 예입니다.

  • 애플리케이션 서버 — 웹로직, 턱시도, 인터넷 애플리케이션 서버, 오라클 애플리케이션 서버
  • 비즈니스 인텔리전스 — 하이페리온, 에스베이스, 오비, BI 디스커버러
  • 비즈니스 프로세스 관리 — BPM 스위트, 아쿠아로직, BPEL 프로세스 매니저, 비즈니스 프로세스 애널리시스 스위트
  • 데이터 통합 — 오라클 데이터 인티그레이터, 골든게이트, 엔터프라이즈 데이터 프로파일링, 엔터프라이즈 데이터 퀄리티
  • 개발 도구 — 제이디벨로퍼, 디자이너, OAF, ADF, OAE, 폼, 리포트, BI 퍼블리셔
  • 엔터프라이즈 관리 — 애플리케이션 테스팅 스위트, 오라클 엔터프라이즈 매니저 팩 포 미들웨어
  • ID 관리 — 아이덴티티 및 액세스 매니지먼트 스위트, SSO, 액세스 매니저, 어댑티브 액세스 매니저, 디렉토리 서비스
  • 서비스 통합 — SOA 스위트, 애플리케이션 인티그레이션 아키텍처
  • 사용자 참여 — 오라클 웹센터 포털, 오라클 OAS 포털

온프레미스(on-premise) ERP 전략을 변경해야 할 시점이 다가왔음을 알려주는 명확한 10가지 징후

비즈니스를 변모시키려면 IT 팀이 혁신을 꾀해야 합니다. 이제 오라클이 클라우드와 플랫폼 개발로 눈길을 돌리고 리소스를 이에 투입하고 있으므로 온프레미스 오라클 애플리케이션에 꾸준히 지출하고 있는 유지보수 관련 투자 비용에 대해 얻는 가치가 점점 줄어들고 있는 것을 인지하실 것입니다.

오라클 라이선스 사용자는 기로에 서 있습니다. 어떻게 하면 현재 상황에서 벗어나 민첩한 혁신의 시대로 진입할 수 있을지에 대해 알아보시기 바랍니다.

"제 자신이 정말 자랑스럽습니다. 저는 고객에 미치는 직접적인 영향을 파악하고 최고급 서비스를 통해 어떻게 비용 절감 효과를 얻는지 알 수 있으니까요."

여러분은 자신에 맞춰 설계된 지원서비스 프로그램을 이용할 권리가 있습니다. 리미니스트리트의 Engineered for Support 서비스를 이용하면 최고 수준의 엔터프라이즈 소프트웨어 지원서비스를 제공하고자 주력하는 현명하고 열정적인 지원서비스 엔지니어와 함께할 수 있습니다.

  • 조(Joe), 에미(Emi), 칼파나(Kalpana) 등 기업전담전문엔지니어(PSE)의 이름을 알고 지내며 긴밀하게 소통하게 됩니다.
  • 리미니스트리트는 중대한 문제에 대해 15분 내 대응을 보장합니다(실제 평균 대응 시간은 5분 미만임).
  • 귀사에 배정되는 PSE는 레벨 3 엔지니어로서 오라클 제품 분야의 현장 근무 경력이 평균 15년에 달하는 전문가입니다.
  • PSE는 전체 기술 조직의 지원을 바탕으로 향후 15년 동안 기존에 운영 중인 ERP 플랫폼의 가치를 극대화하기 위해 노력할 것입니다.

전 세계 1,580개가 넘는 기업이 리미니스트리트로 전환함

“예산 고려 사항 외에도 대응 능력이 뛰어난 서비스, 탁월한 지원서비스, 고급 기술 전문 지식 그리고 무엇보다도 정말 좋은 파트너십에 관심이 있는 기업에게는 언제든지 리미니스트리트를 추천할 것입니다.”

닐 존슨(Neal Johnson), 하우스 오브 프레이저(House of Fraser), IT 서비스 및 운영 부문 이사


어떠한 소프트웨어 공급업체도 이전에 제공한 적이 없는 수준의 오라클 퓨전 미들웨어 지원서비스 프로그램을 원하십니까? 리미니스트리트에서 장애 해결 지원서비스와 정기 유지보수는 시작에 불과합니다.

표준 지원서비스 프로그램의 특징리미니스트리트오라클 프리미어 및 연장 지원서비스오라클 서스테이닝 서포트
지역별 고객사 전담 기업전담전문엔지니어(PSE) 지명
고객사 전담 글로벌 계정 담당자(account manager) 배정
최우선순위 문제에 대해 15분 이내 대응 시간을 보장하는 연중무휴(24/7/365) 지원서비스
설치 및 업그레이드 지원
기존에만 해당
Configuration 지원
기존에만 해당
운영 지원
기존에만 해당
애플리케이션, 리포지토리 및 문서 수정
기존에만 해당
강제 업그레이드 없이 완벽 지원
현재 릴리스를 최소 15년 동안 완벽 지원
성능 조정(Performance Tuning)
상호 운용성 지원서비스
전략적 로드맵 서비스
특정 공급업체에 구애받지 않는 전략적 보안 지침 제공
연간 비용 50% 절감