엔지니어 주도형 소프트웨어 지원으로 벤더 락인에서 벗어나기

오라클 퓨전 미들웨어(FMW)가 안정적이고 믿을 만하며 뛰어난 성능을 갖는 좋은 솔루션이지만 벤더의 유지보수는 불필요한 업그레이드에 과도한 비용을 부담할 수 밖에 없습니다. 하지만 Rimini Support™ for Oracle Fusion Middleware 서비스를 이용하면 벤더가 정한 로드맵이 아닌 고객 중심의 로드맵을 통해 벤더의 종속에서 벗어날 수 있습니다.

당사로 전환한 시점부터 15년 이상 Fusion Middleware 릴리스를 안전하게 보호하고 완벽하게 지원하며, 총 지원 비용의 최소 50% 이상 절감할 수 있습니다. Rimini Support로 IT 투자의 수명을 연장하고, 크게 절약한 비용을 혁신에 재투자하고, 기업의 성장을 가속화할 수 있습니다.

당사는 Fusion Middleware를 단독으로 또는 다음과 함께 지원할 수 있습니다:

  • Oracle 애플리케이션
  • Oracle 데이터베이스
  • SAP 애플리케이션

평균 20년 이상의 경력을 보유한 시니어급 기업 전담 전문 엔지니어들을 통해 24시간 연중무휴로 글로벌 지원체계를 제공합니다. 또한 중요한 P1 문제에 대해서는 10분의 응답 시간을 보장하며 실제 P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간은 90초 미만입니다.

종합적인 지원 서비스를 통해 도움을 받을 수 있습니다.
  • 전략적, 운영적, 재무적 목표 달성
  • ERP 투자 수명 연장
  • 엔터프라이즈 소프트웨어 에코시스템의 선제적 보안 유지
  • 상호운용성 촉진 및 운영 효율성 개선
  • 비즈니스 중단 및 다운타임 감소
  • 근본 원인을 파악하여 문제 재발 방지
  • 전문 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크에 빠르게 액세스
최대
90%

총 지원 비용 절감

$8B

2005년 이후 예상 총 고객 절감액

Less than
2

P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간

4.9/5.0

평균 고객 만족도

리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점

고객의 로드맵 구성

고객의 로드맵 구성

공급업체의 의무 및 제한 사항으로부터 자유로워질 수 있습니다
오라클 퓨전 미들웨어 총소유비용(TCO) 절감

오라클 퓨전 미들웨어 총소유비용(TCO) 절감

리미니스트리트는 15년 이상 해당 제품을 지원드립니다
기존 시스템 기반으로 혁신

기존 시스템 기반으로 혁신

상호운용성, 보안 및 가능성 사고에 대한 기술을 활용하세요
비즈니스 이해관계자 지원

비즈니스 이해관계자 지원

성장을 촉진하는 새로운 기능 제공

지원하는 오라클 퓨전 미들웨어

지원하는 제품 범주는 다음과 같습니다.

애플리케이션 서버
비즈니스 인텔리전스
비즈니스 프로세스 관리
데이터 통합
개발 도구
엔터프라이즈 관리
계정 관리
서비스 통합
사용자 통합

대표 고객 소개

대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”

– 정재훈 정보전략 팀장
대표 고객 소개
대표 고객 소개

벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”

– IT 총괄 매니저 두산에너빌리티
대표 고객 소개
대표 고객 소개

리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”

– 윤진철 디지털지원실 실장

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