SAP의 연간 유지보수 비용을 대폭 절감하는 동시에 맞춤화된 지원서비스를 이용해 보세요

리미니스트리트는 SAP HANA 데이터베이스에 대한 독립적 지원서비스를 제공하므로, 이를 통해 연간 지원 비용을 50% 절감하고 비용이 많이 드는 강제 업그레이드를 피할 수 있습니다. 이렇게 절감한 금액은 혁신을 꾀하여 진정한 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 재투자할 수 있습니다.

추가 비용 없이 상호 운용성, Configuration, 성능 조정(Performance Tuning) 및 애플리케이션 로드맵 작성을 지원하는 전략적 자문 서비스를 받아 보실 수 있습니다. 총 유지보수 비용을 최대 90%까지 절약하여 이를 IT 혁신에 투자하고 비즈니스 성장을 촉진해 보시기 바랍니다.

SAP HANA 데이터베이스 지원서비스 이용을 시작해 보세요. 지금 상담해 보세요.

SAP HANA 데이터베이스 지원서비스 적용 범위

리미니스트리트는 HANA 데이터베이스를 SAP 비즈니스 스위트 애플리케이션, SAP 비즈니스 웨어하우스 및 SAP 비즈니스오브젝트 비즈니스 인텔리전스 플랫폼과 연계하여 지원하거나 단독으로도 지원합니다.

리미니스트리트로 전환하여 혁신과 성장을 실현한 SAP 고객 사례

SAP 지원서비스 비용을 절반으로 절감할 뿐 아니라, 투자수익률(ROI)을 향상시키고 소프트웨어 로드맵에 대한 주도권을 강화하고 비즈니스 경쟁력을 높여주는 혁신적인 IT 프로그램을 추진할 수 있다면 어떻겠습니까? 충분히 가능한 일입니다. 자세한 방법은 전자책을 다운로드해서 확인하실 수 있습니다.

"QA 담당자로서 제가 중점을 두는 것은 고객에게 탁월한 수준의 서비스를 제공하는 것은 물론이고, 가능하면 항상 이를 뛰어넘는 수준의 서비스를 보장하는 것입니다. 어떠한 작은 부분도 중요하지 않은 것이 없죠."

여러분은 자신에 맞춰 설계된 지원서비스 프로그램을 이용할 권리가 있습니다. 리미니스트리트의 Engineered for Support 서비스를 이용하면 최고 수준의 엔터프라이즈 소프트웨어 지원서비스를 제공하고자 주력하는 현명하고 열정적인 지원 서비스 엔지니어와 함께할 수 있습니다.

  • 조(Joe), 에미(Emi), 칼파나(Kalpana) 등 기업전담전문엔지니어(PSE)의 이름을 알고 지내며 긴밀히 소통하게 됩니다.
  • 리미니스트리트는 중대한 문제에 대해 15분 내 대응을 보장합니다(실제 평균 대응 시간은 5분 미만임).
  • 귀사에 배정되는 PSE는 레벨 3 엔지니어로서 SAP 분야의 현장 근무 경력이 평균 15년에 달하는 전문가입니다.
  • PSE는 전체 기술 조직의 지원을 바탕으로 향후 15년 동안 기존에 운영 중인 ERP 플랫폼의 가치를 극대화하기 위해 노력할 것입니다.

전 세계 1,600개가 넘는 기업이 리미니스트리트로 전환함

“리미니스트리트로 전환한다는 결정을 내리기까지 전혀 주저하지 않았습니다. 큰 변화였지만 매우 순조롭게 이루어졌습니다.”

야엘 율만(Yael Urman), PBF에너지(PBF Energy), 애플리케이션 이사


지금까지 어떠한 소프트웨어 공급업체도 제공한 적이 없는 높은 수준의 SAP HANA 지원서비스 프로그램을 원하십니까? 리미니스트리트에서 장애 해결 지원서비스와 정기 유지보수는 시작에 불과합니다.

표준 지원서비스 프로그램의 특징리미니스트리트SAP
지역별 고객사 전담 기업전담전문엔지니어(PSE) 지명
고객사 전담 글로벌 계정 담당자(account manager) 배정
최우선순위 문제에 대해 15분 이내 대응을 보장하는 연중무휴(24/7/365) 지원서비스
강제 업그레이드 없이 완벽 지원
현재 릴리스를 최소 15년 동안 완벽 지원
성능 조정(performance tuning)
상호 운용성 지원
전략적 로드맵 서비스
특정 공급업체에 구애받지 않는 전략적 보안 지침 제공
온보딩 및 아카이빙(archiving) 서비스
연간 비용 50% 절감
설치 및 업그레이드 지원
Configuration 지원
운영 지원
애플리케이션, 리포지토리 및 문서 수정

지원되는 SAP HANA 데이터베이스 기술 구성요소

다음과 같은 SAP HANA 데이터베이스의 모든 측면과 구성요소 관련 문제 해결을 위해 고도의 전문성을 갖춘 기능/기술 전문가 팀이 리미니스트리트 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지원하고 있습니다.

HANA 어드밴스드 데이터 프로세싱
HANA 클라이언트
HANA 호스트 에이전트
HANA 인포메이션 컴포저
HANA 스페이셜
HANA 스튜디오
HANA XS 어드밴스드 런타임
HANA XS 엔진
LT 리플리케이션 애드온
LT 리플리케이션 서버
SAP 비즈니스오브젝트 데이터 서비스