리미니스트리트의 SAP(사이베이스) 데이터베이스 지원서비스

사이베이스 투자 가치 극대화

리미니스트리트의 SAP ASE, SAP 어드밴티지 서버, SAP IQ, SAP SQL 애니웨어(통칭해서 기존 SAP 사이베이스 데이터베이스 제품군) 지원서비스를 이용하는 고객은 SAP 사이베이스의 총 소유 비용(TCO)을 절감하고 신속하게 지원받을 수 있습니다. SAP 사이베이스는 속도, 관계형, 열 형식, 이동성 등 다양한 고객 요구를 반영하여 설계된 여러 가지 데이터베이스 옵션을 제공합니다. 리미니스트리트는 고객이 운영하는 데이터베이스 유형에 상관없이 서비스를 지원해드리고 있습니다. 고객은 필수 업그레이드 없이 기존 릴리스를 안정적으로 유지하면서도 비즈니스 요구와 예산에 알맞은 일정에 따라 업그레이드할 수 있는 권리를 보유합니다. 리미니스트리트는 SAP 사이베이스 데이터베이스와 다른 애플리케이션을 함께 지원하거나 SAP 사이베이스 데이터베이스만 단독 지원하기도 합니다.

주요 이점

  • SAP 사이베이스 데이터베이스 투자 가치를 극대화할 수 있습니다.
  • 강제 업그레이드가 필요 없으며 신속하게 지원받을 수 있어 업무 중단을 최소화할 수 있습니다.
  • 총 유지보수 비용을 90%까지 절감할 수 있어 혁신과 성장을 위한 자금을 확보할 수 있습니다.

SAP 사이베이스 — 리미니스트리트 지원서비스 및 유지보수 프로그램

리미니스트리트의 SAP 사이베이스 데이터베이스 지원서비스 프로그램에는 다음과 같은 기본적인 특징이 있습니다.

  • 기업전담전문엔지니어(PSE)
  • 상시 지원서비스로 중대한 문제에 대해 15분 이내 대응 보장
  • 리포지토리 수정
  • 문서 전용 수정
  • 컨피겨레이션 지원
  • 운영 지원
  • 퍼포먼스 튜닝
  • 상호 운용성 지원서비스
  • 공급업체에 중립적인 보안 솔루션

지원되는 SAP 사이베이스 데이터베이스 구성요소 선택

다음과 같은 사이베이스 시스템의 모든 측면과 구성요소 관련 문제 해결을 위해 고도의 전문성을 갖춘 기능/기술 전문가 팀이 리미니스트리트 기업전담전문엔지니어(PSE)를 지원하고 있습니다.

  • SAP 복제 서버
  • PowerDesigner
  • PowerBuilder
  • SAP IQ 클라이언트
  • SAP IQ 웹 드라이버
  • SAP IQ ODBC 드라이버
  • SAP IQ 칵핏

SAP 사이베이스에 대한 추가 최고급 데이터베이스 지원서비스 및 유지보수 기능

리미니스트리트는 일반 장애 해결 지원뿐만 아니라 특정 배포 환경에 적합한 맞춤형 컨피겨레이션 지원, 최대 처리량을 위한 퍼포먼스 튜닝 지원서비스, 보안, 상호 운용성 및 업그레이드 문제에 대한 자문 서비스를 추가 비용 없이 제공합니다. 당사의 포괄적 지원 서비스 패키지는 문제의 발생 장소에 상관없이 문제를 해결해드립니다.

이러한 부가 가치 서비스 혜택을 활용하여 향후 수년간 SAP 사이베이스 데이터베이스를 원활하게 운영할 수 있습니다. 리미니스트리트의 SAP 사이베이스 데이터베이스 지원서비스로 전환하여 절감한 비용은 다른 전략 프로젝트에 투자하거나 유연성 개선과 TCO 절감을 위한 하이브리드 IT 전략 강화에 활용할 수 있습니다.

데이터베이스 및 애플리케이션 지원서비스를 결합하여 추가적인 절감 및 통합 지원서비스 실현

연간 지원서비스에서 리미니스트리트 서비스로 전환하는 SAP 사이베이스 라이선스 사용자는 리미니스트리트의 엔터프라이즈 애플리케이션 소프트웨어 지원서비스를 이용하는 고객이 누리는 혜택과 동일하게 연간 지원 비용의 50%를 절감하게 됩니다. SAP 사이베이스 데이터베이스와 SAP 엔터프라이즈 애플리케이션에 대한 통합 지원을 위해 리미니스트리트를 선택한 고객은 단일 제공업체를 통해 구현되는 데이터베이스와 에플리케이션 간의 탁월한 상호 운용성과 구성 지원 등의 통합 서비스 솔루션의 혜택도 누릴 수 있습니다.



리미니스트리트 전문가들이 상시 대기하며 고객의 SAP 사이베이스 데이터베이스 지원 및 유지보수 관련 문의사항에 답변해 드립니다.

문의처