Scott Hays es un veterano en la tecnología de software empresarial para ERP y la experiencia del cliente. En Rimini Street, Hays es responsable de la estrategia de salida al mercado, la mensajería y el contenido para los servicios de soporte.

Antes de trabajar en Rimini Street, Hays fue vicepresidente sénior de marketing de productos para Epicor, un proveedor de ERP de mercado medio, y vicepresidente de marketing de soluciones para Verint, líder mundial en soluciones de interacción con el cliente.

Al principio de su carrera, Hays estuvo con Clarus Corporation como gerente de desarrollo y gerente de producto para soluciones financieras, adquisiciones e inteligencia de negocios, y fue comprador minorista y gerente de sistemas con Macy’s Department Stores.

Hays tiene una licenciatura en Economía y Sociología por la Universidad de Stanford.

Duncan Jones contribuye a las ofertas de Forrester para profesionales de abastecimiento y gestión de proveedores y para profesionales de desarrollo y entrega de aplicaciones. Es un experto líder en estrategias de aplicaciones empresariales y en cómo sacar el máximo partido de los socios de software estratégicos, incluidas las aplicaciones empaquetadas, SaaS y el desarrollo personalizado. Al investigar las experiencias de las empresas en relación con los proveedores de software clave, como IBM, Microsoft, Oracle y SAP, Duncan ayuda a los clientes a crear estrategias de abastecimiento sólidas, fomentar mejores relaciones con los proveedores y obtener mejores resultados de sus inversiones estratégicas en software. También asesora a proveedores de software sobre estrategias de precios y tendencias comerciales.

Duncan también es un experto líder en aplicaciones de compras electrónicas, como las compras electrónicas y la gestión del riesgo y el rendimiento de los proveedores (SRPM), con un enfoque particular en las crecientes superposiciones y conflictos entre las compras electrónicas y el comercio electrónico B2B del lado de la venta. Aconseja a los clientes sobre su estrategia de aplicación en estas áreas, cómo tomar buenas decisiones entre proveedores de soluciones alternativas y cómo obtener los mejores resultados de la implementación.