當變化成為新的常態，IT 團隊需要 新的支援模式.
混合架構所組成的環境不斷帶來變化，對支援服務造成更多要求與壓力， 但對於服務品質、可擴充性和速度的要求並沒有改變。整合式支援 - IT 支援服務供應商如何因應混合式 IT 模式導入新模式，協助企業走在混合式架構前面。
在本白皮書中，您將瞭解：- 整合式支援模式的運作方式
- 成功案例：使用整合式支援協助混合模式的公司
- 創造更高的 IT 敏捷性、更多資源，以支援創新的關鍵
了解更具彈性、更人性化的軟體支援方式。
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