澳洲政府機構改由Rimini Street提供企業軟體支援服務

從 Oracle和 SAP轉換為 Rimini Street廣泛、高價值的第三方支援服務,各部門將大幅節省成本並獲得卓越的支援服務

拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)– (美國商業資訊)–全球企業軟體產品和服務提供者,也是甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供者Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣佈,超過10家澳洲聯邦和州政府機構已從Oracle和SAP轉換為由Rimini Street為他們提供企業軟體支援服務。採取這一行動的機構包括:新南威爾斯州家庭和社區服務部;維多利亞州政府經濟發展、就業、運輸和資源部;澳洲國家聽力中心(Australian Hearing);以及澳洲開放大學聯盟(Open Universities Australia)。這些政府機構現可獲得可觀的企業系統投資回報,與他們過去支付給軟體供應商的費用相比,總維護成本節省了高達90%。轉換至第三方支援已使得這些部門釋出大量資金和內部資源,可重新投入到組織內的創新計畫和高價值專案。

所有的Rimini Street客戶均受益於該公司靈活的一流企業軟體支援模式,包括其業界領先的服務水準協定(SLA),所有一級優先(Priority 1)重大問題的回應時間皆在15分鐘之內。此外,客戶都能分配到一名首席支援工程師(PSE),他們在特定的企業軟體系統方面平均擁有15年的從業經驗。

Rimini Street亞太總經理Andrew Powell表示:「澳洲聯邦、州和地方各級政府每年在SAP和Oracle維護方面的開支達數億美元。供應商年度軟體維護的典型利潤率約為90%,而真正在澳洲國內提供的基礎服務其實少之又少。值得慶幸的是,這些政府組織的企業軟體維護已有成熟的替代方案。在這一市場引進激烈的競爭將為澳洲政府大幅節省成本,並使這些組織重新掌控其IT發展藍圖,確保它們現在以業務為導向,而不是取決於供應商。這對所有澳洲人來說都是一件好事,事實上,這是一項顛覆性行動。」

根據由Rimini Street贊助、Vanson Bourne近期進行的全球調查《創新現狀》(The State of Innovation)顯示,全球89%的組織認為,他們應當在創新方面增加支出;而77%的組織認為,他們支出過多卻只是為了「維持正常運作」。公共領域方面,70%的受訪者表示「受限於限制創新的供應商合約」是阻礙他們創新的另一個最主要因素。對於那些有能力為創新尋找資金的公共部門組織,32%已感受到生產力改善,35%表示他們的客戶滿意度有所提高。此外,那些已經能夠投資於創新計畫的公共部門組織表示,整體組織營運成本降低了近15%,顯示其投資報酬率可觀。

Powell繼續說道:「由於他們是由公共財源提供資金,澳洲政府機構必須證明其支出不僅遵守嚴格的預算指導方針,而且還能創造真正的商業價值。這種問責模式對這些組織造成壓力,他們不僅要對預算精打細算,而且即便在面臨財務壓力的情況下,也要制定合理的創新策略。」

如欲下載此次調查《創新現狀:優先事項和挑戰》(The State of Innovation: Priorities and Challenges)的電子書摘要,請點選此處

 

關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球領先的企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品協力廠商支援服務的主要供應商以及Salesforce合作夥伴。公司致力於提供優質、超快回應和整合式應用程式管理和支援服務,能夠讓企業軟體授權使用者節省大量的成本,釋放資源用於創新,並實現更好的業績。來自各行各業的近2,100家全球性組織、財星500大企業、財星全球百大公司、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟體產品和服務提供者。如需詳情,請造訪https://www.riministreet.com,在Twitter上@riministreet關注我們,並透過FacebookLinkedIn掌握Rimini Street的最新動態。

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些聲明並非是歷史事實,而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞彙:「可能」、「應」、「會」、「計畫」、「打算」、「預期」、「認為」、「估計」、「預測」、「潛在」、「似乎」、「尋求」、「繼續」、「未來」、「將」、「預計」、「展望」或其他類似詞彙、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資的預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理階層當前的預期,並非是對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素,而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於:COVID-19疫情的不明確持續時間和疫情對公司業務的經濟、營運和財務影響,以及政府當局、客戶或其他方面為防範COVID-19疫情所採取的措施;擾亂公司、公司現有或潛在客戶業務的災難性事件;Rimini Street營運業務環境的變化,包括通膨和利率以及影響Rimini Street所在產業的一般性金融、經濟、監管和政治條件;待決訴訟或政府調查或任何新訴訟的不利進展;以有利條款募集額外股本或進行債務融資的需要和能力,以及我們能否從營運中產生現金流,以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金;我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性要求;我們發行在外的13.00% A輪優先股的條款和影響;稅收、政府法律和法規的變化;競爭產品和定價活動;無法實現獲利性成長;客戶採用最近推出產品和服務的情況,包括 Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務以及我們預計將於近期推出的其他產品和服務;Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員;RMNI股本證券長期價值存在不確定性;以及Rimini Street將於2020年5月7日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容,Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告不時對此等內容的更新以及公司向美國證券交易委員會提交的其他文件。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預計後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而,儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street特別聲明,除法律規定之外,公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被看作代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。

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