新聞稿

Rimini Street連續第七年通過ISO 9001無缺陷稽核

2018/8/22

該公司連續第五年在ISO 27001稽核中取得零不合格表現

拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)-- (美國商業資訊)--全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品領先的協力廠商支援服務提供者Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日宣布,該公司以零不合格表現再次通過ISO 9001無缺陷稽核,這已是公司連續第七年獲此殊榮。Rimini Street憑藉其屢獲殊榮的全球企業軟體支援服務交付獲得最新的ISO 9001:2015認證,包括:客戶入職培訓和客戶管理、針對供應商提供的程式碼和客戶客製化程式碼的產品支援、修復開發和交付,以及全球稅務、法律和監管更新的研究、制定及發布。

樹立行業客戶服務標竿

Rimini Street尋求ISO認證,是該公司發展並執行同類最佳流程承諾的一部分,旨在確保客戶始終如一地獲得高品質、回應超快的服務。ISO 9001:2015評估涵蓋各種不同的要求,包括:管理階層對品質的承諾、以客戶為中心、組織資源的充足性、員工培訓、過程管理、品質規劃、設計、採購、流程監控和測定。

ISO認證是品質管制系統方面公認的產業標準,需由經認可的獨立稽核機構進行評估。Rimini Street的ISO 9001獨立稽核機構為愛爾蘭國家標準局(NSAI)。由NSAI完成的認證過程旨在確認相關業務領域的具體流程是否經過審核、持續監控和改進,以確保始終如一地提供卓越的服務和可交付成果。Rimini Street的內部稽核與法規遵循框架組織負責監督所有的品質管制系統和流程法規遵循性,包括內部和外部稽核員定期展開的流程法規遵循性稽核方面的管理。

此外,Rimini Street也是通過ISO 27001認證的獨立企業軟體支援服務提供者,已有五年以零不合格表現通過ISO 27001無缺陷稽核。ISO/IEC 27001:2013規定了在組織環境中建立、實作、維護和持續改進資訊安全管理系統的要求。Rimini Street的認證範圍包括在全球提供協力廠商軟體維護服務,例如各種客戶入職培訓服務(取決於所支援的產品線)、支援服務交付和客戶參與。根據ISO 27001:2013法規遵循要求,Rimini Street安全管理框架包含Rimini Street員工如何取得、處理和保護客戶資訊相關的程序、政策和方法。

Rimini Street全球安全與法規遵循資深副總裁兼資訊長Steven Salaets表示:「透過以ISO流程為框架,我們能夠在堅持程序控制的同時,在全球快速、有條理地進行擴展;透過遵守ISO標準,我們確保我們的客戶始終如一地獲得可靠、卓越的服務和高品質的可交付成果。Rimini Street是第一家同時獲得ISO 9001和ISO 27001認證的協力廠商企業軟體支援組織,這使得公司多年來能夠利用成熟的ISO流程為我們的全球客戶群提供服務。Rimini Street的ISO系統有助於我們為公司的所有產品線及複雜的稅務、法律和監管發展和交付提供支援。」

關於ISO 9001:2015

ISO 9001:2015規定了品質管制系統的標準。它可為任何規模的組織所用,不論他們涉足何種活動領域。事實上,目前已有逾170個國家和地區的100多萬家公司及組織通過ISO 9001認證。

T該標準以大量的品質管制原則為基礎,包括高度強調客戶導向、高層管理人員的推動和所施加的影響、過程方法和持續改進。使用ISO 9001:2015有助於確保客戶獲得一致、優質的產品和服務,從而帶來可觀的商業效益。ISO國際標準旨在確保產品和服務安全、可靠且擁有高品質。對於企業而言,它們是透過盡可能減少浪費和差錯及提高生產力來降低成本的策略性工具。它們幫助公司進入新市場,為開發中國家提供公平的競爭環境,以及促進自由、公平的全球貿易。

關於Rimini Street, Inc.

RRimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球領先的企業軟體產品和服務提供者,也是甲骨文和SAP軟體產品協力廠商支援服務的主要供應商。自2005年以來,該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業軟體支援服務,該方案使IBM、微軟、甲骨文、Salesforce、SAP和其他軟體經銷商的授權持有企業可以節省高達90%的總維護成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本,無需進行任何升級。各行各業超過1,620家全球性組織、財星雜誌500大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的協力廠商支援供應商。如需詳情,請造訪https://www.riministreet.com,透過@riministreet在Twitter上關注我們,並透過FacebookLinkedIn掌握我們的最新動態。(C-RMNI)

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些聲明並非是歷史事實,而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞語:「可能」、「應」、「會」、「計畫」、「打算」、「預期」、「認為」、「估計」、「預測」、「潛在」、「似乎」、「尋求」、「繼續」、「未來」、「將」、「預計」、「展望」或其他類似詞彙、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於有關本文所列公司融資交易收益預期有關的聲明,包括對未來三年內預期現金節省、加速成長、未來活動、未來機會和成長動議的預測。這些陳述根據不同的假設以及管理階層當前的預期,並非是對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素,而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於,公司未來繼續被納入羅素2000指數,Rimini Street營運業務環境的變化,包括通膨和利率以及影響Rimini Street所在產業的一般性金融、經濟、監管和政治條件;不利的訴訟進展或政府調查;與公司訴訟有關的甲骨文退還資金的最終金額和時間;以有利條件籌集額外股權或進行債務融資的能力;新發行13.00% A輪優先股的條款和影響力;稅收、政府法律和法規的變化;競爭產品和定價活動;無法實現獲利性成長;最近推出的產品和服務的成功,包括 Rimini Street Mobility、Rimini Street Analytics、Rimini Street Advanced Database Security以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務;Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員;RMNI股本證券長期價值存在不確定性,包括其普通股和優先股;以及Rimini Street於2018年8月9日呈報的10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容(這些內容對出現在2018年3月15日呈報的Form 10-K年報中的「風險因素」所揭露的內容進行了修訂和重申,Rimini Street的Form 10-Q季報、Form 8-K現況報告會不時地對這些內容進行更新),以及公司向美國證券交易委員會提交的其他文件。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預計後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而,儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street特別聲明,除法律規定之外,公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被看作代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。

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