新聞稿

先鋒公司在全球擴大採用Rimini Street的SAP支援服務

2016/8/29

該機構自2009年起在美國成功利用獨立的SAP支援服務;
現將全球支援範圍擴大至日本、中國大陸和巴西,並進一步降低年度維護成本

拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)-- (美國商業資訊)--專為SAP SE (NYSE:SAP)的Business SuiteBusinessObjectsHANA Database軟體,以及Oracle Corporation (NYSE:ORCL)的Siebel, PeopleSoftJD EdwardsE-Business SuiteOracle DatabaseOracle MiddlewareHyperionOracle RetailOracle Agile PLM軟體提供獨立企業軟體支援服務的全球領先供應商Rimini Street, Inc.今天宣佈,日本領先的電子製造商先鋒公司(Pioneer Corporation)已擴大Rimini Street對於其任務關鍵型SAP ERP系統獨立支援服務的範圍,包括對該公司的SAP先進規劃與最佳化(APO)應用軟體的支援,以涵蓋在日本、中國大陸和巴西的業務。先鋒公司旗下子公司Pioneer Electronics (USA) Inc.自2009年起成功地利用Rimini Street的SAP獨立支援服務,進而充分利用顯著節省的成本。

先鋒公司IT分部系統開發部門1總經理Toshinari Kobayashi表示:「從供應商支援轉向Rimini Street支援而直接省下的成本令我們感到驚訝。此外,我們還經常及時地收到針對日本、中國大陸和巴西的稅務和監管變化而提供的極其複雜的更新內容。作為一家大型全球組織,我們期待能夠體驗到其他一些顯著優勢--這些都是改用獨立支援的舉動所帶來的。」

改用Rimini Street的支援服務,使得先鋒公司現已能夠降低其持續營業部門的成本,並能利用直接省下的成本所帶來的益處,同時受益於Rimini Street回應超快的服務,以及供應商的標準支援服務所無法提供的廣泛支援功能。

先鋒將全球獨立支援服務的應用擴大至日本、中國大陸和巴西

過去20年來,先鋒公司一直依賴SAP應用軟體作為該組織核心的全球企業資源計畫(ERP)系統。在這一期間內,該公司還在日本引進規劃應用軟體SAP APO 3.0。

Pioneer Electronics (USA)自2009年起成功地利用Rimini Street的SAP獨立軟體支援服務,並因此節省相關的時間、資源和成本。該組織從Rimini Street獲得一流的支援,包括客製化和相互操作性支援,同時還降低其SAP系統的持有總成本,以及改善創新敏捷性。

鑑於Rimini Street在其美國子公司Pioneer Electronics (USA)的應用極為成功,先鋒公司決定擴大Rimini Street對其SAP的支援範圍,以涵蓋日本、中國大陸和巴西。另外,先鋒此前還一直在接受供應商對其SAP APO應用軟體的維護。據先鋒表示,初始測試階段的結果顯示,Rimini Street的首席支持工程師(PSE)解決每一種狀況的速度遠快於SAP。

改用Rimini Street的支援服務,使得先鋒公司如今在全球均受益於其擴大SAP維護和支援所帶來的顯著成本撙節,同時在每個地區均能享用回應超快的服務。先鋒還獲得對其當前的SAP版本至少15年無需升級的保證支援、無須額外付費的客製化支援,以及針對美國、日本、中國大陸和巴西的稅務、法律和監管更新內容。此外,先鋒目前有能力更快地為其他策略計畫提供資金,並擴大以其穩定的ERP核心系統為中心而建立功能。

Rimini Street執行長Seth Ravin表示:「資訊長們必須設法為策略計畫尋找資金,即便在業務轉型專案的IT預算不斷縮減時也是如此。Rimini Street提供可靠的解決方案,有助於企業為其SAP和Oracle ERP系統取得更好的支援,同時釋放急需的資金和資源。隨著越來越多像先鋒這樣的公司明白Rimini Street的頂級全球支援服務帶來高價值和卓越品質,我們也將繼續擴大提供同類最佳的服務解決方案,以迎合日益成長的全球需求。」

Rimini Street, Inc.的全資子公司Nihon Rimini Street, K.K.於2014年3月設立東京總部。Rimini Street為超過73家在日本營運的客戶提供服務,包括本土公司先鋒公司、Kumagai Gumi Co., Ltd.、CAC Corporation、Nishimatsu Construction Co., Ltd.、Chugoku Mokuzai Co., Ltd.和CMK Corporation等。

Rimini Street, Inc.簡介

Rimini Street是提供企業軟體獨立支援服務的全球領導者。自2005年以來,該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義企業支援服務,該方案使Oracle和SAP的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支援成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本,無需進行任何升級。各行各業逾1450家全球性組織、財星500大企業、中型企業和公共事業部門都選擇Rimini Street作為其信賴的獨立支援提供商。欲瞭解更多詳情,請造訪http://www.riministreet.com

前瞻性陳述

本新聞稿可能包含前瞻性陳述。「相信」、「可能 」、「將要 」、「估計 」、「繼續 」、「預計 」、「打算 」、「計畫 」、「期望 」以及類似的字眼表示相關陳述為前瞻性陳述。這些前瞻性陳述受到風險和不確定性的限制,是根據多種假設提出的。如果風險真的出現或者該公司的假設被證明是錯誤的,則實際結果可能與這些前瞻性陳述所暗示的結果出現實質性差異。Rimini Street不承擔更新任何前瞻性陳述或資訊的義務,這些前瞻性陳述僅反映本新聞稿發佈時的情況。

###

Rimini Street和Rimini Street標誌是Rimini Street, Inc.的商標。所有其他公司和產品名稱均可能是其各自所有者的商標。© 2016版權所有。保留所有權利。