新聞稿

Rimini Street榮膺「年度最佳IT企業」

2017/10/26

近期榮獲的七個獎項彰顯該公司的業界領導地位、社區參與度和持續致力於客戶服務

拉斯維加斯--(BUSINESS WIRE)-- (美國商業資訊)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者,也是Oracle和SAP軟體產品第三方支援的主要提供商,該公司今天宣佈榮獲七項2017年度金橋獎(Golden Bridge Awards),包括「年度最佳企業」(Company of the Year)和「年度最佳客戶服務部門」(Customer Service Department of the Year)兩項IT服務類金牌獎。此外,Rimini Street還獲得「年度最佳企業社會責任計畫」(Corporate Social Responsibility Program of the Year)、「年度成長最快速企業」 (Fastest Growing Company of the Year) 、「年度最佳客戶服務團隊」 (Customer Service Team of the Year)和「品牌意識短片」(Brand Awareness Video)。在三個以上獎項類別中有傑出表現的公司則榮獲Grand Trophy獎,Rimini Street也是僅有的五家公司之一。

一年一度的金橋獎計畫涵蓋全球各大產業最出色的組織績效、創新、產品和服務、客戶滿意度計畫等等。得獎名單已於2017年9月18日在舊金山揭曉。

Rimini Street在軟體支援服務市場保持領導者和創新者地位

自該公司於12年前成立以來,Rimini Street一直致力於提供廣泛的一流創新企業級軟體支援服務,這些服務超出標準供應商支援計畫通常可提供的範圍,而且與供應商的標準支援服務年費相比,可節省50%。

「年度最佳企業獎」證實了Rimini Street在軟體支援服務市場的領導者和創新者的地位,這一獎項的評定標準為該公司在2016年的成長和擴張。其中包括增加了SAP HANA DatabaseOracle ATG Web Commerce支援服務,以及隨著在大阪首爾墨爾本斯德哥爾摩設立辦事處後的全球業務量增加。根據其發佈的2016會計年度財務業績報告,Rimini Street還榮獲了「年度成長最快速企業」稱號。今年稍早時,Rimini Street還獲得2017年美國企業獎(American Business AwardsSM)「年度最具創新力科技公司」(Most Innovative Tech Company of the Year)史蒂夫獎(Stevie Award)。

另外,Rimini Street還因向其全球員工生活和工作的社區表達承諾和提供支持而獲選為「年度最佳企業社會責任計畫」。自2015年以來,透過由Rimini Street專門資助的Rimini Street基金會,該公司已向多個國家的數十家慈善機構捐款,而且其員工也在全球各地執行了眾多重要的志工活動。

贏得多項客戶服務獎

Rimini Street的全球服務交付和全球Siebel服務交付團隊再次因持續的卓越客戶服務而獲得肯定。Rimini Street全球服務交付團隊的2016年整體客戶滿意度評分達到4.8分(滿分5.0,代表「卓越」),同時保持對重大問題(P1)的平均起始反應時間不到五分鐘,並處理了超過1.9萬個極其複雜的3級案例,因而獲得「年度最佳客戶服務部門」金牌獎。

此外,Rimini Street的全球Siebel交付團隊因努力為全球客戶提供超快回應的一流服務而榮膺「年度最佳客戶服務團隊」稱號。這種表現使得該團隊獲得該公司最高的客戶滿意度評分--接近完美的4.96分(滿分5.0),並使其對重大問題的平均回應時間不到5分鐘。

Rimini Street還因其行銷工作而贏得「品牌意識短片」類金牌獎。

Rimini Street執行長Seth A. Ravin表示:「自從我們於12年前創立以來,專注不懈地致力於協助客戶成功已成為Rimini Street的核心使命,我們很榮幸能夠再次因這些努力而獲得『年度最佳企業』在內的獎項肯定。Rimini Street致力於協助客戶盡量發揮其現有IT投資的價值,從而提供競爭優勢和其他影響力來促進業務成長。」

關於金橋獎

金橋獎是一年一度的產業和同儕表彰計畫,旨在表揚北美、歐洲、中東、非洲、亞太和拉美各大產業中各類規模公司及新成立的初創公司中表現最佳的公司;最佳產品和服務;最佳創新、管理和團隊;職業女性和專業;案例研究;客戶滿意度;以及全球公關和行銷活動。如欲進一步瞭解金橋獎,請造訪www.goldenbridgeawards.com  

關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企業軟體產品和服務提供者,也是領先的Oracle和SAP產品第三方支援提供商。自2005年以來,該公司以屢獲殊榮的創新服務方案重新定義了企業軟體支援服務,該方案使IBM、Microsoft、Oracle、SAP及其他企業軟體供應商的授權許可持有企業可以節省高達90%的總支援成本。客戶至少可在15年內繼續使用其現有軟體版本,無需進行任何升級。各行各業逾1,330家全球性組織、財星500大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構,目前都仰賴Rimini Street作為其信賴的第三方支援提供商。查詢詳情,請造訪http://www.riministreet.com,透過@riministreet在Twitter上關注我們,並在Facebook與 LinkedIn關注我們。(C-RMNI)

前瞻性陳述  

本文中某些陳述並非歷史事實,而是依據《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常都含有「可能」、「應 」、「會 」、「計畫 」、「打算 」、「預期 」、「認為 」、「估計 」、「預測 」、「潛在 」、「看似 」、「尋求 」、「繼續 」、「未來 」、「將 」、「預計 」、「展望 」此類詞語或其他類似詞語、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於與產業、未來事件以及預期的管理,預估或預期的未來業績和交易結束後Rimini Street的效益,包括預計的交易後所有權以及現金和債務餘額,未來機會,Rimini Street潛在市場總額預估值,和客戶節省費用的預期。這些陳述係根據不同的假設以及管理層當前的預期,並非對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於一系列與Rimini Street業務有關的風險和不確定因素,實際業績可能會發生重大偏差。 這些風險和不確定因素包括但不限於:Rimini Street所經營的業務環境發生變化,包括通貨膨脹和利率,以及影響Rimini Street所在產業的一般財務、經濟、監管和政治條件;不利的訴訟進程;無法按照優惠條件對現有債務進行再融資;稅務、政府法規的變化;競爭產品和訂價活動;難以實現獲利性成長;GPIAC或Rimini Street管理團隊一名或多名成員的辭職;未能實現交易的預期效益,包括源於交易完成的延期或 GPIAC與Rimini Street業務整合的延期或難以完成;RMNI普通股長期價值的不確定性;無法按預期額度和時間實現成本節省和營運綜效;那些在GPIAC向SEC提交的GPIAC截至2016年12月31日的10-K表年度報告中「風險因素」項目所列的內容,GPIAC會不時的透過10-Q表格的季度報告和向SEC遞交的其他文件,或向SEC遞交的委託聲明書/招股說明書對這一內容進行更新。當前存在的某些風險可能並不被Rimini Street所知悉,或它認為此類風險並不重要,而這類風險可能會導致實際結果與前瞻性陳述中的業績發生偏差。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發佈之日Rimini Street的觀點和對未來事件的預期、計畫或預測。Rimini Street預期後續事件和發展將讓Rimini Street 的評估發生改變。然而,儘管Rimini Street可能會選擇在未來某個時間點更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street 特別聲明這並非是自身的義務。這些前瞻性陳述並不代表本新聞稿發佈日期之後Rimini Street的意見。

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