Rimini Street宣佈可在全球為SAP S/4HANA提供支援

該公司已經為數百家運行SAP Business Suite 7和S/4HANA應用程式的客戶提供支援

拉斯維加斯–(BUSINESS WIRE)– (美國商業資訊)–全球企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要提供者和Salesforce合作夥伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) 今日宣佈,Rimini Street即日起可在全球為SAP S/4HANA提供支援。Rimini Street自2008年以來一直為SAP產品提供服務,同時為數百家運行SAP Business Suite 7和S/4HANA應用程式及SAP HANA和Sybase資料庫的客戶提供屢獲殊榮、可靠的一流支援服務。Rimini Street還提供應用程式管理服務(AMS),以協助客戶「運行」SAP產品。

Rimini Street對S/4HANA的支援

Rimini Street對S/4HANA的支援涵蓋整套S/4HANA功能和技術組件,包括SAP Fiori UI和SAP HANA記憶體中資料庫。Rimini Street對S/4HANA的支援包括相同的超快回應、屢獲殊榮的支援計畫,該計畫使該公司成為SAP Business Suite 7軟體第三方支援服務的全球一流提供商。

Rimini Street為其所有客戶指派一名首席支援工程師(PSE),他們在SAP軟體方面擁有平均15年的從業經驗,並由功能和技術工程師團隊提供全年無休的全天候支援。客戶還能夠獲得該公司業界領先的服務水準協定(SLA),以及保證對重大(P1)問題的回應時間不超過15分鐘。此外,客戶可以從Rimini Street獲得對其目前軟體版本至少15年的保證支援,且無需任何必要的升級或遷移。

主要醫藥經銷商加快創新

為墨西哥各地超過2.5萬家藥房分銷藥品和商品的主要經銷商Nadro已從SAP改換至Rimini Street,為其複雜、高度客製化混合部署的SAP S/4HANA、Business Suite 7和HANA資料庫軟體提供支援。該公司改用Rimini Street是其IT最佳化策略的一部分,而且Nadro現在能夠將其精力集中於加速IT創新。

Nadro IT總監Jorge Malo表示:「改由Rimini Street為我們的混合SAP S/4HANA、Business Suite 7和HANA資料庫軟體環境提供支援,Nadro可以降低IT營運成本,並將節省的資金用於打造整個公司的創新專案,改善我們的營運效率,以及提升我們的客戶服務品質。我們對從Rimini Street獲得的SAP軟體產品組合日常服務和支援水準感到非常滿意,而且堅信將在未來幾年取得豐碩的合作成果。」

Rimini Street為SAP Business Suite 7和S/4HANA產品提供支援

作為值得信賴的支援合作夥伴,Rimini Street獨立於軟體供應商,而且其服務不受版本影響。在未來的多年裡,無論客戶選擇繼續運行和利用其強大的SAP Business Suite 7或更早的版本,還是過一段時間全面遷移至更新版本的SAP S/4HANA,又或者他們選擇在混合架構中同時使用這兩款產品,該公司都將提供屢獲殊榮、可靠的企業軟體支援服務。

SAP Nation 3.0》的分析師兼作者Vinnie Mirchandani表示:「對於企業軟體許可證持有者來說,在維護和支援方面擁有選擇至關重要。隨著SAP S/4HANA添加到Rimini Street的產品支援產品組合,客戶現在多了一種選擇。他們可以繼續使用其目前穩定的SAP Business Suite 7軟體、全面遷移到S/4HANA產品,或者在混合環境中使用這兩種產品。他們還可以選擇從SAP或Rimini Street之類的第三方支援供應商處獲得支援,而由於其提供更好的經濟性、服務回應能力和客製化支援,許多客戶更喜歡Rimini Street。」

Rimini Street執行長Seth A. Ravin表示:「擴大我們的服務組合以納入對SAP S/4HANA的支援,使我們擴大了對SAP許可證持有企業的支援選項,從而使他們能夠節省大量資金,並盡可能提高投資報酬率–無論他們選擇運行何種SAP產品和版本。我們的重點是在客戶的SAP環境中提供具有成本效益、屢獲殊榮的統一支援和應用程式管理服務,使他們能夠將更多的IT預算、人員和時間集中在創新專案上,以加強競爭優勢並推動成長。」

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關於Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球領先的企業軟體產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品協力廠商支援服務的主要供應商以及Salesforce合作夥伴。公司致力於提供優質、超快回應和整合式應用程式管理和支援服務,能夠讓企業軟體授權使用者節省大量的成本,釋放資源用於創新,並實現更好的業績。來自各行各業的近2,100家全球性組織、財星500大企業、財星全球百大公司、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street作為其信賴的應用企業軟體產品和服務提供者。如需詳情,請造訪https://www.riministreet.com,在Twitter上@riministreet關注我們,並透過FacebookLinkedIn掌握Rimini Street的最新動態。

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些聲明並非是歷史事實,而是《1995年私人證券訴訟改革法》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下詞彙:「可能」、「應」、「會」、「計畫」、「打算」、「預期」、「認為」、「估計」、「預測」、「潛在」、「似乎」、「尋求」、「繼續」、「未來」、「將」、「預計」、「展望」或其他類似詞彙、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長動議和我們關於此等動議投資的預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理階層當前的預期,並非是對實際業績的預測,也不是歷史事實。這些陳述取決於與Rimini Street業務有關的多個風險和不確定性因素,而且實際結果可能會發生重大變化。這些風險和不確定性因素包括但不限於:COVID-19疫情的不明確持續時間和疫情對公司業務的經濟、營運和財務影響,以及政府當局、客戶或其他方面為防範COVID-19疫情所採取的措施;擾亂公司、公司現有或潛在客戶業務的災難性事件;Rimini Street營運業務環境的變化,包括通膨和利率以及影響Rimini Street所在產業的一般性金融、經濟、監管和政治條件;待決訴訟或政府調查或任何新訴訟的不利進展;以有利條款募集額外股本或進行債務融資的需要和能力,以及我們能否從營運中產生現金流,以幫助為我們成長計畫中增加的投資提供資金;我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性要求;我們發行在外的13.00% A輪優先股的條款和影響;稅收、政府法律和法規的變化;競爭產品和定價活動;無法實現獲利性成長;客戶採用最近推出產品和服務的情況,包括 Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及針對Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 產品的服務以及我們預計將於近期推出的其他產品和服務;Rimini Street管理團隊損失一名或多名成員;RMNI股本證券長期價值存在不確定性;以及Rimini Street將於2020年5月7日呈報的Form 10-Q季報所列標題「風險因素」項下所討論的內容,Rimini Street未來的Form 10-K年報、Form 10-Q季報和Form 8-K現狀報告不時對此等內容的更新以及公司向美國證券交易委員會提交的其他文件。此外,前瞻性陳述僅代表本新聞稿發布之日Rimini Street的預期、計畫或對未來事件的預測和觀點。Rimini Street預計後續事件和發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而,儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述,但Rimini Street特別聲明,除法律規定之外,公司沒有這方面義務。這些前瞻性陳述不應被看作代表Rimini Street在本新聞稿發布之日後任何日期的觀點。

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