產業解決方案
Oracle Database
一次滿足 Oracle Database 的支援需求
SAP
維持目前穩定且成熟的 SAP 佈建
Microsoft SQL Server
減少 SQL Server 整體擁有成本並獲得回應迅速的解決方案
Oracle E-Business Suite
享有回應迅速的 Oracle EBS 產品應用程式支援
PeopleSoft
體驗 PeopleSoft 的個人化支援,包括 TLR 更新服務
JD Edwards
取得 JD Edwards 產品的個人化應用程式支援
適用於 SAP 的應用程式管理服務 (AMS)
獲取維護關鍵 SAP 系統的多項服務
適用於 Oracle 的應用程式管理服務 (AMS)
最佳化支援和 IT 營運,改善服務交付
適用於 Salesforce® 的應用程式管理服務 (AMS)
從 Salesforce® 投資中獲取更多價值
為什麼選擇 Rimini Street?
Rimini Street 為客戶量身打造支援服務,利用全球支援模式推動業務成果。 Rimini Street 的使命是幫助客戶從其企業軟體中擷取最高的價值,迄今為止已為客戶省下 超過8億美元 的支援成本。
更好的模式
營造業者無法承受關鍵系統或供應鏈營運發生中斷。 Rimini Street 支援服務可免去原廠支援可能產生的問題升級和延遲。 免額外付費即可取得增值解決方案,像是諮詢服務、對營造業軟體的客製化支援,以及針對客戶、快速的 Legislature-to-Live™ 全球稅務、法律與法規更新,讓企業加速合規。
更好的人員
Rimini Street 讓專家站在第一線。 由主要支援工程師 (PSE) 帶領、在營造業軟體支援平均有 15 年經驗的專家,隨時待命提供後援。 每位客戶都能得到快速、專屬、個人化的服務,包括分析根本原因、解決問題。
更好的成果
Rimini Street 幫助營造業客戶重新掌握 IT 預算,並制定能配合其優先業務的業務驅動 IT 發展藍圖,無須遵由軟體原廠主導、較利於原廠優先順序的發展藍圖。 從 Rimini Street 第三方支援省下的資金,可轉而投資於轉型技術,推動新的業務模式。
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