已有數千個企業組織成功地從原廠支援轉換至 Rimini Street。 為每個客戶量身定製證實有效的方法，可協助確保合法的軟體存取權利並建立有效的溝通，以充分發揮客戶與 Rimini Street 關係的價值。
Rimini Street 的結構化存檔程序獲 ISO 9001:2015 認證，可協助客戶安全合法地從軟體原廠處轉移客戶本有的權利，有助於保留未來採用新平台與版本的彈性。 對授權的版本進行存檔並非必要，但可以透過存取和執行最符合客戶業務和技術策略的軟體，讓客戶在使用 Rimini Street 支援服務的同時繼續發展和成長。
Rimini Street 專家劃出存檔的範圍，包含最合乎客戶需求的適當升級、更新、修補程式和文件。 沒有任何獨立的第三方支援服務供應商可以在存檔體驗、品質和資源上與 Rimini Street 相提並論。
Rimini Street 的全方位軟體支援解決方案可以取代原廠的支援服務，提供量身定製的頂級服務體驗來推動業務成果。 Rimini Street 的使命是協助客戶從企業軟體中擷取出最大價值，迄今為止已為客戶省下近 50 億美元。
Rimini Street 的支援服務不限廠商，適合不斷進化的混合式 IT 環境。 專家互用性與安全解決方案協助確保客戶可繼續使用現有軟體版本至少 15 年，並將珍貴的 IT 資金重新投注於關鍵策略性優先事項。
Rimini Street 工程師擁有專業知識、技術靈活度以及全球資源，可協助解決最複雜的企業軟體問題。 每位客戶都能得到專屬、即時回應、高接觸的服務，從分析根本原因到解決問題都包括在內。
Rimini Street 支援服務的客戶不會為廠商支援花冤枉錢，也不須為不必要的更新和升級而浪費寶貴的 IT 時間。 相反地，IT 團隊可投入更具影響力的成長計畫，支援業務驅動的發展藍圖，同時可以將新省下的資金重新分配至數位轉型。
您可以如何運用再次成為預算的 50% ERP 支援費用？ 許多企業都竭盡所能地想要騰出與昂貴的 ERP 維護和支援費用相關的資金，這些資金幾乎無法提供任何價值。 隨著競爭形勢的發展，企業不能只是維持正常運作。 IT 主管必須以有創意的方法來創造預算，同時為營運和創新技術 (例如 AI、ML 和 IoT) 提供資金。 在這份電子書中，您將看到企業透過採用 Rimini Street 獨立第三方支援服務，使 50% 以上的 ERP 維護預算再度成為可用預算。 了解這些企業如何採用創新方法，將節約金額再投資於推動創新和差異化的業務解決方案。
@T-Mobile供應鏈產品和技術資深總監Erik LaValle討論從SAP支援轉換為Rimini Street第三方支援，如何降低T-Mobile的風險。T-Mobile的技術環境複雜，因此Rimini Street為其他客戶解決挑戰的豐富經驗特別有價值。LaValle表示，與Rimini Street合作，對公司而言是至關重要的決定。
Oracle® E-Business Suite (EBS) 軟體應用程式功能強大且已證實有效，每天可 成功處理數十萬筆交易。Rimini Street 最近對全球 EBS 授權用戶調查 1 發現， 有 97% 的人認為他們目前的 EBS 版本符合其大部分或全部的業務需求。但 是，Oracle EBS 授權用戶現在必須做出抉擇，評估並解決與其 Oracle EBS 應 用程式相關的多項重要問題。
