Rimini Street 對 Oracle ATG 網絡商務的支援
藉由 Rimini Street 對Oracle ATG 網絡商務的支援，你得以降低運營成本，進而將資源重新注入策略性倡議。Rimini Street 對 Oracle ATG 被授權者提供的服務，與我們目前所有產品線的客戶一樣享有相同的個性化服務。我們提供給 Oracle ATG 網絡商務客戶的方案包括 ATG網路商務第 9、10、與 11 版的支援。
所提供之主要支援元件包括，卻不限於：
- 廣告優化
- 宣傳外展
- MDEX 引擎 6.5 系列
- Oracle商務搜尋指南（Endeca Search）與有經驗之管理人
全面的 Oracle ATG 網絡商務支援
由於我們的服務具有許多創新和強大的特色，Rimini Street 已成為全世界超過 1,450 個組織所首選的支援提供商。Oracle ATG 網絡商務支援服務提供給轉換至 Rimini Street 的使用者以下標準支援方案：
- 比使用軟體廠商服務節省 50% 的成本
- 為每個客戶指定固定的首席支援工程師（不需要撥打「國際」支援電話）
- 對於關鍵問題，每週 7 天、每天 24 小時提供支援服務，保證於 15 分鐘或更短時間内回覆
- 針對您的特定部署量身打造的設定支援
- 具互通性、安全性、與效能調校的支援服務
- 無需升級，現有版本至少能獲得未來 15 年甚至更長時間的支援。
透過結合 Oracle ERP 應用系统與 Oracle Database，能夠協助你節省更多成本，進而達成高度整合。
使用 Rimini Street 做為Oracle ATG 網絡商業支援服務的客戶，同樣能省下 50% 的年度支援費用。除了能節省大量成本及創新的支援方案特色之外，當被授權者使用 Rimini Street 為 Oracle ATG 網絡商務與諸如 Oracle Retail、Siebel、和 Oracle Database 等 Oracle 企業應用系統提供支援，也會因為Oracle ATG 網絡商務與其他應用系統都來自同一個支援提供商—而受益於深度的互通性和設定支援，從而獲得高度整合的服務。。