提升資料庫效能與投資報酬率的軟體支援

透過 Rimini Support™ for SAP ASE (Sybase) 提升資料庫可用性、效能和投資報酬率。 我們可以在支援 SAP ASE 資料庫的同時,連帶支援其他應用程式和資料庫,或提供單獨支援 SAP ASE 的服務。

從您改用Rimini Street開始,我們將全面支援您的 SAP ASE 資料庫 15 年以上, 無需昂貴、不想要的升級,並節省高達 90% 的現行 SAP ASE 支援總成本,協助您以現有的 IT 預算提供資金推動創新。

我們全年無休的全球軟體支援,由平均擁有 20 多年經驗的主要支援工程師帶領。 我們保證 10 分鐘內回應關鍵的 P1 問題。 有了 Rimini Support,您能夠從單一、證實有效的合作夥伴,獲得所有資料庫和應用程式的整合支援。

我們提供的不只是傳統的故障/修復支援,還包括:
  • 進階支援,給就地部署或在雲端的商業資料庫和開源資料庫
  • 靈活支援任意數量的伺服器,從一台到數千台
  • 可擴充的支援,滿足任何資料儲存需求,從小規模到高達 700TB
  • 效能支援
  • 設定支援
90%

節省金額占 SAP 支援總成本的比例

800+

個遍佈 21 国家 的全職工程師

超過8億美元

估計自 2005 年以來客戶節省的總金額

4.9/5.0

整體客戶滿意度平均得分

最佳化互用性並填補 IT 技能落差的管理式服務

透過 Rimini Manage™ for SAP,由我們管理您的資料庫,讓您的 IT 團隊能推動價值更高的策略性計畫。 我們的專家工程師熟知 SAP ASE 資料庫如何與 SAP 應用程式以及其他供應商應用程式的互動,因此我們可以提供更高的可用性,與卓越、樂於回應的資料庫管理體驗。

從成熟的 SAP ASE instance 到開源資料庫,我們的資料庫管理服務能夠幫助您填補 IT 技能落差、簡化操作、避免昂貴的升級、解決互用性問題,並使您的資料庫環境最佳化。

Rimini Manage™服務包括:
  • 資料庫管理
  • 資料庫安全
  • 資料庫基礎架構支援
  • 資料庫架構
  • 問題診斷和故障排除
  • 事件管理
  • 災難復原援助

與 Rimini Street 合作的優勢

取得更高的資料庫投資報酬率

取得更高的資料庫投資報酬率

避免不必要的升級並節省大筆支援費用
取得廣泛專業知識

取得廣泛專業知識

我們提供效能支援、配置和安全解決方案
吸引並留住 IT 人才

吸引並留住 IT 人才

將人力分配至影響力高的專案,資料庫交給我們支援
考慮採用開放原始碼資料庫

考慮採用開放原始碼資料庫

我們對開源資料庫瞭如指掌

我們支援的 SAP ASE(Sybase)資料庫和技術元件

我們支援的 SAP ASE 資料庫(全系列產品即為先前的 SAP Sybase 資料庫產品系列)包括:SAP Adaptive Server Enterprise (ASE)、SAP SQL Anywhere、SAP IQ 和 SAP Advantage DB Server。 我們支援的技術元件包括:

SAP Replication Server
PowerDesigner
PowerBuilder
SAP IQ Client
SAP IQ Web Drivers
SAP IQ ODBC Driver
SAP IQ Cockpit

推薦的客戶

推薦的客戶
推薦的客戶

我們能夠騰出資源和時間,投資於新應用程式的開發和導入。」

– 張明豐 企業 IT 協理
推薦的客戶
推薦的客戶

我們在 IT 方面的使命,是以最具成本效益的方式為業務帶來最大的影響。我們得以將轉用 Rimini Street 所節省的資金,用於許多關鍵計劃,比如投資人工智慧、大數據,增強我們的網路、伺服器和雲端服務的基礎架構。

對我而言,我的團隊對新供應商感到滿意的一個關鍵指標,是向他們提報案件的數量翻了一倍。現在的回應速度、品質、溝通便利程度,讓尋求協助變得很值得。」

– Eric Yao IT 總監
推薦的客戶
推薦的客戶

使用 Rimini Street 的支援服務讓我們得以在未來的 15 年內繼續使用目前的 SAP 版本–讓我們可以推遲不必要的版本升級。」

– 鴫原功先生 經營企劃部 IT 企劃組

來聊聊吧

Rimini Support for SAP ASE (Sybase) 資料庫如何協助您達成目標?

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