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예측할 수 있는 유일한 요소입니다.
비즈니스에 매일 영향을 미치는 글로벌 과제들이 있습니다. 인력 부족, 팬데믹, 인플레이션 부담, 부족한예산, 상승하는 이자율, 공급망 중단, 지정학적 고려 사항 등은 매일같이 모든 조직에 영향을 미치는 매우 심각한 글로벌 과제 중 일부에 불과합니다. 이러한 모든 과제와 이로 인한 수익성, 비즈니스 및 IT 계획에 대한 압박으로인해 민첩하고 실시간으로 준비된 상태를 유지해야합니다.
아무것도 하지 않는 것은 선택 사항이 아닙니다. 어려움에도 불과하고 생존하고 번창하는 조직은 CIO와 적극적으로 협력하여 비즈니스 및 IT 우선순위, 목표, 투자를 조정하기 위한 사전 조치를 취합니다.
그러나 비용 상승이 매출을 초과하는 기업에서는 전략적 IT 우선 순위에 자금을 지원하는 것이 어려울 수 있습니다. 데이터 센터 관리, 소프트웨어 라이선스 유지 관리, 고비용의 벤더 주도 업그레이드 등 한때 필요하다고 여겨지던 많은 레거시 비용 항목이 이제 재평가되고 있습니다. IT 지출과 관련하여 CFO가 중요하게 고려해야 할 사항 중 하나는 긍정적인 비즈니스 성과를 내는 프로젝트의 우선 순위를 정하는 것입니다. 77%의 CFO는”성과를 내지 않는” IT 프로젝트에 비용을 낭비할 여유가 없다고 답했습니다.1
1소스: 2021 CFO Peer Insights: Digital Transformation and IT Spending Priorities, A Global CFO Survey
스트레스
이를 기반으로 비즈니스를 개선할 수 있습니다.
시장 상황의 변화로 인해 기업은 적응하고 변화해야 한다는 부담을 안고 있습니다. 경기 불황, 팬데믹 및 지정학적 격변과 같은 외부 스트레스는 투자 방향을 바꾸고 변화에 적응하는 조직의 능력을 테스트합니다. PwC 조사에 따르면, “전 세계 CEO의 73%가 향후 12개월 내에 세계 성장률이 하락할 것이라고 생각합니다. 12년 전 이 질문이 처음 제기된 이후 가장 비관적인 전망입니다.”1
CFO의 가장 큰 과제는 투자를 가속화해야 하는 핵심 분야를 확인하는 것입니다. 이러한 불확실성을 배경으로 작업을 수행하려면 선견지명과 유연성을 발휘할 수 있는 능력이 필요합니다.
시장압력 속에서 조직의 유연성을 지원하는 한 가지 방법은 레거시 기술 자산의 가치가 더 이상 유지 비용을 감당할 수 없을 때 발생하는 기술 부채를 청산하는 것입니다. 그렇다고 모든 오래된 소프트웨어가 기술 부채로 분류되어야 한다고 제안하는 것은 아닙니다. 조직에 맞게 맞춤화된 중요한 핵심 시스템 및 애플리케이션은 IT 팀이 더 빠르고, 더 좋고, 더 강력하고, 더 간결해지는 데 걸림돌로 인식되는 경우가 있습니다. 실제로는 그 반대인 경우가 많습니다. 예를 들어 소프트웨어 벤더는 고객의 고유한 목표에 관계없이 고객에게 최신 릴리즈로 업그레이드하거나 새로운 클라우드 솔루션으로 마이그레이션하도록 강요 합니다. 벤더가 지정한 로드맵을 준수하는 데 드는 비용과 노력은 때때로 비즈니스 우선순위와 상충될 수 있습니다.
안정적이고 기능적으로 우수한 고성능 코어를 갖는 핵심 시스템을 혁신하는 것이 현명한 선택입니다.2 이를 통해 조직은 기술 부채를 줄이고, 중요한 목적을 달성하는 레거시 시스템을 포기하지 않고도 매출을 늘리고, 새로운 인재를 유치할 수 있습니다.
1 전 세계 CEO의 73%는 향후 12개월 동안 세계 경제 성장률이 하락할 것으로 예상하며, 이는 10년 만에 가장 비관적인 전망입니다. PwC 글로벌 CEO 설문조사
불필요한 부분을 제거
현재 가지고 있는 것을 더 활용해야 합니다.
귀사는 현재 사용 중인 엔터프라이즈 소프트웨어, 데이터베이스 인스턴스, 미들웨어 인프라, 심지어 웹 브라우저 또는 운영 체제 버전의 라이선싱, 구현, 사용자 지정 및 유지보수에 상당한 투자를 했을 가능성이 있습니다. 조직의 비용 절감에 대해 생각하는 한 가지 방법은 단순히 IT 투자 관리 방식을 재평가하는 것입니다.
불필요하고 비용이 많이 드는 ERP 업그레이드, 마이그레이션 또는 전면 교체 프로젝트를 수행할 필요 없이 상당한 비용 절감과 추가 ROI를 달성할 수 있습니다.
리미니스트리트는 고객이 값비싼 Oracle 및 SAP 연간 유지보수 계약을 보다 신속하고 포괄적인 지원 서비스로 대체할 수 있도록 지원합니다. 운영 비용을 최소 50% 이상 절감할 수 있습니다. 이러한 획기적인 비용 절감 효과를 통해 기업은 한정된 IT 인력 및 재무 리소스 성장을 주도하고, 인재에 대한 투자, 혹은 고객에게 보다 혁신적인 서비스를 제공할 수 있는 능력 등을 향상시킬 수 있는 전략적 이니셔티브로 전환할 수 있습니다.
고객의 직원
지원하는 방법, 유지하는 방법.
현재 시장에서 모든 기업의 주요 관심사는 최고의⏎인재를 고용하고 유지하는 것입니다.CFO의 54%가⏎”채용 및 유지”를 향후 12개월 동안 가장 어려운⏎과제로 꼽고 있습니다. 1
IT 노동 시장은 모든 역할에서 특히⏎어렵습니다. CIO Magazine의 보고서에 따르면,⏎”IT 리더의 42%가 인재 공백으로 인해 IT 현대화⏎이니셔티브가 느려지고 있다고 답했습니다.”2 현재의 인재와 직원들이 이러한 공백을 채워야 하는⏎부담을 안게 됩니다. 문제를 해결하는 한 가지 방법은 재교육입니다. 또 다른 방법은 필요한 전문 서비스와 전문 지식을⏎아웃소싱하는 것입니다. 이를 통해 최적의 인원이⏎업무를 더 잘 수행할 수 있도록 지원합니다.
핵심 서비스 및 지원의 일환으로, 고객은⏎리미니스트리트의 기업 전담 전문 엔지니어를 비롯해⏎평균 20년 이상의 경력을 보유한 엔터프라이즈 기술⏎전문가를 활용할 수 있습니다. 리미니스트리트는⏎150개 이상의 국가에서 고객 운영을 지원하기 위해⏎전 세계에 광범위한 글로벌 리소스를 보유하고⏎있으며 10개 언어가 지원됩니다.
“리미니스트리트는 우리가 하고자 하는 일에 맞추어 지원합니다. 내부 SAP 지원팀의 확장인 셈입니다.” -Erik Looi, CIO, Alliance Contract Manufacturing
성장
인플레이션 시장에서
현재 소프트웨어 벤더들은 가격 인상을 이유로 꼽는⏎가장 일반적인 이유 중 하나는 인플레이션입니다.
일부 소프트웨어 벤더들은 신제품을 고객에게⏎판매하는 수단으로 기존의 지원 및 유지보수⏎서비스를 이용하고 있습니다. 이때 그들의 주 목적은⏎수익성과 성장보다는 판매에 더 초점을 맞추고⏎있습니다. Gartner는 2025년까지 조직의 50%가⏎연간 조정률이 8% 이상인 1년 계약을 구독해야 할⏎것으로 예측합니다.
인플레이션이 SaaS 비용에 미치는 영향을 해결하기 위해 구매⏎및 벤더 관리 리더는 과거 SaaS 계약을 협상하고 관리해 온 방식을 변경해야 합니다.
그렇기 때문에 많은 기업들이 벤더 지원에 대한 대안을 찾고 있습니다.
리미니스트리트의 우수한 지원 및 서비스를 통해 5,000곳 이상의 고객사가 오라클, SAP, IBM, 마이크로소프트 지원 비용을 대폭 절감하고, 경쟁 우위와 성장을 주도하는 디지털 전환 프로그램에 투자하고 있습니다.
“중요한 시스템이 발전함에 따라 내부 및 외부 유지보수 리소스를 모두 유지하고 동시에 더 낮은 비용으로 운영을 하여 리소스를 혁신적인 시스템 또는 기술에 재할당할 수 있어야 합니다.”
– Morgan Chang, IT Director, Globe Union