현재의 비즈니스 가치를 제공하기 위한 혁신 가속화
리미니스트리트는 엔터프라이즈 소프트웨어 지원 및 서비스 분야의 글로벌 리더입니다. 당사의 전문가들은 기존 IT 시스템의 잠재력을 극대화하여 비즈니스 성장을 가속화하고, 경쟁 우위를 확보하며 혁신에 투자하는 방법을 제시할 수 있습니다.
Kalpana A.
Lead QA Analyst - SAP
전 세계 5,600개 이상의 고객이 신뢰하는 리미니스트리트
리미니스트리트는 엔지니어링 기반의 지원(Engineered for Support™)을 제공하며, 3자 유지보수 소프트웨어 지원 업계에서 가장 오랜 역사를 자랑합니다. 시장에서 가장 많은 인하우스 엔지니어링 인재를 보유하고 있는 리더로서, 많은 고객들이 당사 서비스의 품질, 지원 범위 등을 이유로 당사의 서비스를 선택하고 지속적인 비용 절감 및 고객을 위한 전략 때문에 당사의 서비스를 계속 이용하고 있습니다.
PSE(Primary Support Engineer) 팀의 경험
업계 최고의 보장된 응답 시간
중요 P1 및 P2 문제에 대한 평균 응답 시간
전체 평균 고객 만족도 평가
고객들이 리미니스트리트를 좋아하는 이유를 확인하세요
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
리미니스트리트 유지보수 서비스를 선택한 첫 해에 해당 서비스의 품질을 확인할 수 있었습니다. 우리가 제기하는 모든 데이터베이스 관련 문제가 오라클에 의존할 때보다 빠르고 효과적으로 해결되었기 때문에 기존 계약 기간을 수년으로 연장하는 데 망설임이 없었죠.
우리는 리미니스트리트 서비스에 만족한다는 사실이나 오라클의 유지보수 서비스를 벗어났기에 얻을 수 있었던 혜택을 모두에게 가감 없이 이야기합니다.”
리미니스트리트는 우리의 비즈니스 요구사항을 이해한 뒤, 오라클 및 SAP 시스템 운영 비용을 절감하고 개선할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제안했습니다. Rimini Support™를 통해 오라클과 SAP 유지보수 비용을 절감하고, 이 예산을 IT 인프라 관리에 투자할 수 있을 것으로 기대합니다. ”
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의
대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털
혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
지원하는 소프트웨어
리미니스트리트는 전체 엔터프라이즈 애플리케이션, 데이터베이스, 기술 소프트웨어 제품군을 위한 종합적인 유지보수 솔루션을 제공합니다.
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