La qualité du support que nous recevons pour ces systèmes cruciaux change la donne.
Philippine Airlines
Avec Rimini Street Application Management Services pour Salesforce, pour environ le même coût que l'embauche d'un administrateur Salesforce raisonnablement expérimenté, j'ai accès à un groupe mondial d'ingénieurs hautement qualifiés.
directeur des ventes
… nous avons constaté que nous serions en mesure de mieux protéger nos systèmes en utilisant Rimini Street … Adopter cette approche nous a permis de rediriger nos ressources pour nous concentrer sur un travail à plus grande valeur pour l'université.
Directeur de la conception et de la livraison de solutions
Au cours des 15 dernières années, nous avons aidé les entreprises à réaffecter plus de 6 milliards de dollars en coûts de support totaux pour aider à financer des projets qui stimulent la croissance de l'entreprise.
Les services que nous proposons
Notre bilan
Support logiciels
Services d'application infogérés
Ce que nous proposons
Des services intégrés pour l'ensemble de votre environnement IT
Depuis plus de 15 ans, nous fournissons à nos clients des secteurs de la vente au détail, de la fabrication, de la santé, de l'administration et de l'armée une qualité de support et une valeur ajoutée que les éditeurs et autres fournisseurs de support tiers ne peuvent égaler.
Les meilleurs SLA du marché
Les meilleurs SLA du marché
Un temps de réponse garanti grâce à l'IA, pour des résolutions plus rapides.
En savoir plusDes économies spectaculaires
Des économies spectaculaires
Économisez 50 % sur vos frais de support annuels et jusqu'à 90 % sur l'ensemble de vos frais de support.
En savoir plusDes experts dédiés
Des experts dédiés
Mise à disposition d'ingénieurs support régionaux nommés et expérimentés sur votre plateforme logicielle.
En savoir plusPrésence mondiale
Présence mondiale
Prise en charge des opérations client dans 159 pays, territoires et régions administratives.
En savoir plusRésultats pour le client
Nous relevons de grands défis pour de grands clients
Découvrez comment notre famille de services et notre expertise approfondie aident les entreprises du monde entier à répondre aux contraintes les plus exigeantes dans le domaine de l'IT.
d'économies possibles sur l'ensemble des frais de support
Score de satisfaction client moyen
pays desservis dans le monde entier
d'économies totales réalisées par les clients depuis 2005 (estimations)
VALIDATION DU SECTEUR
Actualités
La sécurité des logiciels d’entreprise n’est pas toujours ce qu’elle semble être. Si vous écoutez uniquement l’argumentaire des éditeurs de logiciels, vous risquez de passer à côté des sujets importants, de vous retrouver dans une situation de vulnérabilité et de payer plus que nécessaire. Rejoignez-nous pour une discussion au cours de laquelle nous exposons les réalités du support aux fournisseurs d’entreprise, notamment : Comment les bases de données Oracle antérieures à la version 19c peuvent être exposées alors que vous bénéficiez du programme Sustaining Support Déconnexion entre les scores CVSS et le risque réel Le coût réel (y compris les coûts implicites, les mises à niveau forcées pour maintenir un support complet, les correctifs, les temps d’arrêt et les tests requis) d’application des correctifs de sécurité Nous partagerons les vérités sur les niveaux de support d’Oracle et à quel point vous êtes peut-être déjà vulnérable aujourd’hui.
La vie a beaucoup changé pendant la pandémie. Les entreprises qui ont su évoluer ont acquis un avantage concurrentiel. Les entreprises qui n’ont pas pu (ou n’ont pas voulu) le faire sont probablement encore en train de s’adapter aux nouvelles réalités des consommateurs et des entreprises. Quel que soit votre type d’entreprise, un ERP composable pour SAP peut ouvrir la voie à des innovations révolutionnaires. Grâce à l’ERP composable, les entreprises peuvent facilement intégrer et mettre en œuvre des solutions ERP de pointe afin d’offrir une expérience utilisateur améliorée en réponse à l’évolution des conditions du marché.* L’ERP composable offre des possibilités de stimuler la croissance dans le cadre d’une feuille de route axée sur l’entreprise, où toutes les activités informatiques sont en accord avec les priorités de l’entreprise. Pour les clients SAP qui utilisent ECC ou S/4HANA, ou qui envisagent de passer à S/4HANA, miser sur un ERP composable et une feuille de route axée sur l’entreprise peut être une stratégie efficace pour obtenir de meilleurs résultats. Téléchargez notre eBook pour en savoir plus sur l’ERP composable pour SAP. *TechTarget. « Des experts prédisent que la flexibilité sera l’une des principales tendance ERP trend en 2022 », 10 janvier 2022, Jim O’Donnell