Support et services complets pour plus de logiciels d'entreprise
Nous avons écouté. Et nous vous avons entendu. Vous souhaitez bénéficier de la qualité et de l’expertise du support et des services de Rimini Street au-delà d’Oracle, SAP, IBM et Salesforce®, pour vous aider à relever vos défis informatiques uniques et à atteindre vos objectifs commerciaux.
Qu’il s’agisse de faire des économies, de gérer votre environnement informatique complexe ou de tirer le meilleur parti de vos systèmes existants, Rimini Street peut vous y aider, grâce à Rimini Custom™.
Rimini Custom est une option simple pour vous aider à résoudre vos défis commerciaux complexes
Vos défis |
Nos solutions |
|---|---|
Support aux éditeurs réduit ou expiré |
Jusqu'à 15 ans de support l'esprit tranquille |
Support et services lents et inefficaces |
SLA de pointe rédigés par des ingénieurs experts |
Difficulté à gérer de nombreux fournisseurs |
Un partenaire de confiance qui connaît parfaitement vos systèmes |
Pénurie de compétences informatiques |
Des professionnels hautement qualifiés qui constituent le prolongement naturel de votre équipe informatique |
Défis en matière de compatibilité |
Orchestration experte de vos systèmes, favorisant la croissance et l'innovation |
Comment fonctionne la personnalisation de Rimini ?
1. Nous écoutons
2. Nous fournissons une évaluation
3. Nous proposons
4. Nous disons OUI !
5. Nous commençons
Oui ! Je souhaite recevoir une proposition Rimini Custom !
Témoignages client
Lorsque la qualité des services n'est pas au rendez-vous, les économies réalisées – quelles qu'elles soient – ne sont pas pertinentes. J'ai vraiment l'impression que nous avons relâché la pédale de frein et gagné en agilité. »
– Alain Saguez Directeur IT du groupe
Avec une réduction par trois de la facture de maintenance, nous avons dégagé de nouvelles marges de manœuvre pour des projets que nous n’aurions peut-être pas pu lancer.»
– Jérôme Gauvrit CIO
We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.
We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.»